Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte und Corporate Benefits.
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Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte mit bis zu 50€/Monat und Corporate Benefits.
Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte mit bis zu 50€/Monat und Corporate Benefits.
Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte mit bis zu 50€/Monat und Corporate Benefits.
Einfuhr- und Ausfuhranmeldungen, Präferenznachweise) Langzeit-Lieferantenerklärungen Abwicklung von Zollverfahren unter Berücksichtigung der jeweiligen Vorschriften Kommunikation und Korrespondenz mit Zollbehörden, Speditionen und anderen externen Partnern Unterstützung bei der Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf Zoll, Exportkontrollen und Außenwirtschaftsgesetze Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System sowie in Zollsystemen Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Analysen zur Optimierung der Zollabwicklungsprozesse Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Einkauf und Vertrieb Was Du mitbringen solltest Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Zoll oder Außenhandel Erfahrung in der Zollabwicklung Gute Kenntnisse der relevanten Zoll- und Außenwirtschaftsgesetze sowie der Import- und Exportvorschriften Erfahrung im Umgang mit Zollsystemen (z.
Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte und Corporate Benefits.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen und aktive Mitgestaltung unserer Wissensdatenbank Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services Freundliche, verständliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden Damit beeindruckst du uns: Ausgeprägtes technisches Interesse, idealerweise Erfahrung im Bereich Hosting, Rechenzentrum oder Serveradministration Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verträgen Unterstützung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung Damit beeindruckst du uns: Begeisterung für IT, Technik und Zahlen Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse Erfahrung im Billing, Support oder Kundenservice ist ein Plus – Quereinsteiger sind willkommen!
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitet Die Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty) Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects) Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen Ländern Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights) Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-Systemlandschaft Förderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von Führungskräften Verantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer Rolle Nachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von Führungskräften Tiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-Ökosystemen Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen Konzernen Vorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / Retail Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung Attraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitetDie Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty)Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects)Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen LändernEnge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights)Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-SystemlandschaftFörderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von FührungskräftenVerantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer RolleNachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von FührungskräftenTiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-ÖkosystemenErfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen KonzernenVorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / RetailSehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen UmfeldBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem TeamzusammenhaltUmfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte WeiterbildungAttraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
Vertragsabschluss: Verhandeln von Verträgen und Preisen, Sicherstellung erfolgreicher Abschlüsse. Kundenübergabe & Zusammenarbeit: Übergabe an Customer Service, enge Abstimmung mit Marketing und Operations. Marktbeobachtung: Trends erkennen, Wettbewerber analysieren und neue Geschäftspotenziale identifizieren.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
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Moderne Führungs- und Feedbackkultur Persönliche Weiterentwicklung und vertrauensvolle Zusammenarbeit Büroarbeitsplatz in der Firmenzentrale in Nürnberg Wenn Sie bereit sind, Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen, Dienstleistern und internen Schnittstellen. Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) stellt für dich kein Problem dar.
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen, Dienstleistern und internen Schnittstellen. Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) stellt für dich kein Problem dar.
Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience.Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Sales Management oder vergleichbare Qualifikation.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care UmfeldSteuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen DienstleisternEntwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und EffizienzsteigerungMonitoring und Reporting relevanter KPIs zur ProzessperformanceMitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder KundenserviceAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder Kundenservice Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Wir alle teilen die Begeisterung für unsere Mission: das Leben anderer besser zu machen. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Zusammenhalt und Wertschätzung. Diese Nähe findet unter anderem Ausdruck in einer Duz-Kultur ab der ersten Begegnung.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicher in MS Office (Outlook/Excel) und zahlenaffin Grundverständnis Auftragsabwicklung/Abrechnung/Controlling; SAP von Vorteil Teamfähig, flexibel, offen für virtuelle Zusammenarbeit; Englisch für Präsentationen ausreichend LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Koordination mit Implementierungsteams: Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern und Beratern zur Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung der Anforderungen. Qualitätssicherung : Durchführung von Abnahmen, Testing und Validierung der implementierten Lösungen gemeinsam mit den Kunden.
