Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Du übernimmst die Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung internationaler Aufträge – von der ersten Anfrage bis zur finalen AbrechnungDu bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen und stehst ihnen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert zur SeiteDu erstellst und pflegst Export‑, Zoll‑ und Versanddokumente und arbeitest eng mit Speditionen zusammenDu koordinierst Liefertermine, behältst den Überblick über den Auftragsstatus und kommunizierst proaktiv bei Abweichungen oder RückfragenIn enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen Sales, der Logistik und Buchhaltung sorgst Du für einen professionellen und zuverlässigen KundenserviceEine abgeschlossene Ausbildung im Groß‑ und Außenhandel oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungMust-have: fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie SpeditionskenntnisseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu bist kommunikativ, freundlich und offenDu arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine ThemenOb mit erster Erfahrung im internationalen Customer Service oder als engagierter Berufseinstieg: Entscheidend sind für uns Deine Motivation und Dein Hands‑on‑MindsetZukunftsbranche: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!
Sales Coordinator (m/w/d) - Customer Service Ihre Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung Min. 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) Kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld (EMEA) Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Preisdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Controlling und Logistik Unterstützung bei der Optimierung und Einführung neuer Prozessabläufe Koordination von Lieferungen, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit Lagern und externen Partnern Erstellung von Reports sowie Pflege von Kundenportalen und -tools Aktive Mitarbeit im Customer Service und Vertretung des Teams bei Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebssupport oder Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; ERP-/CRM-Kenntnisse von Vorteil Gute Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Abläufe Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit „Hands-on“-Mentalität kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Sales Coordinator (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Das liegt in Ihrer Verantwortung: Analyse der Vertriebsorganisationen und Prozesse global Konzeption und Weiterentwicklung von Maßnahmen und Prozessen zur Sicherstellung einer hohen Qualität von Kundendaten Analyse von komplexen Kundenportfolios, Kundensegmentierung gemäß Kundenmanagement Konzept Initiierung und Einführung von Projekten für einheitliche Verkaufs- und Führungsprozesse international, Projektmanagement Konzeption und Umsetzung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen, insbesondere Kundenmanagement- und Marketing Maßnahmen Permanente Begleitung und Optimierung der Vertriebs- und Führungsprozesse Integration von additiven Vertriebskanälen zur Optimierung der Potentialausschöpfung Definition von Anforderungen für Salesforce zur Unterstützung und Steuerung der Vertriebs- und Führungsprozesse Enge Zusammenarbeit mit den nationalen Verkaufsorganisationen, Kundenmanagement, Channel Management So überzeugen Sie uns: Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing Mehrjährige und fundierte Erfahrung von Vertriebsprozessen, Vertriebsführung und Kundenmanagement, speziell im Direktvertrieb Fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Vermarktung von erklärungsbedürftigen Verbrauchsmaterialien in der Bauzulierferbranche, speziell im Direktvertrieb POS Erfahrung erforderlich Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Interkulturelle Kompetenz Reisebereitschaft Das bieten wir Ihnen: Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen und gleichzeitig werteorientierten Familienunternehmen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Absprache Attraktive Vergütungsstrukturen (auf Grundlage des Chemietarifvertrags) Weitere Benefits wie beispielsweise Fahrrad-Leasing, Fahrgeldzuschuss, Betriebliches Gesundheitsmanagement Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Familien- und Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice Freuen Sie sich auf die Sto-Arbeitswelt: Wir pflegen enge, persönliche Kontakte – zu unseren Marktpartnern, zu unseren Lieferanten und auch zu unseren 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Die Aufgaben Identifizieren, akquirieren, überzeugen und gewinnen neuer Kunden, die in der Bearbeitung von Composites, Verbundmaterialien, Kunststoff oder Aluminium tätig sindBetreuen bestehender Kunden und ausschöpfen der Umsatzpotenziale Beraten, Angebotserstellung sowie –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service in D / I (Englischkenntnisse) und verhandeln bis zum VertragsabschlussAnalysieren des Marktes, des Angebotsvolumens, von Zahlungseingängen und Reklamationen sowie ableiten von Maßnahmen Das Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium, z.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied! Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) – Direktvermittlung Deine Aufgaben: Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran !
