Ableitung und Verfolgung qualitätssichernder Maßnahmen, z. B. über 3- oder 8-D-Reports. Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und Lieferant*innen zur Reklamationsvermeidung. Pflege der Reklamationsdokumentation sowie Maßnahmenverfolgung in SAP.
Ihr Profil Persönliche Anforderungen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in bereichsübergreifender Zusammenarbeit Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Integrations- und Durchsetzungsvermögen Hohe Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Belastbarkeit, Organisationstalent und Stressresistenz in dynamischen Situationen Studium / Ausbildung Abgeschlossenes Studium im Bereich Fahrzeugbau (mind.
Einsatzort: Suhl Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Aufgaben: Buchung und Prüfung von Warenein- und -ausgängen Kommissionierung von Versandaufträgen Bearbeitung von Auslagerungen Lagerverwaltung und Terminüberwachung Datenpflege und Verwaltung der Ablage Lagerorganisation Internes Reklamationsmanagement Speditions- und Zollanmeldungen sowie Erstellung der Versandpapiere Lademittelmanagement Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Bereich Lager und Logistik Grundlegendes Wissen über elektronische Bauteile Sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse Staplerschein Kommunikations- und Teamfähigkeit, Motivation sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Unsere Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Ein vielseitiger und abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem innovativen und wachstumsstarken Unternehmen Eigenverantwortliches Handeln sowie direkte Zusammenarbeit mit Fachexperten Kontakt paragon GmbH & Co. KGaA Bösendamm 11 33129 Delbrück Tel.: +49 (0) 5250 97 62-0
Ihre Aufgaben Erstellung von Angeboten Stammdatenpflege Telefonische Kundenbetreuung- und beratung Erfassung und Abwicklung von Exportaufträgen Reklamationsmanagement Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrungen in der Industrie oder im Außenhandel Erfahrungen in der Exportabwicklung Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Der Kunde bietet Ihnen Angenehmes Arbeitsumfeld Moderner Arbeitsplatz Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Durchführung von Akkreditivgeschäften und Garantiestellungen) · Zuarbeit für Zollabwicklungen · Einholung von Frachtangeboten · Terminüberwachung und Koordination der Auslieferungen · Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Disposition und Qualitätssicherung · Erfassung von Warenrücklieferungen · Professionelles Reklamationsmanagement · Überwachung der Zahlungseingänge inklusive Durchführung des Kontenabgleichs Ihre Qualifikation: · Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation · Gespür für technische Themen und Zusammenhänge · Professioneller Umgang mit MS-Office · Selbstständige Arbeitsweise · Flexibler Teamplayer (m/w/d) mit hohem Engagement Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis bei unserem KundenUrlaubs- und Weihnachtsgeld sehr gute Einarbeitungsmöglichkeiteninteressantes Gehaltspaket Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Neukundengewinnung im Bereich Wartungsverträge (B2B) Kundenberatung zu Wartungsverträgen, gesetzlichen Prüfpflichten und technischen Serviceleistungen Angebotserstellung, Verhandlungsführung und Klärung technischer sowie kaufmännischer Details Nutzung und Pflege des CRM-Systems zur Dokumentation von Kundenkontakten und Verkaufsprozessen Zusammenarbeit mit dem technischen Serviceinnendienst Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Netzwerktreffen zur Leadgenerierung Überwachung von Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Identifikation von Erweiterungspotenzialen Unterstützung im Reklamationsmanagement unter Beibehaltung der Kundenorientierung Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder dienstleistungsorientiertem Vertriebsumfeld Technisches Verständnis für mechanische und elektromechanische Anlagen Idealerweise Kenntnisse gesetzlicher Prüfpflichten Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick runden dein Profil positiv ab Hohe Eigenverantwortung, Zielorientierung und Teamfähigkeit Wir haben Ihr interesse geweckt?
Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm, Fahrradleasing, Ferienbetreuung für Mitarbeiterkinder, Mitarbeiterrabatte Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unserer LEMKEN-Familie! Der Recruitmentprozess erfolgt in Zusammenarbeit mit einer Personalberatung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vollständige Exportabwicklung: Sie sind verantwortlich für die komplette Bearbeitung von Exportaufträgen, einschließlich der Erstellung und Kontrolle aller relevanten Exportdokumente wie Lieferscheinen, Rechnungen und Zollpapieren Koordination der internationalen Versandlogistik: Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Speditionen, Zolldienstleistern und internationalen Partnern, um eine termingerechte Lieferung sicherzustellen Zoll- und Exportvorschriften: Sie sorgen für die korrekte Anwendung der internationalen Export- und Zollvorschriften und sind Ansprechpartner für die entsprechenden Behörden Datenpflege und Reporting: Sie pflegen Exportdaten in unserem ERP-System und erstellen regelmäßige Reports zur Exportleistung Reklamationsmanagement: Im Falle von Reklamationen oder Abweichungen im Exportprozess übernehmen Sie die Klärung und Koordination von Lösungen Ihr Können und Ihre Erfahrung – Wir suchen genau Sie!
Abstimmung mit Kran- und Transportteams Kommunikation und Koordination mit Montagefirmen zur Sicherstellung eines effizienten Materialflusses Lückenlose Dokumentation und Nachverfolgung aller Lieferungen und Materialbewegungen Ihre Kompetenzen Abgeschlossene technische oder logistische Ausbildung von Vorteil Erfahrung in der Baustellenlogistik, Lagerlogistik oder Materialdisposition erforderlich Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Gute organisatorische Fähigkeiten und Blick für Abläufe Sicherer Umgang mit Dokumenten, Lieferscheinen und digitalen Tools Unser Angebot / Ihre Benefits Verantwortungsvolle Position in einem spannenden Bauprojekt Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Zusammenarbeit mit einem engagierten und professionellen Team Attraktive Rahmenbedingungen je nach Qualifikation und Erfahrung Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15398?
IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Sie haben einen großen Wertschöpfungsbeitrag für das Unternehmen, seine Produkte und Leistungsfähigkeit In Ihrer Kategorie sind Ihre Aufgaben umfassend – von Sourcing, Auswahl, Qualifizierung, Auditierung und Entwicklung der weltweiten Lieferanten über Verhandlung und Abschluss von Kontrakten bis zur Abwicklung und Reklamationsmanagement Dabei arbeiten Sie eng mit anderen Funktionsbereichen und Werken sowie externen Partnern zusammen Sie haben Ihre Hand am Puls des globalen Marktes und entwickeln die Beschaffungsstrategie für Ihren Bereich ständig weiter DAS BRINGEN SIE MIT Sie haben einige Jahre Erfahrung und Erfolge im Einkauf und/oder der Lebensmittelbrache vorzuweisen In der Anwendung moderner Prozesse, Systeme und Methoden sind Sie fit, idealerweise konkret im Einkauf Sie treten für Ihren Standpunkt und Ihre Überzeugungen ein, wollen gestalten, entscheiden und dafür Verantwortung übernehmen Hohe Teamorientierung, internationale und interkulturelle Zusammenarbeit mit Ambition und Zuversicht runden Ihr Profil ab DAS ANGEBOT FÜR SIE In einem erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen mit offenem und freundlichem Klima bietet Ihnen diese Position viel Abwechslung, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
>> Stundenlohn: VB € >> Einsatztage: Montag bis Freitag plus Wochenende möglich >> Einsatzort: Nürnberg/ gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen >> Arbeitszeit: Schichtsystem Unser Rundumsorglospaket für Dich als Sachbearbeiter - Versand (m/w/d) am Standort Nürnberg: Abschlagszahlungen möglich Extrazahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulage Prämie bei Werbung neuer Mitarbeiter - Prämien bis zu 500,00 € pro Person Unbefristetes Arbeitsverhältnis und langfristige Arbeitseinsätze Zugang zu Rabatten bei über 800 Top-Markenanbietern (Corporate Benefits) Hier ist Dein Können als Sachbearbeiter - Versand (m/w/d) gefragt/ Einsatzort Nürnberg: Ermittlung der Liefermengen und Termine in Zusammenarbeit mit der Fertigungssteuerung Disposition LKW Erstellung Ladelisten Liefer-, Fracht- und Zolldokumente Reklamationsmanagement Rechnungsmanagement Buchungen der Lieferscheine Kanban-Meldungen Leergutkontoführung Kundenmanagement, Angebotseinholung und Banf-Erstellung Das bringst Du mit: Abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) oder in einem vergleichbaren Beruf mit einschlägiger Berufserfahrung Berufserfahrung im Bereich Versand wünschenswert Schichtbereitschaft wünschenswert Das klingt nach einem guten Gesamtpaket?
Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen KundenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und LieferscheinenEnge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Logistik zur termingerechten AuftragsabwicklungPflege von Kundenstammdaten und Vertriebsdokumentationen im ERP-SystemUnterstützung des Außendienstes und Mitarbeit bei der Vorbereitung von Kundenterminen und MessenBearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbarTechnisches Verständnis und Interesse an Produkten aus der MetallbrancheSicherer Umgang mit MS Office und ERP-SystemenStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe KundenorientierungKommunikationsstärke und Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/ GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Sicherstellung der Qualitätsvorgaben nach ISO 9001 und EN 1090 in der Produktion Erstellung, Kontrolle und Pflege von Dokumentationen zur Qualitätssicherung Durchführung fertigungsbegleitender Kontrollprüfungen (Messungen, Prüfungen) in verschiedenen Produktionsabschnitten Fehleranalyse und Ermittlung von Ursachen Beurteilung der Lieferantenqualität und Erfassung von Abweichungen im ERP-System Ansprechpartner für qualitätsrelevante Themen, enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Steuerung, Delegation und Überwachung aller QM-Maßnahmen Bearbeitung des Reklamationsmanagements Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder TechnikerQuereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung und entsprechenden Qualifikationen sind auch herzlich willkommen Weiterqualifikation im Qualitätsmanagement wünschenswert Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung bzw. im Umgang mit Qualitätsmanagementsystemen von Vorteil Qualifikation nach ISO 9712 UT2 (Ultraschallprüfung) wünschenswert Sehr gutes technisches Verständnis und hohes Qualitätsbewusstsein Sicherer Umgang mit MS Office Gute Deutschkenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit Kollegiales Miteinander in einem mittelständischen Unternehmen Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer wachsenden Firmenfamilie Fahrradleasing-Angebot mit Arbeitgeberzuschuss FUCHS Card: Shoppingkarte mit monatlicher, steuerfreier Aufladung Betriebliche Altersvorsorge mit besonderen Konditionen bei Vertragspartnern Waschserviceangebot für Arbeitskleidung Gemeinsame Firmenveranstaltungen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf usw.)
Terminüberwachung, Reklamationsmanagement, Gut- und Lastschrifterstellung Eigenständige Beratung der Zielgruppen bei diversen kaufmännischen und technischen Fragestellungen Zusammenarbeit und Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes in den jeweiligen Regionen Enge Kommunikation mit verschiedenen Fachabteilungen und Produktionswerken Was erwarten wir: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann (m/w/d) Technisches Grundverständnis sowie stellenrelevante Berufserfahrung wünschenswert Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Auftreten, sowohl am Telefon als auch im direkten Kundenkontakt IT-Kenntnisse: insbesondere MS Office- und idealerweise Erfahrung mit SAP Was bieten wir: Unbefristeten Anstellungsvertrag 30 Tage Urlaub, Urlaub- und Weihnachtsgeld Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Shared-Service-Center am Standort Plattling Intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Betriebskantine, Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad" Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Herausforderung bei uns?
Kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Hamburg >> Stundenlohn: 19 - 22 € >> Einsatzort: Hamburg >> Einsatztage: Montag bis Freitag (5 Tage/Woche) >> Gleitzeit 7 - 19 Uhr >> Langfristiger Einsatz Unser Angebot für Dich als kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort Hamburg Stundenlohn 19 - 22 € Pünktliche und korrekte Lohnzahlung Urlaubs- & Weihnachtsgeld Extrazahlungen: 500 € Willkommensbonus Möglichkeit auf Zusatzprämien Mitarbeiter werben Mitarbeiter Zuschuss zum HVV-ProfiTicket Abschlagszahlungen möglich Unbefristetes Arbeitsverhältnis Kostenlose Arbeitskleidung & medizinische Untersuchungen Dein Aufgabenbereich als kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Einsatzort Hamburg Erstellung von Angeboten Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten Terminüberwachung und Koordination von Lieferterminen Erstellung von Rechnungen Reklamationsmanagement Unterstützung bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten Dein Profil als kaufmännische Kundenbetreuung (m/w/d) am Einsatzort Hamburg kaufmännische Ausbildung schnelle Auffassungsgabe sehr strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Verantwortungsbewusstsein für das eigene Aufgabenfeld Freude an kollegialer Zusammenarbeit und offener Kommunikation Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Ihre zukünftigen Herausforderungen Angebotserstellung und Nachverfolgung Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement Telefonische und persönliche Kundenberatung und -betreuung einschließlich der Umsetzung der Kundenbedürfnisse im Innendienst Beratung zu unseren umfangreichen Produkten, Angeboten und Serviceleistungen, sodass Bauträger und Verarbeiter sich bei Ihnen in den besten Händen fühlen Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen & Kollegen in unserem Fachmarkt Kassenverantwortung Darauf können wir bauen Mit einer kaufmännischen Ausbildung und Berufspraxis im Vertrieb liegen Sie bei uns genau richtig Ihre Branchenerfahrung im Bereich Baustoffe können Sie hier bestens einsetzen Sie kommen aus dem handwerklichen Bereich und möchten Ihr Fachwissen über Baustoffe einbringen?
Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behalten Sie den Überblick und bleiben souverän. Sie arbeiten engagiert im Team und schätzen die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen. Auf wechselnde Anforderungen reagieren Sie flexibel und passen sich schnell an neue Situationen an.
Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behalten Sie den Überblick und bleiben souverän. Sie arbeiten engagiert im Team und schätzen die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen. Auf wechselnde Anforderungen reagieren Sie flexibel und passen sich schnell an neue Situationen an.
Mein Arbeitgeber Weltmarktführer im Bereich der technischen TextilienProduktionsstandorte in Deutschland und USAKonsequente Qualitäts-, Innovations- und UmweltpolitikFokus auf Mehrwert und Leistungsfähigkeit der eigenen Produkte Leitung und Ausbau des Bereichs Qualität und angrenzender Themen innerhalb des UnternehmensAnalyse von Produktionsprozessen und Umsetzung von OptimierungsmaßnahmenOptimierung operativer Prozesse in der Qualitätsplanung sowie zur Qualitätssicherung und -VerbesserungFachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung von 3 Mitarbeitenden im Prüflabor und MusterzimmerSteuerung des Reklamationsmanagements und zentrale Ansprechperson für Kunden in QualitätsthemenErstellung von EndproduktspezifikationenSicherstellung des gesetzeskonformen Chemikalieneinsatzes sowie HSE-Verantwortung in der AbteilungKoordination relevanter Schnittstellen und enge Zusammenarbeit mit allen AbteilungenBerichtswesen gegenüber der Geschäftsführung sowie aktive Mitarbeit im internationalen Product-Management-TeamLeitung und Dokumentation von Produktentwicklungen sowie Freigabe von Rohstoffen Fundierte Berufserfahrung im Qualitätswesen und/oder in der EntwicklungErfolgreich abgeschlossenes Studium in Chemie, Chemieingenieurwesen, Textilingenieurwesen oder vergleichbare AusbildungSehr gute Kenntnisse im chemischen Umfeld (z.
Für unseren Kundenbetrieb aus der Medizintechnik in 78239 Rielasingen-Worblingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Betreuung der Kunden Bestandskontrolle der Lagerbestände sowie Unterstützung bei der Inventur Inventur und Datenpflege im CRM-System Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-Team zur optimalen Kundenbetreuung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil Erfahrung im Umgang mit SAP und/oder CRM-Systemen wünschenswert Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie kundenorientiertes Denken und Handeln Teamfähigkeit und Organisationsgeschick Bewerben Sie sich jetzt!
Laminieren, Kaschieren, Kleben, Beschichten, Ausrüsten, Lackieren) Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen Charismatische, empathische und motivierende Führungspersönlichkeit Analytische Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Vorgehen Offenheit für neue Technologien und kontinuierliche Verbesserung Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Hands-on-Mentalität, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Verantwortungsvolle Aufgabe bei einem Hidden Champion seiner Branche Zusammenarbeit mit Abteilungen am Standort sowie auch internationalen Kollegen Direkter Berichtsweg an COO und Geschäftsführung Schneller und transparenter Bewerbungsprozess Gehaltsinformationen Das Gehalt richtet sich nach der individuellen Berufserfahrung und fachlichen Expertise Ihr Kontakt Ansprechpartner Daniel Preuß Referenznummer 856237/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: daniel.preuss@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir suchen Sie in Ludwigsburg in Vollzeitbeschäftigung als KAUFMÄNNISCHE FACHKRAFT (m/w/d) im Export / in der Auftragsbearbeitung und Abwicklung – für diese Aufgaben: Steuerung und begleitende Überwachung von Exportvorgängen Exportdokumente erstellen, Anmeldungen (Standartverfahren) bearbeiten nach verschiedenen Vertriebswegen Zusammenarbeit mit angeschlossenen Fachbereichen (Vertrieb, Logistik, Fakturierung) und externen Dienstleistern / Spediteuren / Partnerunternehmen Relevante Kommunikation und Korrespondenz in Deutsch und Englisch Tätigkeiten im Reklamationsmanagement Datenerfassungen in ERP, Dokumentationen, Berichtswesen, Ablage Zum Erlernen des betriebseigenen Produktportfolios bekommen Sie eine individuelle Einarbeitung und werden von Ihren Kollegen (m/w/d) unterstützt.
