Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Stellenbeschreibung Verantwortung für den Bau und die Aktivierung aller Nachanschlüsse: Du stellst eine reibungslose Umsetzung sowie eine vollständige Dokumentation sicher.Überwachung der budgetären Vorgaben: Dabei sorgst du für eine effiziente Kostenkontrolle und einen optimalen Einsatz der Ressourcen.Projektbegleitende Abstimmung: Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Abstimmung mit Städten, Gemeinden, Kunden sowie internen und externen Stakeholdern.Steuerung bei Zielabweichungen: Du entwickelst und setzt kurz- und mittelfristige Maßnahmen um, um Projekte wieder auf Kurs zu bringen und zukünftige Abweichungen zu vermeiden.Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit: Gemeinsam mit Marketing und Vertrieb treibst du die Weiterentwicklung der End-to-End-Prozesse im Bereich Nachanschlüsse voran und stärkst die Kundenorientierung.Fachliche Zusammenarbeit innerhalb der Bauprojekte: In enger Abstimmung mit Bauleitern und Order Managern stellst du eine effiziente und termingerechte Zielerreichung sicher.Management des Inflows an Nachanschlüssen: Du gewährleistest eine optimale Auslastung der Baupartner und eine kontinuierliche Abstimmung mit internen Bereichen wie Nachvermarktung und Partnermanagement.
Stellenbeschreibung Entwicklung einer strukturierten Projektplanung mit terminlichen Vorgaben: Mit deinem klaren Blick für Meilensteine und Abhängigkeiten sorgst du für eine realistische Zeitplanung und eine verlässliche Steuerung aller Projektphasen.Realisierung, Bau und Inbetriebnahme von FTTS-Mobilfunk-Strecken: Du stellst sicher, dass alle Maßnahmen vertragskonform umgesetzt werden und die Strecken termin- sowie qualitätsgesichert in Betrieb gehen.Steuerung und Anpassung von Budget- und Zielvorgaben: So gewährleistest du Stabilität und Zielerreichung innerhalb deiner Projekte.Fachliche Leitung von Bauleitern und FTTS-Planungsteams: In enger Zusammenarbeit mit allen Beteiligten stellst du eine effiziente Streckenrealisierung sowie eine nachhaltige Mängelbeseitigung im Bestandsnetz sicher.Projektbegleitende Kommunikation gegenüber Städten, Gemeinden und Kunden: Mit deinem souveränen Auftreten stärkst du die partnerschaftliche Zusammenarbeit und schaffst Transparenz über Projektfortschritte und Rahmenbedingungen.Koordination aller internen Prozessbeteiligten: Du fungierst als Kommunikationsdrehscheibe und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Planung, Bau und Management.Proaktives Eskalations- und Risikomanagement: Mit deinem vorausschauenden Handeln identifizierst du Konfliktpotenziale frühzeitig und leitest wirksame Gegenmaßnahmen ein, bevor Projektziele gefährdet werden.
Stellenbeschreibung Erstellung, Prüfung und Verhandlung von Verträgen, insbesondere Einkaufsverträgen: Du sorgst für rechtssichere, wirtschaftlich ausgewogene und praktikable Vertragswerke mit Lieferanten, Dienstleistern und ProjektpartnernFührung rechtlich relevanten Schriftverkehrs: Mit deiner klaren und strukturierten Kommunikation stellst du eine belastbare rechtliche Positionierung des Unternehmens sicher.Erstellung von Musterdokumenten und Checklisten: Durch deine systematische Aufbereitung schaffst du Standards, die Effizienz erhöhen und rechtliche Risiken nachhaltig reduzieren.Konzeption und Durchführung rechtlicher Schulungen: Auf Basis deiner Expertise vermittelst du praxisnahe Inhalte und stärkst das rechtliche Verständnis in den Fachbereichen.Erarbeitung von Verhandlungsstrategien in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen: In abgestimmter Vorgehensweise entwickelst du tragfähige Lösungsansätze, die rechtliche Sicherheit und wirtschaftliche Interessen in Einklang bringen.Erstellung von Risikoanalysen und Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung: Mit deinem analytischen Blick bereitest du komplexe Sachverhalte strukturiert auf und ermöglichst fundierte unternehmerische Entscheidungen.
