Ihre Aufgaben Bestandskundenbetreuung im Innendienst und Außendienst in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungen Ansprechpartner und Koordination für Fragen unserer Kunden Kundenkommunikation lösungsorientierte und professionelle Bearbeitung der Anfragen Pflege der Projektlisten und Aktualisierung aller darin enthaltenen Informationen Unterstützung unserer Kunden bei allen anliegenden Fragen rund um die ProjektePflege der bestehende Kundenbeziehungen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Kommunikation mit Kunden Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) und ERP Systemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mobiles Arbeiten möglich Was erwartet Sie Direkte Vermittlung an unseren Kunden Unkomplizierter Bewerbungsprozess Persönliche Betreuung während der gesamten Bewerbungsphase Vollzeit Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance.
Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Dein Gesamtpaket umfasst: Überdurchschnittliches Gehalt mit variablem Bonusanteil Mobilitäts- und Ausstattungspaket (Firmenwagenoption oder Budget) Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Remote-Setup Flexible Arbeitszeiten und hohe Eigenverantwortung Individuelle Trainings- und Coachingprogramme Ergebnisorientierte Teamkultur mit Freude an gemeinsamen Erfolgen Umfangreiche Benefits innerhalb der Unternehmensgruppe Mitarbeiterevents & Kolleg:innen, die Zusammenarbeit wirklich leben IHR PRIMEPEOPLE PROZESS Schick uns gerne deine Unterlagen oder greif direkt zum Telefon. Im ersten Schritt geht’s uns darum, dich kennenzulernen und zu verstehen, wohin du beruflich willst.
Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
B. durch Gesundheitsbudgets oder ergänzende UnterstützungsleistungenRaum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung von Arbeitsprozesseneine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz Ihr Aufgabengebiet Gesamtverantwortung für den Bereich HR Services & Payroll inklusive der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von rund 23 MitarbeitendenSteuerung und Sicherstellung einer rechtskonformen, effizienten Personaladministration und Entgeltabrechnung für ca. 6.000 MitarbeitendeWeiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung von HR-Services- und Payroll-Prozessen mit dem Ziel reibungsloser, wirtschaftlicher Abläufeaktives Vorantreiben der Digitalisierung und Mitgestaltung moderner, zukunftsfähiger HR-Strukturenzentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche zu Themen wie Entgelt, Arbeitszeitmodelle, Vertragsgestaltung und deren praxisnahe UmsetzungLeitung und Mitarbeit in strategischen, bereichsübergreifenden HR-Projekten mit hoher organisatorischer Relevanzvertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat sowie Sicherstellung einer konstruktiven MitbestimmungVerantwortung für das externe Mandantengeschäft inklusive nachhaltiger Sicherung und strategischem Ausbau des Geschäftsbereichs Ihr Profil erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Personalmanagement, Betriebswirtschaft, Rechtswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Weiterbildungmehrjährige Berufserfahrung in der Entgeltabrechnung sowie in der Personaladministrationsehr gute und aktuelle Kenntnisse im Arbeits-, Lohnsteuer- und SozialversicherungsrechtFührungs- & ProjektleitungserfahrungKompetenz in der Digitalisierung und Standardisierung von HR-Prozessensicherer Umgang mit HR-Systemen, idealerweise mit P&I Logaausgeprägte Service- und Beratungskompetenz sowie sehr gute kommunikative Fähigkeitenhohe Flexibilität und die Fähigkeit, Transformationsprozesse gemeinsam mit dem Team erfolgreich umzusetzenJetzt bewerben!
