Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als: Technischer Ansprechpartner für die Kunden im Service- und Supportbereich Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst Analyse und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Erstellung von Serviceangeboten, Ersatzteilangeboten und technischen Lösungen Koordination von Serviceeinsätzen und Abstimmung mit Kunden Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Wartungen und technischen Fragestellungen Pflege und Dokumentation von Servicefällen im System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Ersatzteilwesen Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Zerspanungsmechaniker, Techniker oder vergleichbar) Erfahrung im Maschinenbau, CNC-Technik oder Zerspanung von Vorteil Erfahrung mit Heidenhain – Steuerung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Wir suchen Sie als Profi, um in dieser Schlüsselrolle die Kunden und Kollegen im Außendienst fachlich zu unterstützen.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle: Sie unterstützen die IT-Leitung, steuern operative Abläufe und bringen eigene Impulse ein. Dabei erwartet Sie ein Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und Weiterentwicklung setzt fachlich wie persönlich. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Sie analysieren die bestehende IT-Infrastruktur und treiben deren Weiterentwicklung aktiv voranSie konzipieren IT-Entwicklungsprojekte und begleiten deren Umsetzung unter anderem in den Bereichen Netzwerktechnik, Server/Storage, Microsoft 365, Dynamics NAV, Business Central und ADG S3000Sie überwachen die Performance, Stabilität, Kapazität und Verfügbarkeit der Systeme und optimieren diese kontinuierlichSie übernehmen die Führung und Koordination des IT-Teams, insbesondere bei Entwicklungsprojekten und operativen UmsetzungenSie wirken an der Definition und Umsetzung strategischer IT-Maßnahmen mitSie bereiten strategische Informationen zielgruppengerecht auf und kommunizieren diese klar und wirkungsvollSie engagieren sich in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von DigitalisierungsprozessenSie priorisieren und bearbeiten Anfragen im Second- und Third-Level-Support eigenverantwortlichSie nehmen an der IT-Rufbereitschaft teil und sichern so den stabilen Betrieb der Systeme Ihre Fähigkeiten Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Systemintegration oder über vergleichbare QualifikationenSie bringen fundierte Kenntnisse in infrastrukturellen IT-Themen mit, insbesondere in den Bereichen Netzwerktechnik sowie Server- und Storage-SystemeSie haben Erfahrung in der Betreuung und Administration virtualisierter SystemeSie kennen sich mit IT-Sicherheitsstandards und -verfahren sehr gut ausSie verfügen über vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturlösungen, insbesondere Active Directory, Exchange, Microsoft 365 sowie Dynamics NAV/Business CentralSie besitzen einschlägiges Fachwissen in der NetzwerkadministrationIdealerweise sind Ihnen die Vorgaben des IT-Sicherheitsgesetzes und der KRITIS-Regularien vertrautKenntnisse in Datenbanktechnologien sind von VorteilEbenfalls wünschenswert sind Kenntnisse in Prozessen des Apothekenwesens sowie in branchenspezifischer SoftwareSie arbeiten teamorientiert, kommunikationsstark und lösungsorientiertEine strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab Das wird Ihnen geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Weiterentwicklung, Customizing und Pflege unseres Warenwirtschaftssystems in Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller Optimierung unserer Prozesse sowie kontinuierliche Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit 1st Level Support / User Helpdesk zur Behebung von Problemen und Initiierung von Verbesserungsprojekten Fachliche und organisatorische Umsetzung von Software-Projekt en Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in den Fachrichtungen Betriebs wirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik Sie wollen richtig in den Beruf starten oder haben schon erste praktische Erfahrungen gesammelt Ihnen übertragene Projekte treiben Sie verantwortungsbewusst, selbstständig oder auch im Team voran Sie haben Freude daran, Aufgaben und Ideen im Team voranzubringen und zu lösen Sie zeichnet eine erfolgsorientierte, zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise sowie eine sehr gute Organisationsfähigkeit aus Eine abwechslungsreiche und langfristig angelegte Position in einem regional tätigen, gesunden und dynamischen Familienunt ernehmen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld Intensive Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglich keiten „Bike Leasing“ Attraktive Personalrabatte Urlaubsgeld Beteiligung am Unternehmenserfolg
Sie über fundierte Expertise in SAP FI und CO verfügen und mindestens auf Senior-Level arbeiten, idealerweise untermauert durch mehrjährige Berufserfahrung sowie tiefes fachliches VerständnisSie sicher im Umgang mit SAP S/4HANA und Fiori-Anwendungen sind und moderne Systemoberflächen effizient nutzenSie über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten verfügen und komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln könnenSie gute Englischkenntnisse mitbringen, die Ihnen die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld erleichternSie einschlägige Erfahrung im Projektmanagement besitzen und Projekte strukturiert, verantwortungsvoll und zielorientiert steuernSie über Kenntnisse im ABAP-Debugging – idealerweise ergänzt durch Erfahrungen in der ABAP-Programmierung – verfügen und technische Zusammenhänge sicher beurteilen können Klingt spannend?
