Terminabfolge für den Außendienstkollegen (Routen-Planung) Enge Zusammenarbeit mit einem fest zugeordneten Außendienstmitarbeiter Pflege der CRM-Kundendatenbank mit neuen Kundendaten Nachtfassung
Ihre Aufgaben Hauptansprechpartner für Kunden und deren Fragen und Anliegen zeitnah und auf professionelle Weise Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei z.B. der Bearbeitung von Käufer-Anfragen
Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktionsassistenten und der Geschäftsleitung Verwaltung von Optionen und Pflege von Kontingenten verschiedener Ticketsysteme Veranstaltungsabrechnung / Abrechnung
Bearbeitung von Zahlungseingängen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Customer Support und -Success Dokumentation von Vorgängen im internen CRM-System Unsere Anforderungen Erste Erfahrungen