Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für Kunden im Zusammenhang der Ersatzteilversorgung Krisenmanagement zur Minimierung von Kundenauswirkungen bei Sicherung der Marge für Airbus Helicopters Ihr Fokus liegt auf Kundenzufriedenheit sowie der Überwachung logistischer und finanzieller Leistungskennzahlen (u.a. Liefertreue, Core Units, Umsatz, Angebote) Zusammenarbeit mit der Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) Effiziente Verbesserung durch Standards im Kundenmanagement und Teilnahme am Transformationsplan Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Logistik, Supply-Chain-Management oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil Fundierte Kenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Konfliktlösungskompetenz Analytische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Organisationsgeschick Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre Aufgaben: Erstellen von Arbeitsplänen und Fertigungsanleitungen für reibungslosen MRO-Ablauf Planen von Arbeitsabläufen zur Behebung von Störungen oder Beanstandungen Entwickeln technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Engineering Definieren und Optimieren von Fertigungsprozessen unter technischen und wirtschaftlichen Aspekten Koordinieren mit Fertigungs- und Supportbereichen Ihr Profil: Master/Diplom in Luft- und Raumfahrt oder Maschinenbau Erfahrung in Luft- und Raumfahrt und Manufacturing Engineering Kenntnisse im Tornado-Flugzeug und Flugzeugwartung von Vorteil IT-Kenntnisse: MS-Office (detaillierte Spezialkenntnisse), SAP (OPAL) von Vorteil Sprachen: Deutsch verhandlungssicher, Englisch versiert Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Dabei verantworten Sie unter anderem: Kunden- und Projektmanagement Abwicklung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen inklusive Erstellung und Prüfung von Bestellungen, Rechnungen, Lastschriften und Nachkalkulationen Durchführung von Projekt-Controlling und Projekt-Reporting Organisation und Moderation von projektbezogenen Kick-off- und Review-Meetings Regelmäßige Kundenbesprechungen sowie allgemeine Kundenbetreuung Durchführung projektbezogener Kundenzufriedenheitsumfragen Direkte Schnittstelle zu KAM/CSM, Subsidiaries und Endkunden Angebots- und Auftragswesen Erstellung von Angeboten inklusive Costing und Pricing Mitwirkung an komplexen Angebotsprozessen Sicherstellung eines reibungslosen internen Angebots- und Auftragsprozesses Erstellung interner Aufträge und projektbezogener Auswertungen Pflege und Weiterentwicklung der Kundendatenbank Schnittstellen- und Prozessmanagement Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Konstruktion, Lager, Arbeitsvorbereitung und Key Account Management Kaufmännische Abwicklung von Fremdleistungen Mitwirkung bei Auslastungsplanung und Disposition Unterstützung des Program Contract Managements im Rahmen der Vertragserfüllung Sicherstellung von OTD, OTQ und OTC Initiierung und Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) Ihr Profil Persönliche Qualifikation Ausgeprägter Teamplayer Hohe Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative Sicheres Auftreten und starke Kundenorientierung Flexibilität & Mobilität Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Hohe Flexibilität im Projektalltag Ihr fachlicher Hintergrund Studium (eine der folgenden Qualifikationen) Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsingenieurwesen (mind.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen der Ersatzteilversorgung sowie Sicherstellung einer reibungslosen AuftragsabwicklungSteuerung und Überwachung logistischer und kaufmännischer Kennzahlen mit Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Performance und KundenzufriedenheitKoordination von Exportkontrollthemen, Import-/Exportbewertungen sowie Sicherstellung der regelkonformen KlassifizierungVerantwortung für Materialstammdaten, Lagerhaltungsprozesse und End-to-End-Datenmanagement in SAPEnge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (z. B. Vertrieb, MRO, Technik, Qualität) sowie Abstimmung mit Programmen und externen Stakeholdern DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Supply Chain, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder Techniker / Fachwirt (m/w/d) in diesem BereichMehrjährige Erfahrung im Bereich Supply Chain, Einkauf, oder dem ExportkontrollumfeldGute Kenntnisse in SAP bzw.
Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
</p> </li> <li data-end="1225" data-start="1015"> <p data-end="1225" data-start="1017"><strong data-end="1048" data-start="1017">Team- und Partnersteuerung:</strong><br data-end="1051" data-start="1048" /> Fachliche Führung von Projektmitarbeitenden und externen Partnern. Förderung einer effizienten Zusammenarbeit und Sicherstellung der Performance entlang der Projektziele.</p> </li> <li data-end="1528" data-start="1227"> <p data-end="1528" data-start="1229"><strong data-end="1278" data-start="1229">Produktentwicklung und Innovationsmanagement:</strong><br data-end="1281" data-start="1278" /> Bewertung neuer Produktideen, Durchführung von Machbarkeitsstudien sowie Unterstützung von Business-Case-Betrachtungen durch technische Analysen.