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Lieferanten) Technischer Support und Beratung des Vertriebs im Verkaufsprozess und bei der Auftragsabwicklung von Kundenprojekten Lieferantenauswahl für Fremdmaschinen und Fremdbaugruppen in Zusammenarbeit mit dem strategischen Einkauf Erstellen von Ausschreibungen (Lastenheften etc.) inkl. technischer Klärung Bearbeiten von Bestellanforderungen nach vorgegebenen Rahmenbedingungen (z.
Zudem überwachen Sie die IT-Infrastruktur und kümmern sich um die Lizenz-Verwaltung.Ganz offen & ehrlich Wir sind nicht perfekt – aber wir arbeiten stetig daran, unsere IT-Prozesse zu optimieren. Dabei setzen wir auf Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen. Unser Team unterstützt sich gegenseitig, IT-Herausforderungen zu meistern und sich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z.
Terraform) für Automatisierung und DeploymentMitarbeit an zentralisierten Firewall-/SASE-Konzepten (Clients verbinden sich standortabhängig, nicht via VPN)Technisches Vendor-Management mit internationalen ImplementierungspartnernBeratung interner Stakeholder sowie Projektmitarbeit im globalen Umfeld Mehrjährige Erfahrung als Network Engineer (Senior-Level)Tiefe Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalling – Fortinet ist ein MussErfahrung mit AWS Networking und Monitoring-ToolsSicherer Umgang mit IaCSehr gutes Deutsch & Englisch (C-Level) für die Zusammenarbeit mit globalen PartnernProaktiv, offen für Neues und bereit, aus der Komfortzone herauszugehen 30 Tage Urlaub (Weihnachten und Silvester sind ebenfalls frei)39 Std.
Ihre Aufgaben Konzipieren, implementieren und weiterentwickeln der Citrix VDI-Infrastruktur (Virtual Desktop Infrastructure) Administrieren und pflegen von Active Directory, Microsoft Entra, Microsoft Exchange sowie Gruppenrichtlinien und NAS-Filern Administrieren und betreuen von VMware ESXi-Umgebungen sowie von Microsoft Windows- und Linux-Serversystemen Sicherstellen der Systemverfügbarkeit und Performance der Systeme und Lösungen Analysieren und beheben von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Planen und umsetzen von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Dokumentieren von Prozessen und Systemänderungen sowie Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Unsere Anforderungen Ausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Studium (z.
Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Dabei stimmst du dich eng mit internen Schnittstellen ab und steuerst die Erstausstattungsmengen für saisonale Highlights und Aktionen wie zum Beispiel Weihnachten und Ostern oder Vertriebs- und Marketingaktionen.Aktives Monitoring & Bestandsmanagement: Du überwachst und steuerst die geplante Aktionsware für alle Store-Formate in Zusammenarbeit mit dem Management und SCM. Dies beinhaltet:Kontinuierliche Überwachung der Lagerbestände und DurchverkaufsquotenIdentifikation von Best- und Slowsellern und bei Bedarf die Anpassung der WarenversorgungProaktive Vermeidung von Out-of-Stocks in den ShopsBerücksichtigung der jeweiligen Lagerkapazitäten der ShopsKommunikation & Koordination: Du bist die zentrale Ansprechperson bei allen sortimentsbezogenen Fragestellungen.
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter MaterialienBetreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und KostenübersichtPrüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten DatenführungEnge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und LeistungserfassungMitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum BauumfeldPraxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten RegelwerkenSicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVAStrukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen EntwicklungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne KommunikationswegeModerne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsOffene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied! Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) – Direktvermittlung Deine Aufgaben: Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran !
Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter Materialien Betreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und Kostenübersicht Prüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten Datenführung Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und Leistungserfassung Mitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum Bauumfeld Praxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten Regelwerken Sicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVA Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne Kommunikationswege Moderne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Offene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Administration und Weiterentwicklung von Microsoft MECM/SCCM-UmgebungAutomatisierte Bereitstellung von Software, Updates und Betriebssystemen über ConfigMgrPaketierung und Rollout moderner Anwendungen mit dem PSAppDeployToolkit (PSADT)Planung, Test und Durchführung von Software-Deployments und Release-ProzessenInventarisierung und Reporting unserer Hard- und SoftwarelandschaftThird-Level-Support für komplexe Client- und SoftwarethemenAnalyse und Troubleshooting von technischen Störungen im Clientmanagement Abgeschlossenes IT-Studium oder Ausbildung als Fachinformatiker - jeweils mit fundierter BerufserfahrungFundierte Kenntnisse in Client-/Serverkonfiguration und Softwareverteilung, idealerweise mit Microsoft Configuration ManagerSehr gute PowerShell-Skills und Erfahrung im Einsatz des PSAppDeployToolkitsPraktische Erfahrung im Patch- und GerätemanagementKenntnisse in der Anwendung von Microsoft Gruppenrichtlinien (GPOs)Teamgeist, Kommunikationsstärke und Freude an kollaborativer ZusammenarbeitStrukturiertes Arbeiten, Organisationstalent sowie EigeninitiativeSehr gute Deutschkenntnisse (C1–C2) und gute technische Englischkenntnisse (B2) Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenProfessionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Liska Koreneef Referenznummer 860888/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: liska.koreneef@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Betreuung und Koordination externer IT-Dienstleister Administration, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft, einschließlich Anwendungen wie ERP- oder Datenerfassungssystemen Sicherstellung einer stabilen und sicheren Netzwerk- und Server-Infrastruktur sowie Betreuung der Windows-basierten Client-Systeme Unterstützung der Mitarbeitenden im Rahmen des 1st-Level-Supports Mitwirkung bei der Planung, Umsetzung und Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und im Microsoft-Umfeld Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung sowie eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Kenntnisse im Bereich elektronischer Datenaustausch (EDI) und ein gutes Verständnis für durchgängige Geschäftsprozesse Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und Interesse an einer vielseitigen IT-Tätigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Eine unbefristete Anstellung Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Steven Enders Referenznummer 858539/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325202 E-Mail: steven.enders@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherstellung des störungsfreien Betriebes der Netzwerk- und Firewall-Komponenten in der konzernweiten Netzwerkinfrastruktur der Gruppe des KundenKonzeption, Umsetzung, Überwachung und Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturZuständig für den 3rd und 2nd Level Support in einem High-Tech UmfeldVerantwortung für Konzeption, Umsetzung und Überwachung von IT-Security-KonzeptenAnalyse und stetige Optimierung der internen Netzwerk- und IT-Security-Komponenten (Firewall, Endpoint Security, Datensicherheit, etc.)Zusammenarbeit mit den Teamkollegen und Endnutzern zur Isolierung und Behebung von Störungen im IT-BetriebDokumentation unserer Netzwerke und FirewallsBeheben von Fehlern und Problemen im Rahmen des 2nd Level SupportsSteuerung von Dienstleistern Abgeschlossenes Studium (Informatik, Elektrotechnik) bzw.