Aktive Mitgestaltung innovativer IoT-Lösungen, dabei Erstellung von Architektur- und Umsetzungskonzepten als zentraler technologischer Ansprechpartner Betreuung von IoT-Plattformen, Schnittstellen und Datenbanken sowie der zugrundeliegenden Container-Infrastrukturen Beratung der Fachabteilungen sowie Analyse ihrer funktionalen Anforderungen Erstellung von Architektur- und Umsetzungskonzepten als zentraler technologischer Ansprechpartner Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen und Steuerung internationaler Dienstleister Du bist bei uns richtig, wenn du gute IT-Kenntnisse besitzt, vor allem über No-SQL-Datenbanktechnologien und Geräte-Datenkommunikation sowie Erfahrung im Requirements Engineering oder alternativ in der Softwareentwicklung hast Diese Stelle ist richtig für dich, wenn du ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektrotechnik oder eine fachbezogene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt hast und Berufserfahrung als DevOps-Engineer oder IT-Consultant mitbringst Du besitzt bereits Erfahrung in der Gestaltung von Deployment-Pipelines, Sicherheitstechnologien in Netzwerken sowie über Kommunikationsprotokolle der Automatisierungstechnik Ein privates Interesse an IoT-Gerätevernetzung oder berufliche Erfahrung in der Automationstechnik kannst du bei uns vertiefen und anwenden Du liebst die Arbeit im Team und verfügst über ein hohes Maß an Innovationswillen, eine ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise und arbeitest gern eigenverantwortlich und kundenorientiert Wir sind international ausgerichtet, weshalb du dich sehr gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift verständigen können musst Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 865185/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Keine Zeitarbeit – 100% kostenfrei für alle Bewerber/innen (m/w/d) ------ Deine Aufgaben Betreuung nationaler & internationaler Kunden (Telefon & E-Mail)Auftragsabwicklung von Bestellung bis VersandErstellung von Versandpapieren, Akkreditiven & RechnungenÜberwachung von ZollabwicklungenBearbeitung von Reklamationen & KundenanfragenEnge Zusammenarbeit mit Logistik, Vertrieb & Produktion ------ Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Deine Aufgaben im Customer Service: Kundenbetreuung Individuelle Belange fachkundig bearbeiten Fragen rund um Bestellung & Lieferung Entgegennahme von Bestellungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringst du mit: Erfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommenSpaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich ausErfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP Wir bieten: Rundumbetreuung durch festen Ansprechpartner Weihnachtsgeld Mitarbeiter Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten beim Kunden Deutschlandticket Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben Mitarbeit bei Seilmechanik-Berechnungen (Sag & Tension, Durchhang, Clearance) Unterstützung bei der Erstellung von Kreuzungsberechnungen und Betroffenheitsprüfungen Bearbeitung und Aufbereitung von Planungsgrundlagen Mitwirkung bei der Erstellung von FNN-Profilen Unterstützung bei der Arbeit mit Seil++ oder PLS CADD Dokumentation und Zuarbeit für technische Nachweise Enge Zusammenarbeit mit dem Lead Engineer sowie angrenzenden Fachbereichen Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bereich Bauingenieurwesen, Elektrotechnik oder Vermessungsingenieurwesen alternativ eine vergleichbare technische Qualifikation Erste Berührungspunkte mit Infrastruktur-, Leitungs- oder Trassierungsprojekten von Vorteil Interesse an technischen Berechnungen und Softwaretools Lernbereitschaft und Motivation, sich in die Seilmechanik einzuarbeiten Teamfähigkeit und technisches Verständnis Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir bieten Mit Energie in die Zukunft!
Sie arbeiten im Team mit den zugeordneten Servicetechnikern zusammen und entwickeln das Geschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Service weiter. Dabei profitierten Sie von allen Vorteilen, die Ihnen eine feste und sichere Anstellung bei einem innovativen und international tätigen Unternehmen bietet.
Sie arbeiten im Team mit den zugeordneten Servicetechnikern zusammen und entwickeln das Geschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Service weiter. Dabei profitierten Sie von allen Vorteilen, die Ihnen eine feste und sichere Anstellung bei einem innovativen und international tätigen Unternehmen bietet.