Erstellen von Arbeitsverträgen, Eingruppierung in die ERA Entgeltgruppen in Zusammenarbeit mit dem BR ERA Team, Erstellen von Betriebsvereinbarungen sowie deren Einhaltung sicherstellen etc.)Begleitung aller zyklischen HR-Aktivitäten wie z.B. bei Gehaltsrunden, Leistungs- und Entwicklungsgespräche sowie allen weiteren personalrelevanten ProzessenVertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem BetriebsratRekrutierung von Fach- und Führungskräften (intern und extern) unter Ausnutzung aller gängigen Kanäle und Social MediasFörderung der Entwicklung einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur, in der Offenheit, Vertrauen, Zusammenarbeit, Feedback, kontinuierliche Verbesserung und Leistung im Vordergrund stehen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d) High Performer Ihre Aufgaben: Betreuung internationaler B2B-Kunden im technischen Vertrieb Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung Sales Support für den Außendienst Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik und Logistik Mitgestaltung neuer Prozesse im Customer Service / Inside Sales Beteiligung an internationalen Projekten Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder Customer Service Begeisterung für Technik und internationale Kundenkommunikation Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise Deutsch und Englisch fließend; weitere Sprachen von Vorteil Ihre Perspektive: Sprungbrett für weitere Karriereschritte im Vertrieb, Projektmanagement oder Business Development Verantwortung, Gestaltungsspielraum und sichtbare Erfolge Attraktives Vergütungspaket und modernes Arbeitsumfeld Wir bieten - mehr als nur einen Job: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem global vernetzten Mittelständler Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Tools und klaren Prozessen Attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten, Teamkultur spannende und abwechslungsreiche Aufgaben Wir investieren trotz Marktumfeld in Wachstum, Produkte und Menschen.
IHR AUFGABENGEBIET Sie betreuen einen festen Kreis von Bestandskunden mit dem Ziel, die Zusammenarbeit auszubauen und neue Potenziale zu erschließen. Im Mittelpunkt steht dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbeziehung – durch aktives Cross-Selling innerhalb der Unternehmensgruppe, lösungsorientierte Beratung und die enge Abstimmung mit Customer Care, Consulting sowie Produktmanagement.
Wir bieten dir Vergütung & Zusatzleistungen Attraktive Vergütung, Corporate Benefits, Mitarbeiterverkauf und Gratisabgabe, kostenfreie Getränke im Büro, eine subventionierte Kantine, gute IT-Ausstattung Work-Life-Balance Hybrides Arbeitsmodell, 30 Urlaubstage pro Jahr auf Basis einer 5-Tage-Woche, 38h-Woche Fachliche & persönliche Entwicklung Umfassendes Onboarding, feste*r Ansprechpartner*in, spannende und herausfordernde Aufgaben, Weiterbildungsangebote wie z.B. eine digitale Lernplattform Team & Zusammenarbeit Du-Kultur, vollwertiges Teammitglied ab Tag eins, Freiraum eigene Ideen zu entwickeln Mobilität Sehr gute Verkehrsanbindung (Haltestelle der Linie 3 direkt vor der Tür), Fahrradstellplätze, kostenfreie Parkplätze Das sind Wir Unsere Beliefs & Behaviors (Care, Collaboration, Courage & Commitment) bilden die Grundlage für unsere integrative Kultur und werden täglich von uns gelebt.
Stammdatenverwaltung Einkauf von Handelswaren, Korrespondenz mit Lieferanten, Rechnungskontrolle enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Büro und dem Außendienst Unterstützung der Kollegen unserer Tochtergesellschaft Woelm Austria Das bringen Sie mit abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertrieb gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sicherer Umgang mit MS Office und Grundlagenkenntnisse von ERP-Systemen ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft strukturierte und organisierte Arbeitsweise kommunikative und teamfähige Einstellung Das bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit familienfreundliche Unternehmenskultur moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Benefits wie z.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Unterstütze den selektiven Einsatz von KI-Tools zur Optimierung der Zielgruppenansprache und der Kampagnenleistung, wo messbare Auswirkungen erkennbar sind Kampagnenkalender-Management: Überwache und koordiniere die Kommunikationsmaßnahmen in allen Flagship- und Key-City-Geschäften, um die zeitgerechte Durchführung von Kampagnen sicherzustellen Optimierung der Kundenbindung: Verbessere die Kontaktpunkte im Laden, einschließlich Landing Pages, Newslettern, Chat-Schnittstellen und buchbarer Termine, um die Kundenbindung, das Engagement und die Konversionsraten zu steigern Teamübergreifende Zusammenarbeit: Arbeite eng mit den Omnichannel- und Markenteams zusammen, um globale Ressourcen, Tools und Best Practices effektiv zu nutzen Einheitliche Aktivierungsplanung: Konsolidiere die Anforderungen des Einzelhandels, um einen umfassenden Aktivierungskalender zu entwickeln, der für alle Läden gilt End-to-End-Management der Customer Journey: Plane, entwickle und führe Einzelhandelsaktivierungen durch, um ein nahtloses Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey zu gewährleisten Einzelhandelsaktivierung und Trendausrichtung: Implementiere In-Store-Aktivierungen im Einklang mit neuen Einzelhandelstrends.
Ihre Aufgaben: Kompetente Betreuung der Kunden per E-Mail, Telefon oder persönlichBearbeitung von Anfragen, Anliegen und ReklamationenLösungsorientierte Klärung von KundenanliegenPflege und Dokumentation von KundeninformationenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Sie bringen mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung im VertriebsinnendienstFreude am Kundenkontakt und an organisatorischen AufgabenGute EnglischkenntnisseEine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Über uns: Diese Stelle könnte genau auf Sie passen?
