Verantwortlich für den zentralen IT-Einkauf – inklusive Bestellung/PO-Erstellung, Pflege von Lieferantenbeziehungen, Angebotsvergleichen und Verwaltung von Lizenzen sowie VerträgenSicherstellung korrekter Stammdaten und eines reibungslosen PO-Prozesses im ERP-System; enge Zusammenarbeit mit Finance beim RechnungsabgleichOrganisation der gesamten Gerätelogistik: von der Bestellung über die Wareneingangsprüfung bis zur Inventarisierung und KennzeichnungAufbereitung relevanter Informationen für das Anlagevermögen und Klärung offener Punkte mit der BuchhaltungPlanung und Steuerung der Auslieferung sowie Rücknahme von Geräten, inklusive fachgerechter Entsorgung und Pflege auditkonformer Asset-DatenDokumentation aller Übergaben und korrekte Zuordnung von Assets zu Mitarbeitenden und GesellschaftenJe nach Kapazität: Unterstützung im 1st-Level-Support bei Geräteausgabe/-annahme und StandardanfragenErfassung, Priorisierung und Weiterleitung eingehender Support-Tickets an den 2nd- bzw. 3rd-Level-SupportWeiterentwicklung und Pflege bestehender Prozesse, Checklisten und Workflows sowie Erstellung regelmäßiger ReportsSchnittstellenfunktion zu den IT-Verantwortlichen aller 15 Gesellschaften und Sicherstellung einheitlicher Standards Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, IT-Kaufmann/-frau, Fachinformatiker/in für Systemintegration (all genders) oder eine kaufmännische Ausbildung mit relevanter IT-/Procurement-ErfahrungErfahrung im IT-Einkauf/Procurement, im PO-Handling sowie im Umgang mit ERP- bzw.
Bash)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten UnternehmenswertenTätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung habenEntwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene WeiterbildungsangeboteMöglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere FahrradabstellmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bash)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten UnternehmenswertenTätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung habenEntwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene WeiterbildungsangeboteMöglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere FahrradabstellmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862174/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bash) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten Unternehmenswerten Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung haben Entwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere Fahrradabstellmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bash) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten Unternehmenswerten Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung haben Entwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere Fahrradabstellmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862174/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Kanzlei steht für digitale Prozesse, direkte Mandantenbetreuung und eine wertschätzende, langfristig orientierte Zusammenarbeit. Ihre Aufgaben: Zentrale Ansprechperson für DATEV-Anwendungen (z. B. Kanzlei-Rechnungswesen, Lohn & Gehalt, DMS, Unternehmen online) 1st- und 2nd-Level-Support für DATEV (Analyse von Anwenderproblemen, eigenständige Lösung oder Koordination mit DATEV / IT-Dienstleistern) Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von DATEV-Modulen sowie digitalen Kanzleiprozessen Schulung und Enablement der Mitarbeitenden im Umgang mit DATEV-Anwendungen (Best Practices, effiziente Nutzung) Optimierung bestehender System- und Programmstrukturen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen (Steuerberatung, Lohn, Buchhaltung) Ihr Profil: Mehrjährige praktische Erfahrung mit DATEV-Anwendungen im Kanzlei- oder Unternehmensumfeld (Ohne DATEV-Erfahrung ist eine Eignung für diese Position nicht gegeben) Ausbildung im steuerlichen oder IT-nahen Bereich, z.