Budgetplanung, -überwachung und Sicherstellung der Budgeteinhaltung Weiterentwicklung und Aufbau von Dashboards, Reportings und Automatisierungen Erstellung, Aufbereitung und Versand regelmäßiger Reportings für unterschiedliche Zielgruppen Prognose eingehender Ticketvolumina als Basis für Kapazitäts- und Kostenplanung und Erstellung von Forecasts zur Steuerung unserer externen Dienstleister Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie internen Teams (u.a. BPO Steering, Incident Management, Accounting, Projektmanagement, Tech) Tool- & Systemmanagement (u. a.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Gute Verkehrsanbindung, gute Einarbeitung, EntwicklungsmöglichkeitZu unserer Firmenkultur zählt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt, Fairness, Kollegialität, Respekt und gegenseitige Unterstützung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse von VorteilRoutinierter Umgang mit MS-OfficeSelbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Materialbeschaffung Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support Erstellung von anlagenspezifischen Schaltplänen in EPLAN P8 Vertrieb von hausinternen Hosting-Lösungen Erstellung und Überwachung des wöchentlichen Ressourcen- und Arbeitsplans Leitung unseres Serviceteams am Standort Grafenhausen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen im gesamten Projektablauf Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreiche abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Techniker:in in den Fachrichtungen Elektro- oder Automatisierungstechnik, ein elektrotechnisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrokonstruktion mit EPLAN P8 gehören zu deinem Profil Berufserfahrung in der Projektabwicklung sowie erste Führungserfahrung sind wünschenswert Kenntnisse im Anlagen- und Schaltschrankbau sowie in der Montage und Inbetriebnahme sind von Vorteil Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics, NAV oder Business Central) Eine eigenständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine gute technische Auffassungsgabe zeichnen dich aus Darüber hinaus verfügst du über Reisebereitschaft in der DACH-Region und eine Fahrerlaubnis der Klasse B Wir bieten krisensichere Branche und unbefristeter Arbeitsvertrag Umweltschutz aktiv mitgestalten familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien attraktives Vergütungspaket inkl.
Materialbeschaffung Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support Erstellung von anlagenspezifischen Schaltplänen in EPLAN P8 Vertrieb von hausinternen Hosting-Lösungen Erstellung und Überwachung des wöchentlichen Ressourcen- und Arbeitsplans Leitung unseres Serviceteams am Standort Grafenhausen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen im gesamten Projektablauf Dein Profil Du verfügst über eine erfolgreiche abgeschlossene Weiterbildung zum/zur Techniker:in in den Fachrichtungen Elektro- oder Automatisierungstechnik, ein elektrotechnisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrokonstruktion mit EPLAN P8 gehören zu deinem Profil Berufserfahrung in der Projektabwicklung sowie erste Führungserfahrung sind wünschenswert Kenntnisse im Anlagen- und Schaltschrankbau sowie in der Montage und Inbetriebnahme sind von Vorteil Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Dynamics, NAV oder Business Central) Eine eigenständige, lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine gute technische Auffassungsgabe zeichnen dich aus Darüber hinaus verfügst du über Reisebereitschaft in der DACH-Region und eine Fahrerlaubnis der Klasse B Wir bieten krisensichere Branche und unbefristeter Arbeitsvertrag Umweltschutz aktiv mitgestalten familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien attraktives Vergütungspaket inkl.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs Verantwortung für die Planung und fristgerechte Durchführung aller Aufgaben in den Bereichen Personaladministration, Entgeltabrechnung und Zeitwirtschaft Sicherstellung der hohen Qualität unserer HR Dienstleistungen durch kontinuierliche Überwachung und Verbesserung bestehender Prozesse und Monitoring von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität Ansprechpartner für HR relevante Themen und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragen Zusammenarbeit mit anderen HR Bereichen, um eine durchgängige und konsistente Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten Schulung und Coaching der Teammitglieder zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von HR Prozessen Direkte Berichtslinie an den Director HR Shared Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einem verwandten Feld Mehrjährige Berufserfahrung im HR Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers Sehr gute Kenntnisse in HR Prozessen, Personaladministration, Tarif , Lohnsteuer , Sozialversicherungs und Arbeitsrecht Fundierte Erfahrung mit gängigen HR Systemen (HRIS Software) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team-Lead-HR-Shared-Services-m-w-d-Essen
Als etablierter Personaldienstleister auf der Schwäbischen Alb verfügt die Alb Zeitarbeit GmbH mit 10-jähriger Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung. Die Zusammenarbeit mit den verschiedensten Kundenunternehmen in verschiedensten Branchen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht die ALB ZEITARBEIT GMBH zu einem spannenden Arbeitgeber.