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Budgetplanung, -überwachung und Sicherstellung der Budgeteinhaltung Weiterentwicklung und Aufbau von Dashboards, Reportings und Automatisierungen Erstellung, Aufbereitung und Versand regelmäßiger Reportings für unterschiedliche Zielgruppen Prognose eingehender Ticketvolumina als Basis für Kapazitäts- und Kostenplanung und Erstellung von Forecasts zur Steuerung unserer externen Dienstleister Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie internen Teams (u.a. BPO Steering, Incident Management, Accounting, Projektmanagement, Tech) Tool- & Systemmanagement (u. a.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Viel Freiraum für eigene Ideen, Innovationen und Wertearbeit. Ein wertschätzendes Team und enge Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen. Flexible Arbeitszeitmodelle und Remote-Optionen. Persönliche Weiterentwicklung und Einbindung in unser Leitbild.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen der Ersatzteilversorgung sowie Sicherstellung einer reibungslosen AuftragsabwicklungSteuerung und Überwachung logistischer und kaufmännischer Kennzahlen mit Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Performance und KundenzufriedenheitKoordination von Exportkontrollthemen, Import-/Exportbewertungen sowie Sicherstellung der regelkonformen KlassifizierungVerantwortung für Materialstammdaten, Lagerhaltungsprozesse und End-to-End-Datenmanagement in SAPEnge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (z. B. Vertrieb, MRO, Technik, Qualität) sowie Abstimmung mit Programmen und externen Stakeholdern DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Supply Chain, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder Techniker / Fachwirt (m/w/d) in diesem BereichMehrjährige Erfahrung im Bereich Supply Chain, Einkauf, oder dem ExportkontrollumfeldGute Kenntnisse in SAP bzw.
Die Aufgaben Identifizieren, akquirieren, überzeugen und gewinnen neuer Kunden, die in der Bearbeitung von Composites, Verbundmaterialien, Kunststoff oder Aluminium tätig sind Betreuen bestehender Kunden und ausschöpfen der Umsatzpotenziale Beraten, Angebotserstellung sowie –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service in D / I (Englischkenntnisse) und verhandeln bis zum Vertragsabschluss Analysieren des Marktes, des Angebotsvolumens, von Zahlungseingängen und Reklamationen sowie ableiten von Maßnahmen Das Profil Ein abgeschlossenes technisches Studium, z.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Unterstützung und Umsetzung des Quality Customer Line Performance Managements für die A320-FamilieDefinition und Implementierung von Key Performance Indicators (KPIs) für Quality Customer LinesIntegration der KPIs sowie Erstellung der zugehörigen Dashboards zur LeistungsüberwachungUnterstützung und Umsetzung des Customer Performance ManagementsDefinition und Implementierung von KPIs für Customer Management und die Customer WatchTowerIntegration der KPIs sowie Bereitstellung der zugehörigen Dashboards und Templates für Customer Management und KommunikationUnterstützung und Umsetzung des In-Service-Supports für das KundenportfolioBearbeitung von technischen Anfragen zu Manufacturing Quality Items (MQI) der KundenFunktion als zentrale Schnittstelle zu Kunden bei MQI Technical RequestsWeiterentwicklung der digitalen Transformation des TeamsVerbesserung von Prozessen und KPIs durch DigitalisierungStärkung der Wissenskapitalisierung und Nachhaltigkeit durch digitale LösungenEnge Zusammenarbeit mit zentralen und operativen Qualitätsfunktionen in Fertigung, Auslieferung und In-ServiceZusammenarbeit mit weiteren Schnittstellen, u. a.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care UmfeldSteuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen DienstleisternEntwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und EffizienzsteigerungMonitoring und Reporting relevanter KPIs zur ProzessperformanceMitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder KundenserviceAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Mangelmanagement, Qualitätssicherung, Dokumentation) und Anpassung der Software-Workflows an individuelle KundenanforderungenDurchführung von Onboardings, Anwenderschulungen (remote und vor Ort) sowie Begleitung bei der Einführung neuer FunktionenAnsprechpartner/in für Kunden bei fachlichen und anwendungsbezogenen FragestellungenErstellung und Pflege von Schulungsunterlagen und DokumentationUnterstützung bei der Weiterentwicklung von Best PracticesMitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-ProzesseEnge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Entwicklung zur strukturierten Weitergabe von Kundenfeedback ------ Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste oder mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, Support, Projektarbeit oder ProzessumfeldErfahrung in der Bauleitung, Projektsteuerung oder im Bauprozess ist hilfreich, aber kein MussSehr gutes Verständnis für Prozesse und AbläufeFähigkeit komplexe Zusammenhänge strukturiert zu erfassenSicheres Auftreten im Umgang mit KundenIdealerweise Erfahrung mit Software-Einführung oder organisatorischen Veränderungen ------ Dich erwarten Ein spannender Arbeitsplatz in der innovativen und bunten nesseler Familie mit starkem ZusammenhaltKurze Entscheidungswege und Möglichkeit zum Mobile WorkingFrühe Verantwortungsübernehme und Raum für eigene IdeenAttraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub Zuschuss zur AltersvorsorgeUmfangreiche Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenEine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (kostenloser Besuch von Fitnessstudios, Schwimmbädern, Badminton- und Kletterhallen u.v.m.)Fahrradleasing über BusinessBike, Corporate Benefits, gemeinsame Ausflüge und Events ------ Hört sich das spannend an?
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder Kundenservice Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
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Dann holen Sie sich hier einen ersten Eindruck über das Arbeiten bei uns im OP: Ihre Aufgaben: Vorbereitung, Assistenz und Nachbereitung bei anästhesiologischen Verfahren im ophthalmologischen OP Betreuung und Überwachung von Patientinnen und Patienten vor, während und nach der Narkose Bedienung und Überwachung der anästhesiologischen Geräte und Monitoring-Systeme Enge Zusammenarbeit mit den Anästhesistinnen und Anästhesisten sowie dem OP-Team Dokumentation der Anästhesieverfahren Durchführung der pflegerischen Maßnahmen im Rahmen der Anästhesiepflege Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als examinierte Pflegefachkraft / Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) oder Anästhesietechnischer Assistent (ATA) (m/w/d) Strukturierte, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise Routine im Umgang mit anästhesiologischen Abläufen und Monitoring Teamfähigkeit sowie ein professioneller Umgang mit Patientinnen und Patienten Mehrjährige Berufserfahrung in der Anästhesie, idealerweise auch in der Intensivmedizin Das erwartet Sie bei uns: Eine unbefristete Festanstellung in einem innovativen und sicheren Arbeitsumfeld.
Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte und Corporate Benefits.
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Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte mit bis zu 50€/Monat und Corporate Benefits.
Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte mit bis zu 50€/Monat und Corporate Benefits.
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Ein tolles Team: Wir legen großen Wert auf eine offene und respektvolle Zusammenarbeit. Bei uns wirst Du nicht nur als Person geschätzt, sondern als wichtiger Teil des Teams. Attraktive Vergütung und Benefits: Neben einem fairen Gehalt erwarten Dich zahlreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezugs-Karte und Corporate Benefits.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen TeamGute Verdienstmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem weltweit agierenden UnternehmenArbeiten in einer zukunftssicheren Branchen mit langfristigen Perspektiven Ihre Aufgaben Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren Schnittstelle zwischen dem Sales und Kunden Gestaltung von Abläufen und Klärung von Problemen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst Erkennen von Implikationen und Generieren von Lösungen zur Verbesserung der Qualität des Kundenservices Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden Enge Zusammenarbeit zwischen dem Innen- und Außendienst Ihr Anforderungs-Profil Berufserfahrung im Kundenservice / Gesundheitssektor / Medizintechnik Mehrjährige Erfahrung im Customer-Service wünschenswert, inklusive Erfahrungen im Projektmanagement Hohes Maß an Eigeninitiative, Ziel- und Teamorientierung Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Sollte diese Position nicht der „Weg an die Spitze“ für Sie sein, kennen Sie bestimmt weitere Fachkräfte aus Ihrem Umfeld, für die eine solche Herausforderung interessant ist.
Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Preispflege Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Disposition von Verpackungsmaterial und Fertigwaren aufgrund der ERP-Bestände und des geplanten Bedarfs Erstellung der Ausfuhrbegleitenden-Dokumenten Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung des internen Teams Unterstützung bei Projekten Dokumentenablage Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie o. vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Gute Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
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Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung des Kundenkreises (B2B) Technische und kaufmännische Akquise, Auftragsklärung und Angebotserstellung des Customer-Services Produktportfolios Nachverfolgung laufende Akquisen, Angeboten und Aufträgen bis zum Bestelleingang Enge Zusammenarbeit mit Sales und technischen Fachbereich Eigenverantwortung für die erfolgswirksame Abwicklung der Vertriebsprojekte Vertragsmanagement Sicherung und Ausbau des Kundenstamms Durchführung von Verkaufsgesprächen Koordination des Kundenservice Teilnahme an Messen, Veranstaltungen oder Kundenterminen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Bereich Vertrieb Erfahrungen aus dem Vertrieb oder Kundenservice Ausgeprägte Überzeugungskraft Sind kommunikationsstark in Deutsch- und Englisch Die Bereitschaft für Tagesdienstreisen in unregelmäßigen Abständen Einen Führerschein Diese Stellenbeschreibung ist geschlechtsneutral formuliert und richtet sich gleichermaßen an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen.
Verantwortung für die technische Weiterentwicklung, Funktionalität und Performance unseres Webshops - mit klarem Fokus auf Conversion-OptimierungAnalyse, Konzeption und Umsetzung neuer Funktionen, Features und Automatisierungen im Shop-UmfeldQualitätssicherung und kontinuerliches Monitoring der Shop-Prozesse sowie Sicherstellung eines stabilen BetriebsSteuerung und Koordination externer Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie IT, Logistik, Customer CareIdentifikation und Integration neuer Technologien und Tools zur Optimierung der SystemlandschaftWeiterentwicklung interner Prozesse und Aufbau von fundierten Inhouse-Kompetenzen rund um Shop-Administration und Standards Ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Medienwissenschaften oder E-CommerceFundierte Kenntnisse im Umgang mit Webshop-Systemen (idealerweise Wordpress, Oxid, Shopify) sowie eine ausgeprägte technische Affinität für den Umgang mit unseren angebundenen ToolsStarke analytische Fähigkeiten zur Identifikation und Behebung von Schwachstellen in Prozessen und SystemenKommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich an nicht-technische Stakeholder zu vermittelnSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- mit hohem Qualitätsanspruch und Interesse an konstanter Innovationen im E-Commerce UmfeldEinen sehr guten Umgang mit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Vertrieb/Key Account Management, idealerweise im logistischen oder industriebezogenen Umfeld Fähigkeiten im Ausbau von Bestandskunden sowie im Aufbau neuer Geschäftsfelder Kenntnisse über Warenbewegungen, logistischen Prozessen und idealerweise in Lagerverwaltungssystemen (WMS) Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift, mit sicherer, verständlicher Kommunikation Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveräner Umgang mit Eskalationen und Konfliktsituationen Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit Kommunikationsstärke, Flexibilität und Innovationsbereitschaft Bereitschaft zu punktueller Reisetätigkeit sowie Teilnahme an Kunden- und Firmenveranstaltungen DAS BIETEN WIR IHNEN Home Office & flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Bike-Leasing "JobRad" Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Vertrieb/Key Account Management, idealerweise im logistischen oder industriebezogenen Umfeld Fähigkeiten im Ausbau von Bestandskunden sowie im Aufbau neuer Geschäftsfelder Kenntnisse über Warenbewegungen, logistischen Prozessen und idealerweise in Lagerverwaltungssystemen (WMS) Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift, mit sicherer, verständlicher Kommunikation Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveräner Umgang mit Eskalationen und Konfliktsituationen Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit Kommunikationsstärke, Flexibilität und Innovationsbereitschaft Bereitschaft zu punktueller Reisetätigkeit sowie Teilnahme an Kunden- und Firmenveranstaltungen DAS BIETEN WIR IHNEN Home Office & flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Bike-Leasing "JobRad" Aufgeschlossene Teams Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie!