Ihre Aufgaben: Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst: Kundenanfragen entgegennehmen, Aufträge erfassen, bestätigen und unter Berücksichtigung aktueller Liefertermine koordinieren Angebotskalkulation und Preisgestaltung im Rahmen der geltenden Vertriebsstrategie sowie Mitwirkung an einer wettbewerbsfähigen Preis- und Mengenpolitik Anlage und Verfolgung von Serviceaufträgen sowie Initiierung der Fakturierung / Rechnungsstellung Pflege von Stammdaten, Durchführung von Controllingaufgaben und Unterstützung bei vertriebsseitigen Projekten inklusive Terminkoordination mit internen und externen Schnittstellen Professionelles Reklamationsmanagement sowie aktive Mitwirkung an der Einhaltung vereinbarter SLAs zur nachhaltigen Steigerung der Kundenkommunikation und -zufriedenheit Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb Innendienst Praxiserfahrung in der Auftragsabwicklung sowie in der direkten Kundenkommunikation, idealerweise im B2B-Umfeld Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System sind willkommen, jedoch keine zwingende Voraussetzung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsstärke Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung durch Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Übernahmechance durch unseren Kunden sowie die Möglichkeit zum Home-Office Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.
In unserem familiären Unternehmen, geprägt von gegenseitigem Vertrauen und Zusammenarbeit, bieten wir Ihnen nicht nur hervorragende Perspektiven, sondern auch ein Rundum-Wohlfühlpaket. Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, JobRad-Leasing und vieles mehr finden Sie hier.
Aufgabenschwerpunkte: Sie übernehmen die Rolle als Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder per E-Mail Sie sind für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst zuständig Sie sind verantwortlich für die Stammdatenpflege und das Reklamationsmanagement Der Bewerbungsprozess: Online bewerben: Lebenslauf und Anschreiben reichen völlig aus!
Sie sichern einheitliche Prozesse, hohe Qualität und reibungslose Zusammenarbeit über Standortgrenzen hinweg. Ihre Aufgaben Angebotswesen & Vertriebssupport Erstellung von Angeboten auf Basis technischer Spezifikationen sowie Preis‑ und KostenkalkulationenPrüfung von Kundenanfragen; Klärung offener Punkte mit Kund*innen, Vertrieb oder technischen StakeholdernBearbeitung von Ausschreibungen und Erstellung vollständiger Angebotsunterlagen Auftragsabwicklung (inkl.
Verantwortungsvolle und vielseitige Herausforderung mit Führungsaufgabe Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Veranstaltungsteams, bestehend aus Projektleitungen, Assistenz, Auszubildenden und dual Studierenden – in enger Abstimmung mit der zweiten Teamleitung Steuerung der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen in enger Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Projektleitungen und relevanten Schnittstellen Strategische Weiterentwicklung des Veranstaltungsbereichs mit Fokus auf Qualitätssteigerung, neue Buchungsmechanismen und die Implementierung digitaler Tools zur Professionalisierung der Prozesse Mitwirkung an der Bereichsstrategie sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Formaten und Prozessen Projektübergreifende Ressourcen- und Qualitätssteuerung nach KPIs inklusive des Controllings der jeweilgen Projekte Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Standardisierung und Prozessoptimierung im Veranstaltungsmanagement Vertriebliche Mitverantwortung für Bestands- und Neukunden, aktive Pflege und Aufbau von Kunden- und Netzwerkkontakten sowie Unterstützung im Reklamationsmanagement Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Veranstaltungs- oder Dienstleistungsumfeld Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams im Veranstaltungsmanagement oder einem vergleichbaren Bereich Hohe IT- und Softwareaffinität (z.