Förderung von Automatisierung und Plattformadoption: In enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern identifizierst du Optimierungspotenziale, treibst Prozessdigitalisierung voran und initiierst gezielte Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Plattformnutzung.
Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und bereichsübergreifender Zusammenarbeit: In enger Zusammenarbeit mit IT, Einkauf, Recht und Controlling stärkst du Governance-Strukturen und eine reibungslose operative Zusammenarbeit.
Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Fachrichtungen wie Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Bauingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren BereichMehrjährige Erfahrung im Umfeld von Bau-, Infrastruktur- oder Nachanschlussprojekten mit Fokus auf Kostenstrukturen, Prozessabläufe und Projektarbeit sowie Erfahrung im Reporting und in der Analyse projektbezogener DatenSicherer Umgang mit Analyse- und Reportingtools wie Excel und Power BI sowie vorzugsweise Kenntnisse in SQL und Erfahrung mit Projekt- und Planungstools wie MS Project, Jira oder ERP-Systemen wünschenswertRoutine in der Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen im Projekt- oder InfrastrukturumfeldErfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellenbereichen, in Ausschreibungsprozessen sowie Grundkenntnisse in Netztechnik oder Telekommunikationsinfrastruktur wünschenswertSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseGestalter mit Blick für Daten und Fakten und der Fähigkeit, "out of the box" zu denken Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Stellenbeschreibung Führung und Entwicklung eines fünfköpfigen Teams: Dabei förderst du die individuelle Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden.Steuerung, Mitgestaltung und Weiterentwicklung der technischen Roadmap: So prägst du aktiv die technologische Ausrichtung und Zukunftsfähigkeit der IP/MPLS-Netzlandschaft.Evaluierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Aufgaben im Netzdesign und Test: So stellst du eine zielgerichtete, planungskonforme Umsetzung der Roadmap im Einklang mit Business-Anforderungen sicher.Optimierung von Design-Prozessen zur Skalierung: So erhöhst du Effizienz, Qualität und Wiederholbarkeit technischer Abläufe und schaffst eine belastbare Grundlage für zukünftiges Wachstum.Koordination interner Ressourcen und externer Partner: So gewährleistest du eine reibungslose, effektive Zusammenarbeit über alle beteiligten Einheiten hinweg.Technische Auftragsklärung bei Neuaufträgen und Konzeptausarbeitung im organisatorischen Kontext: So werden neue Lösungen prozessorientiert, nachhaltig und anschlussfähig an bestehende Strukturen gestaltet.Sicherstellung eines ganzheitlichen Serviceverständnisses und der Service-Verflechtungen: So kannst du komplexe Netzwerkzusammenhänge vorausschauend steuern und Risiken frühzeitig erkennen.
Security Updates, Incident Management): So setzt du verbindliche Sicherheits- und Governance-Vorgaben innerhalb der Plattform um.Abstimmung und Zusammenarbeit mit Product Ownern und Architekten: Dabei bringst du technische Expertise ein und koordinierst Anforderungen über Teamgrenzen hinweg.Kommunikation und Schnittstellenfunktion zur IT: Du übermittelst Anforderungen, stimmst Maßnahmen ab und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.
Stellenbeschreibung Fachliche und disziplinarische Führung des Network Operations Centers: Du schaffst durch klare Führung, gezielte Mitarbeiterentwicklung und regelmäßigen Austausch ein leistungsfähiges und engagiertes Team.Sicherstellung des stabilen Netzbetriebs und der Serviceverfügbarkeit: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein gewährleistest du die kontinuierliche Überwachung des Netzbetriebs und relevanter IT-Dienste rund um die Uhr.Strategische Weiterentwicklung zum Service Management Center: Durch deine strategische Ausrichtung treibst du die Transformation von klassischen NOC-Strukturen hin zu einem zukunftsfähigen und effizienten SMC voran.Steuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements: Auf Basis deiner Priorisierung und Strukturierungsfähigkeit stellst du eine zielgerichtete Umsetzung neuer Systeme und Services sicher.Weiterentwicklung und Etablierung von ITIL-Prozessen: Mit deinem Prozessverständnis sorgst du für eine strukturierte und nachhaltige Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems im operativen Betrieb.Operative Steuerung externer Dienstleister und Partner: In enger Zusammenarbeit stellst du die Einhaltung vertraglicher Leistungen sowie eine reibungslose End-to-End-Serviceerbringung sicher.Verantwortung für Budget, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung: Durch deine vorausschauende Planung gewährleistest du Transparenz, Kostenkontrolle und einen effizienten Ressourceneinsatz.Erstellung von Entscheidungsgrundlagen und aktives Schnittstellenmanagement: Mit deiner strukturierten Aufbereitung komplexer Sachverhalte und klarer Kommunikation unterstützt du fundierte Managemententscheidungen und eine enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Tankkarte* - flexibel verhandelbarOder Fahrtkostenzuschuss / ÖPNV-Zuschuss (*gilt bei Vollzeit) Das machst du bei uns - mit Herz + Professionalität: Begleitung der Kinder im Alltag und Förderung ihrer sozialen, emotionalen & motorischen Entwicklung Gestaltung eines liebevollen, sicheren und bindungsorientierten Gruppenalltags Planung kreativer Bildungsangebote und ganzheitliche Förderung Enge Zusammenarbeit mit Eltern & TeamBeobachtung, Dokumentation & Reflexion von Entwicklungsprozessen Was du mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung als staatlich anerkannter Erzieher (m/w/d) oder als Sozialpädagoge/Sozialarbeiter (m/w/d) bzw. pädagogische Fachkraft (m/w/d)Empathie, Verantwortungsbewusstsein & Freude an der Arbeit mit Kindern Teamgeist und aktive Mitarbeit Führerschein Klasse B (wünschenswert, kein Muss) Offenheit für verschiedene Einrichtungen & Lust auf fachliche und persönliche Entwicklung Du möchtest nicht länger warten?
Tankkarte* -individuell abstimmbar Oder Fahrtkostenzuschuss / ÖPNV-Zuschuss (*gilt bei einer Vollzeitanstellung) Das machst du bei uns Bedürfnisorientierte Betreuung und Förderung in inklusiven oder pädagogischen EinrichtungenPlanung, Durchführung und Evaluation therapeutischer und pädagogischer MaßnahmenEntwicklung und Umsetzung von Inklusionskonzepten für Kinder mit unterschiedlichen FörderbedarfenEnge Zusammenarbeit mit Eltern, Therapeuten und interdisziplinären TeamsUmsetzung des pädagogischen Konzepts vor Ort im Alltag der EinrichtungDokumentation und Erstellung individueller Entwicklungs- und FörderpläneMitgestaltung eines liebevollen, fördernden Alltags Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium als Heilpädagoge (m/w/d) oder Sozialpädagoge (m/w/d) mit Schwerpunkt HeilpädagogikErfahrung in inklusive Pädagogik, Frühförderung oder heilpädagogischer Arbeit von VorteilEinfühlungsvermögen, Geduld und Teamgeist im Umgang mit Kindern und FamilienMotivation, jeden Tag etwas zu bewegen und zu bewirken Du möchtest nicht länger warten?
Stellenbeschreibung Strategische Steuerung des ServiceNow-Produkt-Backlogs: Du stellst eine klare Priorisierung sicher und sorgst für eine transparente Umsetzung fachlicher und technischer AnforderungenKommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen gegenüber dem Entwicklungsteam: Damit schaffst du eine gemeinsame Zielrichtung und ermöglichst eine effiziente Umsetzung entlang der Produktvision.Aufbau und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Funktionalitäten mit Fokus auf OMT und TNI: Durch deine Arbeit identifizierst du gezielt Verbesserungspotenziale und steigerst kontinuierlich die Leistungsfähigkeit der Plattform.Unterstützung agiler Entwicklungsprozesse durch aktive Mitwirkung an Scrum-Events: Dies gewährleistet eine enge Abstimmung, hohe Umsetzungsgeschwindigkeit und kontinuierliche Produktverbesserung.Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen: Du sorgst dafür, dass ServiceNow-Lösungen optimal auf die Unternehmensprozesse abgestimmt sind.Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Use Cases: Dadurch entsteht eine klare, nachvollziehbare und umsetzbare fachliche Grundlage für die Entwicklung.Begleitende Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam während der Implementierung: Du stellst sicher, dass Anforderungen korrekt verstanden und qualitativ hochwertig umgesetzt werden.
Tankkarte* - individuell abstimmbar Oder Fahrtkostenzuschuss / ÖPNV-Zuschuss (*gilt bei einer Vollzeitanstellung) Das machst du bei uns - mit Herz + Professionalität: Fachgerechte Grund- und Behandlungspflege mit hoher PflegequalitätBetreuung, Begleitung und Unterstützung der Bewohner im Alltag - empathisch und individuellPlanung, Durchführung und Dokumentation von Pflegeprozessen gemäß aktuellen StandardsEnge Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Angehörigen und deinem PflegeteamSicherstellung von Hygiene und QualitätsstandardsAktive Gestaltung des Alltags in den Senioren- und Pflegeeinrichtungen Was du mitbringst: Eine abgeschlossene Ausbildung als Altenpfleger (m/w/d), examinierte Pflegefachkraft (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder Heilerziehungspfleger (m/w/d)Erfahrung im Umgang mit digitaler PflegedokumentationBereitschaft zu Schicht - und WochenenddienstenHohe Empathie, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit mit älteren MenschenOffenheit für unterschiedliche Einsatzbereiche - du kannst verschiedene Pflegeeinrichtungen, Wohnbereiche und Arbeitsumfelder kennenlernen.
Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-PMO-Prozessen und Standards: In enger Zusammenarbeit mit IT- und Business-Teams stellst du effiziente, einheitliche Abläufe sicher und entwickelst bestehende Strukturen kontinuierlich weiter.
Tankkarte* - individuell abstimmbar Oder Fahrtkostenzuschuss / ÖPNV-Zuschuss (*gilt bei einer Vollzeitanstellung) Das machst du bei uns - mit Herz + Professionalität: Fachgerechte Grund- und Behandlungspflege mit hoher PflegequalitätMedikamentenvergabe, Vitalzeichenkontrolle & medizinische MaßnahmenBetreuung, Begleitung und Unterstützung der Bewohner im Alltag - empathisch und individuellPlanung, Durchführung und Dokumentation von Pflegeprozessen gemäß aktuellen StandardsEnge Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten, Angehörigen und deinem PflegeteamSicherstellung von Hygiene und QualitätsstandardsAktive Gestaltung des Alltags in den Senioren- und Pflegeeinrichtungen Was du mitbringst: Eine abgeschlossene Ausbildung als Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d), Altenpfleger (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder Heilerziehungspfleger (m/w/d)Erfahrung im Umgang mit digitaler PflegedokumentationBereitschaft zu Schicht - und WochenenddienstenHohe Empathie, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Arbeit mit älteren MenschenOffenheit für unterschiedliche Einsatzbereiche - du kannst verschiedene Pflegeeinrichtungen, Wohnbereiche und Arbeitsumfelder kennenlernen.
Tankkarte* - individuell abstimmbar Oder Fahrtkostenzuschuss / ÖPNV-Zuschuss (*gilt bei einer Vollzeitanstellung) Das machst du bei uns - mit Herz + Professionalität: Ganzheitliche medizinisch-pflegerische Versorgung von Patienten im Klinik- oder PraxisalltagAssistenz bei ärztlichen Untersuchungen, Diagnostik- und TherapiemaßnahmenVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von diagnostischen, therapeutischen und medizinischen MaßnahmenFachgerechte Pflegedokumentation, Pflegeplanung sowie Umsetzung pflegerischer Maßnahmen nach aktuellen pflegerischen und medizinischen StandardsEnge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Ärzten ,Therapeuten und dem PflegeteamSicherstellung der Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards gemäß gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien Was du mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Gesundheits- und Krankenpfleger(m/w/d), Arzthelferin (m/w/d) oder vergleichbare QualifikationIdealerweise Berufserfahrung im Klinik-, Krankenhaus- oder PraxisbetriebRoutine in der medizinischen Assistenz, Patientenbetreuung und PflegedokumentationBereitschaft zur Schicht- und WochenendarbeitHohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Empathie und OrganisationsstärkeTeamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Du möchtest nicht länger warten?