Erstellen von Arbeitsverträgen, Eingruppierung in die ERA Entgeltgruppen in Zusammenarbeit mit dem BR ERA Team, Erstellen von Betriebsvereinbarungen sowie deren Einhaltung sicherstellen etc.)Begleitung aller zyklischen HR-Aktivitäten wie z.B. bei Gehaltsrunden, Leistungs- und Entwicklungsgespräche sowie allen weiteren personalrelevanten ProzessenVertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem BetriebsratRekrutierung von Fach- und Führungskräften (intern und extern) unter Ausnutzung aller gängigen Kanäle und Social MediasFörderung der Entwicklung einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur, in der Offenheit, Vertrauen, Zusammenarbeit, Feedback, kontinuierliche Verbesserung und Leistung im Vordergrund stehen.
Zielgruppen-Reichweite, Engagement, Conversion), erstellen Reports und leiten Optimierungsmaßnahmen abInterdisziplinäre Zusammenarbeit: Sie unterstützen das Produkt- und HR-Marketing sowie Corporate Communications mit zielgerichteten, kanaladäquaten Inhalten und arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammenMarkenkohärenz: Sie stellen eine konsistente Tonalität, Bildsprache und Storytelling im Einklang mit der Markenidentität sicher Ihr Profil Sie sind bei uns richtig, wenn...
Enge Abstimmung im Team: Gemeinsam mit dem Customer Success Management stellen Sie sicher, dass der Übergang nach Vertragsabschluss professionell und kundenorientiert erfolgt. Upselling mit Wirkung: In Zusammenarbeit mit Customer Success identifizieren Sie ergänzende Bedarfe und tragen dazu bei, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu realisieren.
Enge Abstimmung im Team: Gemeinsam mit dem Customer Success Management stellen Sie sicher, dass der Übergang nach Vertragsabschluss professionell und kundenorientiert erfolgt. Upselling mit Wirkung: In Zusammenarbeit mit Customer Success identifizieren Sie ergänzende Bedarfe und tragen dazu bei, Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu realisieren.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Referenznummer: 1007 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit nach Absprache Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Betreuung eines definierten Kundenstamms im Innendienst Vollständige Auftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung) Reklamationsbearbeitung Angebotserstellung und Nachverfolgung Stammdatenpflege Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Ihr Profil: Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung : Erfahrungswerte im Umgang mit Geschäftskunden sowie in der Auftragsabwicklung Hard Skills : gute Kommunikationsfähigkeit, sehr gute MS-Office-Kenntnisse, gute englische Sprachkenntnisse Soft Skills : Organisationsgeschick, Teambewusstsein und strukturiertes Arbeiten Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote im kaufmännischen Bereich!
Zielgruppen-Reichweite, Engagement, Conversion), erstellen Reports und leiten Optimierungsmaßnahmen ab Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Sie unterstützen das Produkt- und HR-Marketing sowie Corporate Communications mit zielgerichteten, kanaladäquaten Inhalten und arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen Markenkohärenz: Sie stellen eine konsistente Tonalität, Bildsprache und Storytelling im Einklang mit der Markenidentität sicher Ihr Profil Sie sind bei uns richtig, wenn...