Ihre Benefits Gehalt: 36.000 - 40.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation Offenes und herzliches Team Nach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und JahressonderzahlungenKostenloses JobticketHauseigene Kantine Ihr Aufgabengebiet Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Technik oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich Mobilitätsdienstleistungen Wertschätzende Kommunikation und Freude daran, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen Übernahme von Verantwortung und gewissenhafte Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Einbringen eigener Ideen Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft. Verantwortungen Zusammenarbeit mit den Dienstleistern zur Qualitätssicherung sowie mit dessen Qualitätsverantwortlichen Stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit und weiterer qualitätsrelevanten KPI´s Zusammenarbeit mit dem internen Last Level Team und weiteren internationalen Teams zur Qualitätssicherung Ausbau und Pflege der Online Support Seite Dienstleistersteuerung im Rahmen von Qualitätsmanagement & KPI Entwicklung Entwicklung von Qualitäts Dashboards in Zusammenarbeit mit weiteren Teammitgliedern Weiterentwicklung des Qualitäts Konzeptes Optimierung der Qualitätsmessung regelmäßige Kalibrierung Sessions intern und extern Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit internen sowie externen Stakeholdern Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium Erste praktische Erfahrung im Bereich E-Commerce oder Customer Service Erfahrungen in der Qualitätssicherung oder im Training oder Coaching Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und akkurate Arbeitsweise Ausgeprägter Kundenfokus und exzellente Kommunikationsfähigkeit Liebe zum Detail & positive Can-Do-Attitude Guter Umgang mit MS Office (insbes.
Fortinet oder vergleichbar) Azure Cloud Administration Administration VoIP TK-Anlage Monitoring, Patch-Management und Security Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten (Netzwerke, Server, Labor-PC) Enge Zusammenarbeit mit IT-Engineer, IT-Projektmanagement und externen Partnern Unterstützung bei GMP-konformer Dokumentation und IT-Prozessen Was Du mitbringst Mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Sharepoint Online, Microsoft Teams, etc.
Wir glauben daran, dass gute Arbeit gute Bedingungen braucht: Wertschätzung, die sich auszahlt: Überdurchschnittliches Gehalt plus jährlichen Bonus Mobilität, ein Firmen-PKW – auch zur privaten Nutzung Flexibilität, damit Arbeit ins Leben passt: Gleitzeit, Home-Office und bis zu 33 Urlaubstage Sicherheit, weil wir an langfristige Zusammenarbeit glauben: Unbefristeter Arbeitsvertrag Gesundheit, die wir fördern: Zahnzusatzversicherung, Fahrradleasing, Urban Sports Club Gemeinschaft, die verbindet: Betriebsfeiern & Teamevents Zukunft, weil wir mitdenken: Betriebliche Altersvorsorge Modernes Arbeiten, das begeistert: Neueste Technik, familiäre Kultur, klarer Sinn und Zweck Wir suchen Mitarbeiter (alle Menschen) aus den Bereichen: Elektriker, Elektroniker, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Systemelektroniker, Elektromeister, Elektroinstallateur, Elektrotechniker, Servicetechniker Elektro, Technischer Fachberater, Technischer Vertrieb, Sales Engineer, Account Manager, Sales Manager, Vertriebsmitarbeiter, Projektleiter, Außendienst, Notbeleuchtung, Sicherheitsbeleuchtung, Notlichtanlagen, Lichttechnik, Beleuchtungstechnik Wenn Du nicht nur mitarbeiten, sondern mitgestalten willst – dann bist Du bei uns genau richtig – sicher mit FiSCHER.
Ihre Aufgaben: Fachliche Kundenberatung vor OrtWartung, Reparatur und Montage von stationären Anlagen und SystemenInbetriebnahme der Anlagen und SystemePflegen des Berichtswesens, wie z.B. Service- und WartungsprotokolleEnge Zusammenarbeit mit dem Backoffice bei Problemlösungen im Kundenbetrieb Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung wünschenswert Selbstständige Arbeitsweise Führerschein Klasse B Teamfähigkeit Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung Ihre Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag Sehr attraktives Gehalt mit umfangreichen Benefits Firmenfahrzeug (Transporter) Firmenhandy und Firmenlaptop Umfangreiche fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten Wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: direktvermittlung@hofmann.info Diese Vakanz spricht Sie nicht an und dennoch möchten Sie sich beruflich verändern?
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Aufgaben: Durchführung von Service- und Wartungseinsätzen an technischen Anlagen Bundesweite Einsätze beim Kunden vor Ort Unterstützung bei Montage, Inbetriebnahme und Servicearbeiten Zusammenarbeit mit dem Service-Team und technischen Ansprechpartnern Anforderungen: Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Bereitschaft zu bundesweiten Serviceeinsätzen mit Übernachtung Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Engagement Benefits: überdurchschnittliche Bezahlung 3-monatige praktische Qualifizierung zum Spezialisten im Anlagen-Service intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen eigenes Servicefahrzeug maximale Spesen bei Montageeinsätzen angenehmes Betriebsklima und langfristige Zusammenarbeit Die DIBEFA GmbH & Co.