Ihre Aufgaben Entlastung des OP Personals durch die Übernahme von Aufgaben in der Vorbereitung, Überwachung, Durchführung und Nachsorge von Operationen in unserem Zentral-OP Übernahme von Springertätigkeiten und Instrumentation Patientenbezogene Administration und Dokumentation Ihr Profil Abgeschlossenes medizinisches oder pflegerisches Studium im Ausland Zertifizierte Deutschkenntnisse auf Level B2 (mindestens; wünschenswert wäre Level C1) Aufgeschlossenheit gegenüber der Arbeit als unterstützende Kraft für die Mitarbeitenden unseres OP-Funktionsdienstes Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit Bereitschaft zur Hospitation im Rahmen des Bewerbungsprozesses (i.d.R. ein - drei Tage) Unser Angebot Interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet Vergütung nach Tarifvertrag (TV-L) einschließlich Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge zzgl. der im öffentlichen Dienst üblichen Sonderleistungen (Jahressonderzahlung, zusätzliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen) Beratungs- und Informationsangebot im Familienbüro zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie Zahlreiche Fitnessangebote bei unseren vielfältigen Kooperationspartnern oder im Haus Attraktive Angebote von Ihren Lieblingsmarken mit satten Mitarbeiterrabatten von Apple bis Zalando Ein einzigartiger Peer Support: Unterstützung von und für Mitarbeitende Kontakt Frau Ulrike Kurz Zentrumsmanagerin 0821/400-168713 Bewerbungsfrist Mit wenigen Klicks zur Online-Bewerbung.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Terraform) für Automatisierung und Deployment Mitarbeit an zentralisierten Firewall-/SASE-Konzepten (Clients verbinden sich standortabhängig, nicht via VPN) Technisches Vendor-Management mit internationalen Implementierungspartnern Beratung interner Stakeholder sowie Projektmitarbeit im globalen Umfeld Mehrjährige Erfahrung als Network Engineer (Senior-Level) Tiefe Kenntnisse in Routing, Switching, Firewalling – Fortinet ist ein Muss Erfahrung mit AWS Networking und Monitoring-Tools Sicherer Umgang mit IaC Sehr gutes Deutsch & Englisch (C-Level) für die Zusammenarbeit mit globalen Partnern Proaktiv, offen für Neues und bereit, aus der Komfortzone herauszugehen 30 Tage Urlaub (Weihnachten und Silvester sind ebenfalls frei) 39 Std.
Aufgaben: Ansprechpartner für Kundenanfragen und Eskalationen bezüglich Service-Level-ManagementDefinition von Service-Level-Agreements (SLAs)Analyse der Service-Performance durch KPIs und ReportingDurchführung regelmäßiger Reviews zur Überprüfung der SLA-Einhaltung Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Servicequalität zu optimierenPlanung und Koordination der technischen Einsätze Dokumentation zur Verbesserung zukünftiger Prozesse Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-ManagementKenntnisse in Service-Management-Prozess sind von VorteilAnalytische Fähigkeiten und Erfahrung mit KPIsSehr gute Kommunikations- und VerhandlungsfähigkeitenFähigkeit, interdisziplinär zu arbeiten und Teammitglieder zu motivieren Wir bieten Ihnen: Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit moderner IT-InfrastrukturEin abwechslungsreiches ArbeitsfeldEinen verantwortungsvollen AufgabenbereichEine intensive, sorgfältige und individuelle Einarbeitung in die Organisation des Unternehmens und seine AbläufeWeiterbildungsmöglichkeiten und individuelle EntwicklungschancenHomeoffice-OptionenEinen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungFlache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeRaum für EigeninitiativeEine langfristige PerspektiveBetriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt für Ihre Bewerbung Sie sind mit Leidenschaft bei der Sache und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen?
Sicherstellung des laufenden Betriebs der Atlassian Confluence- und Jira-Data-Center-InstanzÜbernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für Anwendern sowie FachbereicheBearbeitung von Incidents, Service Requests und ChangesAnlage, Pflege und Optimierung von Projekten/Spaces, Boards, Schemes, Gruppen und BerechtigungenDurchführung von Fehleranalysen sowie Zusammenarbeit mit dem HerstellersupportBereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-Instanzen (Projekte, Workflows, Plugins, Rechte) zur Vorbereitung einer SystemmigrationUnterstützung beim Aufbau und Betrieb eines Nachfolgeprodukts sowie Migration bestehender InhalteEnge Abstimmung mit IT- und Fachbereichen zur Harmonisierung und Weiterentwicklung des SystemsKonfiguration und Pflege von Workflows, Add-ons/Plugins, Nutzer- und Berechtigungskonzepten sowie SystemeinstellungenUnterstützung beim Patching und technischen Betrieb der Umgebung, idealerweise inkl.