Das sind Deine Aufgaben Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Export Teams mit 8 Mitarbeitenden Du baust das Wissen des Customer Service Export Teams weiter aus und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung Du behältst alle nationalen und internationalen Ausfuhren im Blick und optimierst sie ständig In Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung vergleichst Du die Kosten der Versanddienstleister (m/w/d), um die beste Wahl zu treffen Du pflegst und stärkst die Beziehungen zu unseren Dienstleistern (m/w/d) und Partnern (m/w/d) Du überwachst und kontrollierst die Fakturierung, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen Du unterstützt den Vertrieb in Abstimmung mit der Bereichsleitung und trägst zur Erreichung der Vertriebsziele bei Durch innovative Ideen verbesserst Du unsere Abläufe und Prozesse innerhalb Deines Verantwortungsbereichs und kannst Konflikte kurzfristig lösen Du erstellst und analysierst Statistiken, Auswertungen und KPI’s, um fundierte Entscheidungen zu treffen Was Du mitbringen solltest Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Logistik oder Business Management, alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bspw. als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) Du konntest mindestens drei Jahre Berufserfahrung im oben genannten Bereich sammeln Dein Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch sorgt dafür, dass Du die besten Deals an Land ziehst Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst stets Kosten, Kunden und Dein Team im Blick Du hast Erfahrung im Umgang mit MS Office, ERP-Systemen und gängiger Speditions- und Zollsoftware und nutzt diese Tools souverän Du bist eine offene, flexible Persönlichkeit, die sich gerne neuen Herausforderungen stellt Unsere Benefits Zahlung einer Antrittsprämie in Höhe eines Bruttomonatsgehalts Jährliche Gewinnbeteiligungen und tarifliche Sonderzahlungen Attraktive Rabatte in zahlreichen Onlineshops über Corporate Benefits Günstige Fitnessstudiomitgliedschaften Fahrrad Leasing Betriebliche Altersversorgung 30 Urlaubstage/Jahr Getränkeflatrate Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder Interessante Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Laufbahnplanungen Leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeiten Umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten, auch in Form von Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Moderne Arbeitsumgebung und ein gutes Betriebsklima
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Viel Freiraum für eigene Ideen, Innovationen und Wertearbeit. Ein wertschätzendes Team und enge Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen. Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote-Optionen. Persönliche Weiterentwicklung und Einbindung in unser Leitbild.
Gemeinsam mit deinem Team bringst du unser ERP-System auf das nächste Level und treibst die internationale Harmonisierung unserer IT-Landschaft aus CRM-, Projekt-, HR- und Customer-Supportsystemen voran.Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, vorzugsweise im Finanzbereich und praxiserprobte Kenntnisse bei Updates, Rollouts, Tests und DokumentationenFundierte Kenntnisse mit Microsoft Business Central (cloud / onprem) Erfahrung mit MS 365, Dynamics oder Power Platform ist wünschenswert, aber kein MussSkills in PowerAutomate oder Azure DevOps sind ein PlusStarke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen StakeholdernFähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu erklären und Anforderungen präzise aufzunehmenErste Erfahrungen aus ähnlichen Projekten oder Systemeinführungen sowie Offenheit für Veränderung und WeiterentwicklungHohe Eigeninitiative, Freude am Eintauchen in komplexe Systeme und Spaß an Herausforderungen mit starkem Fokus auf Lösungsorientierung Das Besondere an dieser Stelle Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Transformationsprojekt mit Fokus auf ERP-, Projekt- und HR-SystemenGestaltungsspielraum in einem dynamischen und zukunftsorientierten UmfeldZusammenarbeit mit Expert*innen aus verschiedenen Business Units und der ITein engagiertes Team, das als Möglichmacher die digitale Transformation der CENIT-Gruppe weltweit vorantreibt
Ihre Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung rund um das Produktsortiment Klassische Auftragsbearbeitung aus dem Katalog- und Onlinesortiment Telefonische Auftragsannahme Erstellung und Nachfassen von Angeboten Allgemeine Stammdatenpflege Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung als kaufmännischer Sachbearbeiter, kaufmännischer Mitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenservice oder Customer Service mit Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung sowie Kundenberatung und -betreuung wünschenswert Sicheren Umgang mit MS-Office Verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise Kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten Bereitschaft zur konstruktiven und kooperativen Zusammenarbeit mit den Kollegen Das erwartet Sie: Eine leistungs- und marktgerechte Vergütung Vielfältige, angenehme und teamgeprägte Arbeitsatmosphäre Konsequente Förderung und Weiterentwicklung Kompetente und persönliche Betreuung vor Ort Vorteilhafter Standort mit guter Infrastruktur und Verkehrsanbindung Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Sie möchten Teil unseres Teams werden: Dann starten Sie noch heute mit uns durch und senden Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@intimegmbh.de Bei Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch unter 06151-425804 bei uns melden.
