Stellenbeschreibung Strategische Steuerung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: Du stellst eine klare Priorisierung sicher und sorgst für eine transparente Umsetzung fachlicher und technischer AnforderungenKommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: Damit schaffst du eine gemeinsame Zielrichtung und ermöglichst eine effiziente Umsetzung entlang der Produktvision.Aufbau und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Funktionalitäten mit Fokus auf OMT und TNI: Durch deine Arbeit identifizierst du gezielt Verbesserungspotenziale und steigerst kontinuierlich die Leistungsfähigkeit der Plattform.Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse durch aktive Mitwirkung an Scrum-Events: Dies gewährleistet eine enge Abstimmung, hohe Umsetzungsgeschwindigkeit und kontinuierliche Produktverbesserung.Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: Du sorgst dafür, dass ServiceNow-Lösungen optimal auf die Unternehmensprozesse abgestimmt sind.Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases: Dadurch entsteht eine klare, nachvollziehbare und umsetzbare fachliche Grundlage für die Entwicklung.Begleitende Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam während der Implementierung: Du stellst sicher, dass Anforderungen korrekt verstanden und qualitativ hochwertig umgesetzt werden.
Förderung von Automatisierung und Plattformadoption: In enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst Prozessdigitalisierung voran und initiierst gezielte Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Plattformnutzung.
Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und bereichsübergreifender Zusammenarbeit: In enger Zusammenarbeit mit IT, Einkauf, Recht und Controlling stärkst du Governance-Strukturen und eine reibungslose operative Zusammenarbeit.
Stellenbeschreibung Entwicklung einer strukturierten Projektplanung mit terminlichen Vorgaben: Mit deinem klaren Blick für Meilensteine und Abhängigkeiten sorgst du für eine realistische Zeitplanung und eine verlässliche Steuerung aller Projektphasen.Realisierung, Bau und Inbetriebnahme von FTTS-Mobilfunk-Strecken: Du stellst sicher, dass alle Maßnahmen vertragskonform umgesetzt werden und die Strecken termin- sowie qualitätsgesichert in Betrieb gehen.Steuerung und Anpassung von Budget- und Zielvorgaben: So gewährleistest du Stabilität und Zielerreichung innerhalb deiner Projekte.Fachliche Leitung von Bauleitern und FTTS-Planungsteams: In enger Zusammenarbeit mit allen Beteiligten stellst du eine effiziente Streckenrealisierung sowie eine nachhaltige Mängelbeseitigung im Bestandsnetz sicher.Projektbegleitende Kommunikation gegenüber Städten, Gemeinden und Kunden: Mit deinem souveränen Auftreten stärkst du die partnerschaftliche Zusammenarbeit und schaffst Transparenz über Projektfortschritte und Rahmenbedingungen.Koordination aller internen Prozessbeteiligten: Du fungierst als Kommunikationsdrehscheibe und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Planung, Bau und Management.Proaktives Eskalations- und Risikomanagement: Mit deinem vorausschauenden Handeln identifizierst du Konfliktpotenziale frühzeitig und leitest wirksame Gegenmaßnahmen ein, bevor Projektziele gefährdet werden.
Stellenbeschreibung Erstellung, Prüfung und Verhandlung von Verträgen, insbesondere Einkaufsverträgen: Du sorgst für rechtssichere, wirtschaftlich ausgewogene und praktikable Vertragswerke mit Lieferanten, Dienstleistern und ProjektpartnernFührung rechtlich relevanten Schriftverkehrs: Mit deiner klaren und strukturierten Kommunikation stellst du eine belastbare rechtliche Positionierung des Unternehmens sicher.Erstellung von Musterdokumenten und Checklisten: Durch deine systematische Aufbereitung schaffst du Standards, die Effizienz erhöhen und rechtliche Risiken nachhaltig reduzieren.Konzeption und Durchführung rechtlicher Schulungen: Auf Basis deiner Expertise vermittelst du praxisnahe Inhalte und stärkst das rechtliche Verständnis in den Fachbereichen.Erarbeitung von Verhandlungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen: In abgestimmter Vorgehensweise entwickelst du tragfähige Lösungsansätze, die rechtliche Sicherheit und wirtschaftliche Interessen in Einklang bringen.Erstellung von Risikoanalysen und Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung: Mit deinem analytischen Blick bereitest du komplexe Sachverhalte strukturiert auf und ermöglichst fundierte unternehmerische Entscheidungen.
Stellenbeschreibung Führung und Entwicklung eines fünfköpfigen Teams: Dabei förderst du die individuelle Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden.Steuerung, Mitgestaltung und Weiterentwicklung der technischen Roadmap: So prägst du aktiv die technologische Ausrichtung und Zukunftsfähigkeit der IP/MPLS-Netzlandschaft.Evaluierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Aufgaben im Netzdesign und Test: So stellst du eine zielgerichtete, planungskonforme Umsetzung der Roadmap im Einklang mit Business-Anforderungen sicher.Optimierung von Design-Prozessen zur Skalierung: So erhöhst du Effizienz, Qualität und Wiederholbarkeit technischer Abläufe und schaffst eine belastbare Grundlage für zukünftiges Wachstum.Koordination interner Ressourcen und externer Partner: So gewährleistest du eine reibungslose, effektive Zusammenarbeit über alle beteiligten Einheiten hinweg.Technische Auftragsklärung bei Neuaufträgen und Konzeptausarbeitung im organisatorischen Kontext: So werden neue Lösungen prozessorientiert, nachhaltig und anschlussfähig an bestehende Strukturen gestaltet.Sicherstellung eines ganzheitlichen Serviceverständnisses und der Service-Verflechtungen: So kannst du komplexe Netzwerkzusammenhänge vorausschauend steuern und Risiken frühzeitig erkennen.
Im Rahmen unseres Geschäftsmodells fokussieren wir uns dabei auf die enge Zusammenarbeit mit Banken, Versicherungen und Finanzdienstleistern, um deren Angebot für ihre Kunden rund um die Immobilie optimal zu ergänzen.
Ihre Aufgaben: Proaktive Betreuung und Pflege von Bestandskunden im Innen- und Außendienst Neukundengewinnung im Verkaufsgebiet sowie Gewährteilung einer starken Kundenbindung Präsentation von Produktneuheiten und technischen Innovationen im Rahmen der Kundenbesuche sowie auf Messen und Kongressen Bearbeitung von Angeboten, Leistungsverzeichnissen und Ausschreibungen mit dem Führen von Konditionsverhandlungen Schnittstelle für Kunden und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit dem Innendienst Ihr Profil: Sie verfügen über eine technische bzw. kaufmännische Berufsausbildung Ein grundlegendes Verständnis für die o. g.
So sieht dein Aufgabengebiet aus: Beobachtung auf der Verkaufsfläche verhindern und aufdecken von Ladendiebstählen Bearbeitung von Strafanzeigen in Zusammenarbeit mit den Behörden Unterstützung der Polizei bei der Aufklärung von Straftaten Berichtwesen Schutz von Verkaufspersonal und Kunden Präventive Gefahrenabwehr Das bringst du mit: mindestens Sachkundeprüfung nach §34a GewO aktuelles polizeiliches Führungszeugnis (ohne Eintrag) vorzugsweise vorhandene Bewacher ID freundliches, kundenorientiertes Auftreten gepflegtes Erscheinungsbild sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet dich als Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d): tarifgerechte Bezahlung 30 Tage Erholungsurlaub betriebliche Altersvorsorge technisch moderne Arbeitsmittel Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits zielgerichtete Einarbeitung ein Umfeld zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Du hast Interesse an der Mitarbeit in unserem Team?