Systembetrieb und Optimierung: Administration und Weiterentwicklung der Windows-Serverumgebung Virtualisierung: Implementierung und Betreuung virtualisierter Systeme auf Basis von VMware vSphere Endpoint-Management: Verwaltung und Automatisierung von Clients über Baramundi und Microsoft Intune Cloud & Collaboration: Integration und Betrieb von M365, Azure/Entra sowie Microsoft Teams Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Modernisierung und Skalierung der Infrastruktur Support: Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie fundierte Berufserfahrung in der Systemadministration Fundierte Kenntnisse in Windows-Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell Erfahrung mit M365, Azure/Entra, Intune sowie Citrix-Umgebungen Praxis in Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere) und automatisierter Softwareverteilung Vertraut mit ITIL-Prozessen und Incident-/Request-Management Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten Zuschuss zum Deutschlandticket und Shuttle-Service Mitarbeiterparkplätze, Jobrad-Leasing, Betriebsrestaurant 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage Gesundheitsangebote und Mental Health Coaching Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Fleßner Referenznummer 855352/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.flessner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Vorteile – Diese Benefits bieten wir dir Vertrag – ist natürlich unbefristet, wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit! Urlaub – 30 Tage, Weihnachten und Silvester frei, zusätzlich die Möglichkeit auf Sonderurlaub, zukaufbaren Urlaub und die Option ein Sabbatical einzulegen.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Vorqualifizierung, Kategorisierung, Antwortgenerierung) Enge Zusammenarbeit mit IT, Datenschutz und externen Dienstleistern Schulung der Mitarbeitenden und aktive Begleitung des Change-Prozesses Projektmanagement & Innovation Gesamtverantwortung für das Projekt „KI im Kundendialog“ inklusive Zeit- und Ressourcenplanung Beobachtung relevanter Markt- und Technologietrends im Customer Service Aufbau und Weiterentwicklung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Kommunikation, Service Management, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Kundenmanagement Fundierte Erfahrung im professionellen Beschwerdemanagement inklusive Eskalationsprozessen und Qualitätsstandards Erfahrung in der Entwicklung von Kommunikationsstandards sowie im KPI-Monitoring Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und KI-gestützten Tools Projektmanagement-Know-how, insbesondere in Innovations- und Change-Projekten Grundkenntnisse in Datenschutz und IT-Sicherheit, insbesondere im Kontext von KI-Anwendungen Analytisches und strategisches Denken mit Fokus auf Prozessoptimierung Ausgeprägte Kommunikations- und Textsicherheit Coaching-Kompetenz und Erfahrung in der Begleitung von Veränderungsprozessen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein und souveräner Umgang mit Eskalationen Hohe Team- und Schnittstellenkompetenz Innovationsfreude, Veränderungsbereitschaft und Belastbarkeit Eine neu geschaffene Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Die Möglichkeit, moderne KI-Lösungen strategisch einzuführen und weiterzuentwickeln Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven Unbefristete Festanstellung Betriebliche Altersversorgung Jobticket I Fahrradleasing I Fitnessstudiorabatte Zuschüsse für Zahnersatz und Brille Kindernotfall-Betreuung und Home-Office für eine bessere Work-Life-Balance
Ihre Aufgaben: Weiterentwicklung von bestehenden Anwendungen, insbesondere unserer eigenentwickelten Abrechnungsprüfungssoftware in Uniface und C# (.Net)Entwicklung und Design neuer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und der ProduktentwicklungDurchführung von Entwicklertests und Erstellung von DokumentationenUnterstützung des 2nd Level Supports bei Störungen und Serviceanfragen Ihr Profil: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Softwareentwicklung oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Profil Du passt zu uns, wenn du über eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker, IT-Systemtechniker oder über einen artverwandten Abschluss verfügst.Des Weiteren bringst du (erste) Berufserfahrungen aus der Netzwerktechnik mit – gern mit einer Affinität zu den Netzwerksystemanbietern Cisco, Extreme oder Huawei.Persönlich zeichnest du dich durch deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Motivation für deine Tätigkeit aus.Die deutsche und englische Sprache beherrschst du kommunikationssicher. Wir bieten Langfristige Zusammenarbeit: Unbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer flachen HierarchiestrukturWork-Life-Balance: flexible Strukturen, Zeitkonto, 30 Tage UrlaubEntwicklungschancen und Perspektiven: nationale und internationale Weiterbildungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten, gestützt durch die eigene SPIE AkademieVerantwortung: Eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der du ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießt und Verantwortung übernimmstWeitere lukrative Benefits: jährliche Sonderzahlung, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, attraktives Beteiligungs-/Aktienprogramm, Plattform Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Erstellung von Testfallkatalogen und deren Umsetzung als automatisierte Tests in bestehenden Testframeworks Frühe Einbindung in den Entwicklungsprozess und enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Softwareentwicklung Kontinuierliche Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Testautomatisierung im Softwareentwicklungsprozess Erstellung von Testkonzepten und Spezifikationen als Bestandteil der Projektdokumentation Übernahme von Verantwortung im Incident- und Problem-Management im Rahmen des 3rd-Level-Supports Aktives Kaputtspielen von Anwendungen zur Sicherstellung der Softwarequalität Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung als Test Engineer Idealerweise Kenntnisse in Selenium, Java, Xray, SQL und Rest APIs Begriffe wie Cucumber und Gherkin sind für Dich keine Fremdwörter Du erkennst Potenziale zur Testautomatisierung und setzt diese gezielt um Deine Arbeitsweise ist eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert Du kommunizierst offen und bringst das Thema Testen aktiv ins Team ein Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift 38 Stunden Woche und 30 Urlaubstage Homeoffice-Möglichkeit Sonderurlaub für familiäre Anlässe Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten Nachhaltige Einarbeitung, die über die Probezeit hinausgeht Citynaher Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Gehaltlich sind je nach Qualifikationen und Vorerfahrungen ca. 60.000 € - 85.000 € vorgesehen Ihr Kontakt Referenznummer 845831/1 Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Cloud-Modellen sowie in der Erstellung und Interpretation belastbarer Business CasesErfahrung im Change-Management und in digitalen TransformationsprojektenSehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer SpracheErfahrung in der Zusammenarbeit mit C-Level-Stakeholdern und überzeugendes Stakeholder-ManagementVerlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein professionelles Auftreten runden Ihr Profil ab 30 Tage JahresurlaubFlexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen ArbeitEine tarifgebundene 36-Stunden-Woche gemäß IG-Metall-TarifKeine ReisetätigkeitEin familiäres und wertschätzendes ArbeitsumfeldFlache Hierarchien und kurze Kommunikations- und EntscheidungswegeDie Chance, die IT-Landschaft und die digitale Transformation des Unternehmens auf globaler Ebene maßgeblich mitzugestalten Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro.
Cloud-Modellen sowie in der Erstellung und Interpretation belastbarer Business Cases Erfahrung im Change-Management und in digitalen Transformationsprojekten Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache Erfahrung in der Zusammenarbeit mit C-Level-Stakeholdern und überzeugendes Stakeholder-Management Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein professionelles Auftreten runden Ihr Profil ab 30 Tage Jahresurlaub Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit Eine tarifgebundene 36-Stunden-Woche gemäß IG-Metall-Tarif Keine Reisetätigkeit Ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld Flache Hierarchien und kurze Kommunikations- und Entscheidungswege Die Chance, die IT-Landschaft und die digitale Transformation des Unternehmens auf globaler Ebene maßgeblich mitzugestalten Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro.
Deine Aufgaben Ganzheitliche Projektplanung und -umsetzung Ticketbearbeitung von Supporttickets im Second Level-Bereich (remote und vor Ort) Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Team Betreuung und Weiterentwicklung von Neu- und Bestandskunden der TELCAT-Gruppe Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus Erfahrung in der verantwortlichen Umsetzung von Projekten Sehr gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen: Installation und Wartung von aktuellen IT-Systemen im Microsoft-Umfeld, Erfahrung mit Microsoft 365 Cloud-Lösungen, Erfahrung mit virtualisierten Umgebungen Gute Kenntnisse in IT-Security und Netzwerk-Infrastruktur, Firewalls und Endpoint Protection ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Unser Angebot Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team Attraktives Fixgehalt Leistungsbonus für Managed Services moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone) Laufende Hersteller- und Partnerschulungen Mitgestaltung innovativer IT-Themen Firmenfitnessprogramm Hansefit aufgeschlossene Unternehmenskultur Einsatzort: Uelzen ǀ Niedersachsen
Deine Aufgaben Ganzheitliche Projektplanung und -umsetzung Ticketbearbeitung von Supporttickets im Second Level-Bereich (remote und vor Ort) Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Team Betreuung und Weiterentwicklung von Neu- und Bestandskunden der TELCAT-Gruppe Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus Erfahrung in der verantwortlichen Umsetzung von Projekten Sehr gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen: Installation und Wartung von aktuellen IT-Systemen im Microsoft-Umfeld, Erfahrung mit Microsoft 365 Cloud-Lösungen, Erfahrung mit virtualisierten Umgebungen Gute Kenntnisse in IT-Security und Netzwerk-Infrastruktur, Firewalls und Endpoint Protection ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Unser Angebot Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team Attraktives Fixgehalt Leistungsbonus für Managed Services moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone) Laufende Hersteller- und Partnerschulungen Mitgestaltung innovativer IT-Themen Firmenfitnessprogramm Hansefit aufgeschlossene Unternehmenskultur Einsatzort: Uelzen ǀ Niedersachsen
Sie erwartet ein Umfeld, das Professionalität, Innovationskraft und Weiterentwicklung fördert Systembetrieb & Optimierung: Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der UC- und VoIP-Systeme sowie kontinuierliche Weiterentwicklung Technische Verantwortung: Betreuung der Cisco UC-Plattform (CUCM, Jabber, Webex, CUBE, Expressway) und Integration von Drittanbieter-Lösungen Architektur & Design: Konzeption und Implementierung neuer UC-Lösungen, inklusive Netzwerkanbindung und Sicherheitsaspekten Projektmanagement: Aktive Mitwirkung bei IT- und Infrastrukturprojekten im Kommunikationsbereich Qualitätssicherung: Durchführung von Updates, Funktionstests und Performance-Analysen Support & Troubleshooting: Bearbeitung komplexer Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Erstellung technischer Dokumentationen Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung Tiefes Verständnis von UC-Architekturen und VoIP-Technologien (SIP, QoS) Fundierte Kenntnisse in Cisco UC-Lösungen sowie Netzwerktechnik (VLAN, Routing, Security) Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Ticket-Systemen Sicherer Umgang mit Windows- oder Linux-Servern Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten Zuschuss zum Deutschlandticket & Shuttle-Service Mitarbeiterparkplätze, Jobrad-Leasing, Betriebsrestaurant 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage Gesundheitsangebote & Mental Health Coaching Attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Fleßner Referenznummer 855343/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.flessner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherstellung des laufenden Betriebs der Atlassian Confluence- und Jira-Data-Center-Instanz Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für Anwendern sowie Fachbereiche Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes Anlage, Pflege und Optimierung von Projekten/Spaces, Boards, Schemes, Gruppen und Berechtigungen Durchführung von Fehleranalysen sowie Zusammenarbeit mit dem Herstellersupport Bereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-Instanzen (Projekte, Workflows, Plugins, Rechte) zur Vorbereitung einer Systemmigration Unterstützung beim Aufbau und Betrieb eines Nachfolgeprodukts sowie Migration bestehender Inhalte Enge Abstimmung mit IT- und Fachbereichen zur Harmonisierung und Weiterentwicklung des Systems Konfiguration und Pflege von Workflows, Add-ons/Plugins, Nutzer- und Berechtigungskonzepten sowie Systemeinstellungen Unterstützung beim Patching und technischen Betrieb der Umgebung, idealerweise inkl.
Darauf kannst du dich freuen Attraktive Vergütung und moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kita-Gebühren, Essensschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze Vielfältige Getränke- und Obstversorgung im Büro Flexible Arbeitszeitmodelle, um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
. ------ Deine Aufgaben Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Wissensmanagements Erstellung und Pflege von Informationen in MS SharePoint Umsetzung von SharePoint Lösungen in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung und Unternehmenskommunikation ------ Das solltest Du mitbringen Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Studiengänge Gute Kenntnisse im Bereich Office 365, insbesondere MS Share Point Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und kommunikatives Auftreten Teamplayer ------ Unser Angebot Du bekommst einen Laptop und alles was Du an Hard- und Software zum Arbeiten brauchst Ein Herausforderndes Projekt in einem spannenden Arbeitsumfeld Arbeitszeit angepasst an dein Studium Kostenlose Getränke im Büro ------
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördertSie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegenSie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service DesksSie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor OrtSie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voranSie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B.
Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im pharmazeutischen Außendienst und Kenntnisse in den Indikationsbereichen und im Bereich Biosimilar Wünschenswert bestehende Kontakte zum Kundenstamm, insbes. zu wichtigen Schlüsselkunden im Verkaufsgebiet Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten mit Stärke im Abschluss und in Verbindlichkeit von Verkaufsgesprächen Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Hohe unternehmerische Leistungs- und Ergebnisorientierung mit strategischer und analytischer Kompetenz Strukturierte und systematische Arbeitsweise mit hoher Selbständigkeit und Eigenmotivation Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit mit Bereitschaft zu vermehrter Reisetätigkeit Gute Kenntnisse im MS Office Paket & digitalen Kommunikationstools Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Vermarktung bestehender Produkte und Einführung biosimilarer Antikörper im Bereich Immunologie, Multiple Sklerose und Orthopädie Entwicklung von Kundenplänen für erfolgreiche Launches und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Erreichung vertrieblicher Zielvorgaben wie Marktanteil, Umsatz, Kontaktvorgaben, -frequenz und Gebietsabdeckung, sowie qualitativer Ziele mit regelmäßigem Monitoring und Reporting Eigenständige Betreuung definierter Zielkunden im niedergelassenen, ambulanten und stationären Bereich Aufbau und Ausbau von Netzwerk/Beziehungen zu Schlüsselkunden und Meinungsbildnern Kooperation mit Gebietsverantwortlichen - aktives Zusammenarbeiten mit den jeweiligen Gebietsinhaber/Innen Durchführung von Gebiets- und Wettbewerbsanalyse Teilnahme an Schulungen, Tagungen und Organisation regionaler Veranstaltungen Sorgfältige Dokumentation Wir suchen im Gebiet Ostdeutschland
Kunden, Herstellern, FAL, Airworthiness) Erstellung und Änderung von Kundenspezifikationen und Installationszeichnungen in 2D und 3D inklusive Steuerung Unterstützung bei der Bearbeitung von Non-Conformities, Concessions, DQNs, RDRs und späten Kundenwünschen Vereinnahmung von Zulassungsdokumenten wie DDP und SOS Prüfung der Installation gegen die Bauunterlagen, einschließlich Teilnahme am Ersteinbau Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Flugzeugbau, Ingenieurwesen, in der Luft- und Raumfahrt, im Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Fertigung/Produktion, im Lieferantenmanagement, in der Luft- und Raumfahrt sowie im Projektmanagement Erfahrung im Airbus-Umfeld von Vorteil Grundkenntnisse im Total Quality Management (Problemlösungsmethoden) sowie im Bereich der zivilen Luftfahrt (CA-Dokumentation) Sicherer Umgang mit Catia V5 und PDMLink (Produktdatenmanagement-System/Validierungstool); Erfahrung mit Google Workspace von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Funktionsweisen schnell zu erfassen und zu analysieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise zur termingerechten Zielerreichung Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen Proaktives, agiles Mindset sowie ausgeprägtes analytisches Denken Hohe Team- und Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördert Sie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen Sie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service Desks Sie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor Ort Sie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voran Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B.