Verantwortung für die technische Weiterentwicklung, Funktionalität und Performance unseres Webshops - mit klarem Fokus auf Conversion-OptimierungAnalyse, Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Features und Automatisierungen im Shop-UmfeldQualitätssicherung und kontinuerliches Monitoring der Shop-Prozesse sowie Sicherstellung eines stabilen BetriebsSteuerung und Koordination externer Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie IT, Logistik, Customer CareIdentifikation und Integration neuer Technologien und Tools zur Optimierung der SystemlandschaftWeiterentwicklung interner Prozesse und Aufbau von fundierten Inhouse-Kompetenzen rund um Shop-Administration und Standards Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Medienwissenschaften oder E-CommerceFundierte Kenntnisse im Umgang mit Webshop-Systemen (idealerweise Wordpress, Oxid, Shopify) sowie eine ausgeprägte technische Affinität für den Umgang mit unseren angebundenen ToolsStarke analytische Fähigkeiten zur Identifikation und Behebung von Schwachstellen in Prozessen und SystemenKommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich an nicht-technische Stakeholder zu vermittelnSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- mit hohem Qualitätsanspruch und Interesse an konstanter Innovationen im E-Commerce UmfeldEinen sehr guten Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Abfüllung unserer Produkte, Vorbelegung der ProduktionslinienEinkauf: Einkauf von Rohstoffen und Packmittel anhand der Listungs- und AktionsprodukteVertrieb & Marketing: Wettbewerbs- und Marktanalyse, Produktentwicklung, Customer Service und KundenkommunikationRechnungswesen: Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Intercompanygeschäfte, Reportings und ControllingEinblicke in die Produktion, Packmitteltechnik, Logistik und PersonalwesenDu hast Interesse an Zahlen, Tabellen und wirtschaftlichen ZusammenhängenIn der Schule waren deine starken Fächer Mathematik, Deutsch und EnglischDu bist motiviert, lernbereit und interessiertDu hast eine offene und kommunikative Art und arbeitest gerne im TeamUmfassende Einblicke in Unternehmensabläufe bei einem modernen mittelständischen Produktionsunternehmen:Tiefgehendes Verständnis in alle großen Abteilungen (Planung, Einkauf, Vertrieb und Rechnungswesen)Entdecke die Produktion, Herstellung und die Entwicklung innovativer Produkte direkt VorortKompetente und ganzheitliche Betreuung während des gesamten AusbildungszeitraumesGutes Betriebsklima, teamorientierte Zusammenarbeit und flache HierarchieebenenAls Familienunternehmen bieten wir viel Gestaltungsspielraum und viel Platz für die eigene KreativitätHohe Bildungschancen für deine ZukunftHohe Chance auf Übernahme nach der Ausbildung bei guter LeistungAzubi Ticket (kostenfreie Monatskarte für ÖPNV im erweiterten VRS-Netz)Eine Kantine mit ansprechendem Angebot
Abfüllung unserer Produkte, Vorbelegung der ProduktionslinienEinkauf: Einkauf von Rohstoffen und Packmittel anhand der Listungs- und AktionsprodukteVertrieb & Marketing: Wettbewerbs- und Marktanalyse, Produktentwicklung, Customer Service und KundenkommunikationRechnungswesen: Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Intercompanygeschäfte, Reportings und ControllingEinblicke in die Produktion, Packmitteltechnik, Logistik und PersonalwesenDu hast Interesse an Zahlen, Tabellen und wirtschaftlichen ZusammenhängenIn der Schule waren deine starken Fächer Mathematik, Deutsch und EnglischDu bist motiviert, lernbereit und interessiertDu hast eine offene und kommunikative Art und arbeitest gerne im TeamUmfassende Einblicke in Unternehmensabläufe bei einem modernen mittelständischen Produktionsunternehmen:Tiefgehendes Verständnis in alle großen Abteilungen (Planung, Einkauf, Vertrieb und Rechnungswesen)Entdecke die Produktion, Herstellung und die Entwicklung innovativer Produkte direkt VorortKompetente und ganzheitliche Betreuung während des gesamten AusbildungszeitraumesGutes Betriebsklima, teamorientierte Zusammenarbeit und flache HierarchieebenenAls Familienunternehmen bieten wir viel Gestaltungsspielraum und viel Platz für die eigene KreativitätHohe Bildungschancen für deine ZukunftHohe Chance auf Übernahme nach der Ausbildung bei guter LeistungAzubi Ticket (kostenfreie Monatskarte für ÖPNV im erweiterten VRS-Netz)Eine Kantine mit ansprechendem Angebot
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.