Requirement Engineering: Übersetzung von Marktanforderungen in präzise technische Anforderungen für die Entwicklung.Value Proposition: Definition des Alleinstellungsmerkmals (USP) und Ausarbeitung der marktspezifischen Wettbewerbsvorteile.Segmentierung: Identifikation und Integration von Zielgruppen zur Produktentwicklung.Launch-Management: Koordination der Markteinführung in enger Abstimmung mit Marketing, Sales und Application Support inklusive Erstellung aller Launch-Unterlagen (Präsentationen, Datenblätter, CRM-Pflege).Lifecycle-Management: Steuerung von Change Requests und kontinuierliche Produktoptimierung auf Basis von Feedback-Loops.Sales Enablement: Unterstützung des Vertriebs durch Argumentationshilfen, Produktschulungen und technischen Content.Market Intelligence: Kontinuierliche Performance-Analyse nach dem Launch, Marktbeobachtung sowie Identifikation und Betreuung von Kooperationspartnern.Fachliche Qualifikation: ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften (mit technischer Affinität), Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik oder vergleichbarem FachgebietBerufserfahrung: Erfahrung im Produktmanagement in internationalen Technologie-UnternehmenSie beherrschen das Instrumentarium des ProduktmanagementsSie sind eine unternehmerisch denkende und handelnde PersönlichkeitIhre intrinsische Motivation nach dem unbedingten Erfolg Ihrer Produkte treibt Sie anSie besitzen ein souveränes Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen, arbeiten und kommunizieren zielführend, vertrauensvoll, intern wie externFreude an interkultureller Zusammenarbeit und verhandlungssichere Englischkenntnisse runden Ihr Profil abEin gesundes, stark wachsendes Unternehmen mit hoher Investitionskraft und modernen Prozessen/TechnologienEine anspruchsvolle und spannende Aufgabe in einem dynamischen, internationalen UmfeldViel Gestaltungsraum und die Möglichkeit, maßgeblich zum globalen Erfolg unseres Unternehmens beizutragenEin wettbewerbsfähiges Vergütungspaket sowie attraktive ZusatzleistungenKontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten,Perspektivische Übernahme weitergehender VerantwortungWenn es Sie reizt, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und mit Ihrer Begeisterung Teil der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Fluid-Management, technische Systeme, Rohrleitungslösungen)Technische Unterstützung des Vertriebs, einschließlich Kundenbesuche, Angebotsunterstützung, technische Demonstrationen und Fehlerbehebung sowie Durchführung von internen/externen SchulungenAnalyse von Markttrends, Kunden- und Stakeholderbedürfnissen sowie Erfassung der „Voice of the Customer“Aufbau einer Innovationspipeline und enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Innovation, Produktentwicklung und Engineering, Marketing-CommunicationErstellung von Inhalten für Kommunikation, PIM und interne/externe Schulungen, unter Sicherstellung technischer Genauigkeit und Klarheit Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Ingenieurwissenschaften/einer technischen Fachrichtung oder vergleichbares Erste Berufserfahrung (2-3 Jahre) im Produktmanagement/ Applikationstechnik/technisches Marketing oder eine vergleichbare Position im industriellen Umfeld Erfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld mit vielen verschiedenen InteressengruppenAusgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Kenntnisse über bewährte Best Practices im MarketingUmfangreiche Erfahrungen in der Analyse und Bewertung von (technischen) KundenbedürfnissenHohe technische Affinität und die Fähigkeit, technische Merkmale von Produkten und Anwendungsvorteile zu verstehen und zu vermitteln sind von VorteilSehr gute Deutsch -und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil Was wir bieten: Sie können sich auf ein interessantes Aufgabengebiet innerhalb einer erfolgreichen Geschäftseinheit freuen, die durch eine internationale Kultur geprägt ist, sich dynamisch verändert und für kontinuierliche Weiterentwicklung steht.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.
Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen.