ausgewählte Inhalte und Projekte strategisch plant, konzipiert und weiterentwickelt. Ihr neues Aufgabengebiet: Beratung unserer Kunden oder aktive Mitwirkung an ausgewählten Projekten in Zusammenarbeit
Anforderungen sowie Service Requests Fehleranalyse und Behebung von Incidents und Problems in Zusammenarbeit mit dem Hersteller und dem entsprechenden Fachbereich des Kunden Beauftragung und Koordination
Zusammenarbeit mit dem CRM / E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Social Media und dem Produktmanagement Integration von Kundenfragen und Anliegen in die Customer Journey, Gestaltung und FAQs zur Entlastung
Zusammenarbeit mit dem CRM / E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Social Media und dem Produktmanagement Integration von Kundenfragen und Anliegen in die Customer Journey, Gestaltung und FAQs zur Entlastung
Dienstleistern und Partnern Enge Zusammenarbeit mit den Security Operations Centers Harmonisierung von IT-Sicherheitsarchitekturen und Zentralisierung von Prozessen Planung und Ausführung von Geschäftskontinuitäts
Sie! In Zusammenarbeit mit unserem Systemhauskunden suchen wir am Standort Berlin mehrere Rollouttechniker (m/w/d). Aufgabengebiet: Eigenständige Bereitstellung neuer Hardware an diversen Standorten in Berlin