Besonders für die Bereiche Industrie, Logistik und Verwaltung suchen wir SIE. Eine ehrliche Zusammenarbeit auf gleicher Augenhöhe ist uns wichtig.
Ihre Aufgaben Verantwortlich für die Durchführung aller Inbetriebnahmearbeiten für die zugewiesenen Systeme, um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb der Anlagen gemäß den Vorgaben zu gewährleisten Erstellung von Testverfahren, Dokumentation und Überarbeitung von Hardware-Zeichnungen in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktionsabteilung Inbetriebnahme von Mittel- und Niederspannungs-Hilfsversorgungssystemen, einschließlich Leistungstransformatoren, Gleichstromladegeräten, Batteriesystemen, USV-Systemen, Dieselgeneratorversorgung einschließlich Steuerungs- und Schutzsystemen Technisch einwandfreie und termingerechte Vorbereitung von Tests unter Berücksichtigung der erforderlichen Testhilfsmittel sowie Bewertung und Überprüfung der Testergebnisse hinsichtlich Konzept und Funktionalität Unterstützung des Inbetriebnahme-Managers im Qualitäts-, Risiko- und Reklamationsmanagement Ihre Qualifikationen Abschluss in Elektrotechnik oder Ingenieurwesen, Energietechnik oder vergleichbare technische Ausbildung Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit elektrischen Anlagen im Bereich HV/MV/LV-Schaltanlagen, Transformatoren, CT/VTs, Batterie- und USV-Systemen, vorzugsweise in HGÜ-Anlagen Sicherheit im Testen und Inbetriebnehmen von Schaltanlagen und elektrischen Verbrauchern sowie Verriegelungen und Schutzvorrichtungen Bereitschaft zu internationalen Reisen; fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deutschkenntnisse sind von Vorteil Was wir bieten Mit Energie in die Zukunft!
Vollzeit; Gemeinsam 100% vor Ort Ihre Aufgaben: Anforderungsanalyse - Prüfung und Bewertung von Kundenanforderungen für Projekte im Automotive-Bereich unter Berücksichtigung technischer, qualitativer und wirtschaftlicher Aspekte Schnittstellenmanagement - Interne Koordination und Abstimmung der Kundenanforderungen mit relevanten Fachbereichen wie Projektmanagement, Konstruktion, Materialwirtschaft, Qualität und Einkauf Projektabstimmung - Ansprechperson für Kunden und Lieferanten sowie Sicherstellung einer klaren Kommunikation im Projektverlauf Reklamationsmanagement - Bearbeitung und Lösung von Reklamationen während des Projektverlaufs – intern sowie beim Kunden oder Lieferanten vor Ort Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium z.B. im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugbau oder Elektrotechnik oder eine nach der Ausbildung durch entsprechende Berufserfahrung erworbene Fachexpertise Fundiertes Know-how im Projektmanagement oder im Bereich QM innerhalb der Automobil- oder Automobilzuliefererindustrie Praktische Anwendung von Automotive-Tools (Produkt- und Prozess-FMEA, 8D, QSV, 5W, EMPB) Kenntnisse von Anforderungen und Normen im Automobilbereich Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine sichere Ausdrucksweise in Englisch Ihre Vorteile: Verantwortung & Vielfalt – Spannende Aufgaben bei einem innovativen Marktführer Attraktive Sonderzahlungen – Sie erhalten zusätzlich ein 13.Gehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zeit für sich – Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage Gemeinsam vor Ort – Für mehr Zusammenarbeit und kreative Lösungen Flexibilität, die zu Ihnen passt – Unser Gleitzeitmodell sorgt für die individuelle Gestaltung Ihres Arbeitstages Sicher in die Zukunft – Nutzen Sie die betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss Ihr perfekter Start – Eine strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-Woche wartet auf Sie Mitarbeitervorteile, die sich lohnen – Exklusive Produktrabatte und ein kostenloses Gehaltskonto mit Startguthaben Sportlich unterwegs – Mit unserem Bikeleasing-Angebot bleiben Sie mobil Teamgeist, der verbindet – Regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt Entspannt ankommen – Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort in unmittelbarer Nähe zur A8 Sie denken, Sie passen zu uns?
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.