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Auftragserfassung und -verfolgung: Entgegennahme, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Unterstützung der Terminplanung Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business) Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern Monatliche/wöchentliche Abrechnung, regelmäßige Fakturierung überfälliger Chargen Unterstützung bei der jährlichen Inventur, Klärung von Differenzen und Erfassung gezählter Bestände Forderungs- und Inkassomanagement Überwachung der offenen Forderungen Mahnung überfälliger Posten, Klärung von Zahlungsdifferenzen und Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei kritischen Kunden hinsichtlich weiterer Maßnahmen (Lieferstopp, Vorauszahlung) Reklamationsbearbeitung Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden bis zur Stellungnahme gegenüber dem Kunden Stammdatenpflege Erfassung und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten DAS BRINGEN SIE MIT: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) - aller Fachrichtungen, kaufmännische Fachkräfte (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Voraussetzung).Gute Deutschkenntnisse und kommunikationssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.
/WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Ein inspirierendes Umfeld mit außergewöhnlichen Menschen und einer offenen Feedbackkultur.Home-Office sowie deutschlandweite Reisetätigkeit zum KundenWir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und gestalten gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die perfekt zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.Strategische Beratung: Unterstützung unserer Kunden bei der Entwicklung von IT-Strategien und Roadmaps, die ihre Geschäftsziele optimal unterstützen.Tool-Auswahl und Integration: Beratung bei der Auswahl und Einführung von ITSM-Tools, einschließlich Anforderungsmanagement, Tool-Integration und Automatisierung.Prozessdesign: Analyse, Konzeption und Optimierung von IT-Service-Prozessen nach ITIL®-Standards und anderen Best Practices.Change Management: Begleitung von Veränderungsprozessen, um sicherzustellen, dass neue ITSM-Lösungen erfolgreich implementiert und angenommen werden.Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und optimale Lösungen zu entwickeln.Schulung und Coaching: Durchführung von Trainings und Workshops zu IT Service Management-Themen, um das Wissen und die Fähigkeiten unserer Kunden zu erweitern.Wissensaustausch: Dabei erweitern Sie auch stets Ihren eigenen Horizont und treten mit Ihren Kolleg:innen in einen aktiven Wissensaustausch.Berufserfahrung: Fundierte praktische Erfahrung in der ITSM-Beratung oder einer vergleichbaren Rolle, mit umfassendem Wissen in der Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Service-Prozessen sowie der Leitung komplexer Projekte.Fachkenntnisse: Umfangreiches Know-how in ITIL®, ergänzt durch Kenntnisse in weiteren Frameworks wie Scrum, PRINCE2®, DevOps, etc.; Zertifizierungen sind von Vorteil.Kundenorientierung: Fähigkeit, auf Augenhöhe mit Kunden zu kommunizieren, Bedürfnisse zu erkennen und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln.Analytisches Denken: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und innovative, pragmatische Lösungen zu entwickeln.Moderations- und Präsentationsfähigkeiten: Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen vor unterschiedlichen Zielgruppen – von operativen Teams bis hin zum C-Level-Management.Sprachkenntnisse und Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Flexibilität für Projekteinsätze – denn Sie beraten deutschlandweit internationale Teams und Organisationen.Klingt spannend?
HR, Finance, Facility Management)Wissensvermittlung: Durchführung von Trainings, Workshops und CoachingsStrategische Begleitung von TransformationsprozessenEnge Zusammenarbeit mit Stakeholdern auf allen EbenenAktiver Wissensaustausch mit Kolleg:innen und stetige WeiterentwicklungWas wir nicht suchen:Wir wollen keine reinen Tool-Spezialisten, die nur Technik beherrschen, aber kein Verständnis für Prozesse, Menschen und Change haben.Wir suchen keine Kandidat:innen, die nur Theorie kennen, aber kaum Praxiserfahrung mit echten Projekten vorweisen können.Kein Interesse an Bewerber:innen, die nur auf Richtlinien und Zertifikate schauen – wir bevorzugen Menschen, die mit Leidenschaft, Haltung und Kundenorientierung agieren.Wenn Sie sich in diesen Punkten nicht wiederfinden, sind Sie bei uns genau richtig – dann machen Sie den Unterschied.Fundierte Berufserfahrung in der Beratung im Bereich IT Service Management und/oder Enterprise ServiceKenntnisse in ITIL® (idealerweise zertifiziert) und idealerweise weiteren Frameworks wie Scrum, DevOps, PRINCE2® etc.Fähigkeit, Kundenbedarfe schnell zu erfassen und passgenaue Lösungen zu entwickelnSouveränes Auftreten und Kommunikationsstärke auf allen EbenenErfahrung in der Durchführung von Workshops, Trainings oder PräsentationenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb DeutschlandsNeugierig geworden?
Für ein erfolgreiches Kundenunternehmen suchen wir zum März 2026 einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Darauf können Sie sich freuen: Langfristige Perspektive mit geplanter Übernahme im Kundenunternehmen Einsatzort mit kostenlosen Parkplätzen Arbeitszeit: Montag bis Freitag in flexibler Tagschicht Stundenlohn ab 19 € – Verhandlungsbasis je nach Qualifikation Regelmäßige Firmenevents Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Betriebsklima Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Ihre Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung Erfassung und Verwaltung im ERP-System Abstimmung mit der Supply-Chain-Abteilung zu Lieferterminen Information und Beratung der Kunden zu Liefermodalitäten, Versand und Kosten Koordination und Kommunikation rund um Aufträge und Dokumentationen Überwachung offener Aufträge sowie Erstellung von Reportings Pflege und Verwaltung von Kundendaten und Produktlisten (ERP, Salesforce u. a.) Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Qualität und Finanzabteilung Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team sowie Unterstützung im Kundenbedarfsmanagement Mitwirkung an ISO-Prozessen und internen Audits Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Industrie- oder Groß- und Außenhandel Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, bevorzugt im produzierenden Umfeld Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am serviceorientierten Arbeiten Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen Klingt spannend?
Mechatronik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Elektromobilität) Sie besitzen Grundlagenkenntnisse im Bereich Schienenfahrzeug-Service (im Detail: Grundverständnis Fahrzeugtechnik und Instandhaltungsvorgänge) Praxiserfahrung mit Bezug auf technisches Änderungsmanagement (Änderungen bewerten, prüfen und umsetzen) idealerweise mit entsprechender Toolerfahrung (SAP PLM) Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Engineering, Logistik, Einkauf und Qualität Sicherer Umgang mit Eskalationsprozessen und der Kommunikation mit Expertengremien (z.
Mechatronik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Elektromobilität) Sie besitzen Grundlagenkenntnisse im Bereich Schienenfahrzeug-Service (im Detail: Grundverständnis Fahrzeugtechnik und Instandhaltungsvorgänge)Praxiserfahrung mit Bezug auf technisches Änderungsmanagement (Änderungen bewerten, prüfen und umsetzen) idealerweise mit entsprechender Toolerfahrung (SAP PLM)Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Engineering, Logistik, Einkauf und QualitätSicherer Umgang mit Eskalationsprozessen und der Kommunikation mit Expertengremien (z.
Lerne die INFOMOTION Kultur kennen, die Geselligkeit, Humor und Toleranz mit echter Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung verbindet. Dein Ansprechpartner Hast Du Fragen? Unser Recruiting Team steht Dir gerne zur Verfügung - Svjetlana Grajic, Senior Expert People Management #Telefon +4969566083050 #E-Mail bewerbung@infomotion.de
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Dortmund ǀ Nordrhein-Westfalen Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit
Anwendungsfehlern sowie Know-how-Transfer an Endanwender weltweit Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Servicemitarbeitern weltweit zur Sicherstellung eines ganzheitlichen 360° Blicks auf unsere Kunden Dein Profil Begonnenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder ein vergleichbarer Studiengang Routinierter Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel Erfahrungen und Kenntnisse mit SAP und VBA von Vorteil Affinität und Begeisterung für Zahlen und Daten Strukturiertes und analytisches Denken, Kommunikations- und Teamfähigkeit Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Große Lernchancen in einem dynamischen, internationalen Umfeld Hoher Grad an (Eigen-)Verantwortung Verantwortungsvolle Betreuung und Einarbeitung Moderne und ergonomische Arbeitsplätze Vorteile einer tariflichen Vergütung Einsatzort: Bad Kreuznach ǀ Rheinland-Pfalz Art der Beschäftigung: Werkstudentische Tätigkeit