Die Kanzlei steht für digitale Prozesse, direkte Mandantenbetreuung und eine wertschätzende, langfristig orientierte Zusammenarbeit. Ihre Aufgaben: Zentrale Ansprechperson für DATEV-Anwendungen (z. B. Kanzlei-Rechnungswesen, Lohn & Gehalt, DMS, Unternehmen online) 1st- und 2nd-Level-Support für DATEV (Analyse von Anwenderproblemen, eigenständige Lösung oder Koordination mit DATEV / IT-Dienstleistern) Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von DATEV-Modulen sowie digitalen Kanzleiprozessen Schulung und Enablement der Mitarbeitenden im Umgang mit DATEV-Anwendungen (Best Practices, effiziente Nutzung) Optimierung bestehender System- und Programmstrukturen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen (Steuerberatung, Lohn, Buchhaltung) Ihr Profil: Mehrjährige praktische Erfahrung mit DATEV-Anwendungen im Kanzlei- oder Unternehmensumfeld (Ohne DATEV-Erfahrung ist eine Eignung für diese Position nicht gegeben) Ausbildung im steuerlichen oder IT-nahen Bereich, z.
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur, geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-SoftwareTechnische Betreuung von Kunden vor Ort und per FernwartungUnterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-HelpdeskEigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level AnfragenFehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen TeamsDokumentation von Bearbeitungs- und LösungswegenErstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der ServicequalitätMitarbeit in IT-ProjektenUnterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-BereichEinschlägige, profunde Erfahrung im IT-UmfeldGute Kenntnisse im DATEV-UmfeldGute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswertKenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von VorteilFließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAMAnalyse und Behebung von funktionalen Fehlern und ProzessstörungenVerständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM UmfeldMonitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIFBearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause AnalyseZusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenErfahrung mit Monitoring Tools, Logs und SystemdiagnosenOptional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change)Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenErstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und WissensartikelnTeamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen PartnernSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
(in Abstimmung mit dem Team und/oder dem Lead) / Prüfung von Verbesserungsmöglichkeiten für aktuelle Prozesse Hohe Kunden- und Serviceorientierung, TeamfähigkeitHohe Einsatzbereitschaft, Motivation, FlexibilitätAusgeprägte AuffassungsgabeSehr gute Kommunikations- und DurchsetzungsstärkeSehr gute systematische und selbständige ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFachkenntnisse und Erfahrungen zu agilen Arbeitsweisen sind wünschenswert Moderne, agile und lockere Unternehmenskultur, die eher an ein Tech-Umfeld als an klassische Banken erinnertFeste Arbeitszeiten vor Ort bieten klare Struktur: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 UhrÜberdurchschnittliche BezahlungDirekte Zusammenarbeit mit Nutzer*innen und IT-FachteamsModerne technische AusstattungBreites AufgabenspektrumDirekter Impact auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, da der Support vor Ort als essenzieller Bestandteil des Betriebs gesehen wirdProfessionelles, strukturiertes IT-Umfeld mit klaren Prozessen und regulatorischem Rahmen, ideal für Weiterentwicklung im SupportbereichArbeiten an einem großen, sicheren und modernen Standort mit guter Infrastruktur und angenehmer ArbeitsumgebungOffene, wertschätzende Teamkultur mit flachen Hierarchien und Fokus auf Zusammenarbeit und Lernen voneinander Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation beläuft sich das Gehalt auf bis zu 60.000 EUR im Jahr Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 863169/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Großbildschirmanzeigen und KVM-Technik)Abstimmung und Beratung interner Stakeholder hinsichtlich Leitwartenplanung und HardwareeinsätzenKoordination, Steuerung und Qualitätsüberwachung externer DienstleisterSicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und ArbeitsrichtlinienOrganisation und Durchführung von Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit beteiligten Fachbereichen Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z.B. Elektroniker)Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in bzw. vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit IT-/OT-Hardware, Installations- und VerkabelungsarbeitenIdealerweise erste Erfahrung im agilen Arbeiten (z.B. mit cross-funktionalen Teams)Strukturierte, selbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseFähigkeit, technische Herausforderungen pragmatisch und zukunftsorientiert zu lösenSehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte TeamorientierungFührerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenBereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften Arbeiten in einer hochkritischen Infrastruktur – spannende Einblicke in das deutsche Übertragungsnetz und die EnergiewendeMitarbeit in innovativen technischen Umgebungen (Großbildtechnik, KVM-Systeme, Leitwartensysteme)Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Systemtechnik, Infrastrukturmanagement oder ProjektkoordinationSchritt in ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit komplexer Technik und hohen Qualitätsstandards Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 863328/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Rolle und Verantwortung: Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote) Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik Das bringen Sie mit: Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
Auch bei parallelen Aufgaben behalten Sie den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit mit internen wie externen Ansprechpartnern. Ihre Benefits und Perspektiven: • Vielseitige Aufgabe mit Verantwortung im Serviceumfeld • Professionelle Strukturen und moderne Infrastruktur • Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld • Attraktive Rahmenbedingungen in einem stabilen Industrieunternehmen Möchten Sie Ihre technische Kompetenz mit organisatorischem Geschick verbinden und einen wichtigen Beitrag zum Serviceerfolg leisten?
Ihre Aufgaben: Bearbeitung hochkomplexer technischer Störungsfälle im 3rd Level Support im Bereich Photovoltaik- und Storage- Wechselrichter und Energiesysteme im Service Umfassende technische Produktbetreuung vom Markteintritt bis zur Auslaufphase ( Lifecycle Support ) Systematische Fehleranalyse bei wiederkehrenden und neuartigen Problemstellungen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen zur Produktverbesserung Schnittstellenfunktion und Zusammenarbeit mit Entwicklungsabteilung, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und Servicepartnern Aufbau und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Serviceanleitungen und Fehlerdatenbanken Mitwirkung bei Produktauslaufstrategien und koordinierter Rückholung fehlerhafter Produkte Fachliche Weiterbildung interner Teams und externer Partner durch gezielte Schulungsmaßnahmen Ihre Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik, Energietechnik oder eine vergleichbare technische QualifikationLangjährige Berufserfahrung im technischen Kundensupport, vorzugsweise mit Schwerpunkt Photovoltaik oder Leistungselektronik gewünscht Fundierte Expertise in der Analyse von Logfiles und Fehlermeldungen sowie sicherer Umgang mit entsprechenden DiagnosetoolsStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken Bereitschaft zu gelegentliche Reisetätigkeit Ihre Vorteile: Verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Technologiebereich Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung Arbeit in einem motivierten und fachlich versierten Team Attraktives Gehaltspaket Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Mittelständische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Standortsicherheit in NeckarsulmOffene und kollegiale Unternehmenskultur Haben wir Ihr Interesse geweckt ?
Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise. Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als: Technischer Ansprechpartner für die Kunden im Service- und Supportbereich Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst Analyse und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Erstellung von Serviceangeboten, Ersatzteilangeboten und technischen Lösungen Koordination von Serviceeinsätzen und Abstimmung mit Kunden Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Wartungen und technischen Fragestellungen Pflege und Dokumentation von Servicefällen im System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Ersatzteilwesen Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Zerspanungsmechaniker, Techniker oder vergleichbar) Erfahrung im Maschinenbau, CNC-Technik oder Zerspanung von Vorteil Erfahrung mit Heidenhain – Steuerung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Wir suchen Sie als Profi, um in dieser Schlüsselrolle die Kunden und Kollegen im Außendienst fachlich zu unterstützen.
Verantwortung für die gesamte Client-Infrastruktur, einschließlich Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker, Telefone und Konferenzsysteme. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung der Prozesse. Beratung der Fachbereiche in allen IT-Support-Angelegenheiten.
Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von SAP EAM (Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen, Arbeitsaufträge) Analyse und Behebung funktionaler Fehler sowie Prozessstörungen im EAM-Umfeld Überwachung und Fehleranalyse von Schnittstellen mittels SAP AIF Durchführung von Root-Cause-Analysen und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten Abstimmung mit Entwicklungs- und Integrationsteams bei komplexen Schnittstellenthemen Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Jira / ServiceNow Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß definierten Prozessen Ihr Profil Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenGute Kenntnisse in SAP EAM/AIF Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Log-Analysen und Systemdiagnosen Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) von Vorteil Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klare, strukturierte und adressatengerechte Kommunikation Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für den Bereich Application Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT Koordinator / IT Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Business Application Management Ihre Aufgaben Installation, technische Konfiguration, Support, Wartung und Optimierung komplexer IT-Applikationen Technische Konzeption und Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Beratung der FachabteilungenKoordination externer Dienstleister Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten für die Anwendungsentwicklung Organisation und Koordination von IT- (Teil-) Projekten in interdisziplinären Teams Erstellung von Dokumentationen im Rahmen der Einführung/ Nutzung / Änderung von IT-Applikationen Ihr Anforderungsprofil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, einer vergleichbaren Fachrichtung oder aktuelle Tätigkeit mit gleichwertigem HintergrundMehrjährige Praktische Erfahrung in der Betreuung, Konzeption und Implementierung von IT-Applikation in einer heterogenen IT-LandschaftKenntnisse in den Prozessen der Vertriebsabwicklung wünschenswertKenntnisse im Umgang mir ERP Systemen (wünschenswert mit PSIpenta) und SAP Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Oracle oder Microsoft SQL wünschenswertSicherer Umgang mit MS Office Applikationen Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Selbstständige, strukturierte sowie flexible Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit In unserer Unternehmensgruppe mit technologisch führenden Produkten und attraktiven familienfreundlichen Arbeitsbedingungen erwarten Sie ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung, die Zusammenarbeit in einem Team sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Ob Absolvent oder Fachkraft, Quereinsteiger oder Spezialist - wir bringen Sie auf die richtige Position. Freuen Sie sich auf eine exzellente Zusammenarbeit, attraktive Vergütung und spannende Aufgaben in einem Unternehmen, das zu Ihnen passt. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt online.
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied! Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) – Direktvermittlung Deine Aufgaben: Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran !
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Governance und Stakeholder Management: Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Support und externe Partner im Umfeld iPads, iPadOS und mobiler AnwendungenKoordination über mehrere Teams hinweg: Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Vor-Ort-Support, IT-Plattformteams und externen DienstleisternGeräte- und Flottenmanagement: Vollständige Inventarisierung und Analyse der bestehenden iPad-Flotte sowie Bereinigung fehlerhafter ZuordnungenKonsolidierung der Geräte- und Nutzerstrukturen: Harmonisierung von Geräten, Benutzerzuordnungen, Profilen und Aufbau eines transparenten Asset- und Lifecycle-ManagementsOptimierung der MDM-/UEM-Architektur: Analyse und Weiterentwicklung der bestehenden SOTI-Mobicontrol-Architektur inkl.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Zusätzlich bist Du für die Erstellung von Testvorgaben verantwortlich und führst qualitätssichernde Funktionstests durch. Eine enge Zusammenarbeit mit dem Consulting- und Development-Team ist dabei unerlässlich, um eine nahtlose Integration und Umsetzung der Lösungen zu gewährleisten.
Darauf kannst du dich freuen Attraktive Vergütung und moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kita-Gebühren, Essensschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze Vielfältige Getränke- und Obstversorgung im Büro Flexible Arbeitszeitmodelle, um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
. ------ Deine Aufgaben Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Wissensmanagements Erstellung und Pflege von Informationen in MS SharePoint Umsetzung von SharePoint Lösungen in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung und Unternehmenskommunikation ------ Das solltest Du mitbringen Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Studiengänge Gute Kenntnisse im Bereich Office 365, insbesondere MS Share Point Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und kommunikatives Auftreten Teamplayer ------ Unser Angebot Du bekommst einen Laptop und alles was Du an Hard- und Software zum Arbeiten brauchst Ein Herausforderndes Projekt in einem spannenden Arbeitsumfeld Arbeitszeit angepasst an dein Studium Kostenlose Getränke im Büro ------
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördertSie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegenSie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service DesksSie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor OrtSie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voranSie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B.
Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im pharmazeutischen Außendienst und Kenntnisse in den Indikationsbereichen und im Bereich Biosimilar Wünschenswert bestehende Kontakte zum Kundenstamm, insbes. zu wichtigen Schlüsselkunden im Verkaufsgebiet Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten mit Stärke im Abschluss und in Verbindlichkeit von Verkaufsgesprächen Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Hohe unternehmerische Leistungs- und Ergebnisorientierung mit strategischer und analytischer Kompetenz Strukturierte und systematische Arbeitsweise mit hoher Selbständigkeit und Eigenmotivation Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit mit Bereitschaft zu vermehrter Reisetätigkeit Gute Kenntnisse im MS Office Paket & digitalen Kommunikationstools Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Vermarktung bestehender Produkte und Einführung biosimilarer Antikörper im Bereich Immunologie, Multiple Sklerose und Orthopädie Entwicklung von Kundenplänen für erfolgreiche Launches und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Erreichung vertrieblicher Zielvorgaben wie Marktanteil, Umsatz, Kontaktvorgaben, -frequenz und Gebietsabdeckung, sowie qualitativer Ziele mit regelmäßigem Monitoring und Reporting Eigenständige Betreuung definierter Zielkunden im niedergelassenen, ambulanten und stationären Bereich Aufbau und Ausbau von Netzwerk/Beziehungen zu Schlüsselkunden und Meinungsbildnern Kooperation mit Gebietsverantwortlichen - aktives Zusammenarbeiten mit den jeweiligen Gebietsinhaber/Innen Durchführung von Gebiets- und Wettbewerbsanalyse Teilnahme an Schulungen, Tagungen und Organisation regionaler Veranstaltungen Sorgfältige Dokumentation Wir suchen im Gebiet Ostdeutschland
Ihre Aufgaben: Betreuung und Überwachung der bestehenden Windows-Server und Client-InfrastrukturSicherstellung des laufenden IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung1st Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (vor Ort und remote)Pflege und Administration der Active Directory-Umgebung, Microsoft 365 und Azure-DiensteUnterstützung bei der Integration von Produktionssystemen, Scannern und mobilen GeräteMitwirkung bei IT-Projekten, z.
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördert Sie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen Sie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service Desks Sie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor Ort Sie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voran Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B.
Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung. Standortübergreifende Zusammenarbeit über Videotechnik. Dein Profil: Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder starkes Interesse an IT-Themen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
B. über LinkedIn, Branchenverzeichnisse oder Datenbanken)Erstkontakt und KommunikationVorbereitung und Durchführung erster Kontaktaufnahmen per Telefon, E-Mail oder über digitale KanäleFreundlicher und wertschätzender Gesprächseinstieg mit relevanten Ansprechpartner:innenInteresse an unseren technischen Lösungen weckenLead QualifizierungErste Einschätzung von Bedarf, Einsatzmöglichkeiten und Interesse an unseren FilterlösungenStrukturierte Weitergabe qualifizierter Kontakte an den technischen Vertrieb Terminorganisation Koordination und Vereinbarung von Gesprächsterminen zwischen potenziellen Kunden und unserem VertriebsteamCRM und DokumentationPflege von Kontakten und Gesprächsnotizen in unserem CRM-SystemDokumentation von Erkenntnissen, Rückmeldungen und GesprächsverläufenUnterstützung im AkquiseprozessUnterstützung bei administrativen und organisatorischen AufgabenNutzung digitaler Tools und KI-gestützter Anwendungen zur Recherche und VorbereitungEnge Zusammenarbeit mit Technik, Produktmanagement und Vertrieb Ihr Profil Was uns wichtig ist Sie sind ein aufgeschlossener Mensch mit Einfühlungsvermögen und einem guten Gefühl für Gesprächssituationen,Sie haben Freude daran, Gespräche mit neuen Kontakten zu beginnen und Interesse zu weckenSie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten den ÜberblickTechnische Themen schrecken Sie nicht ab – im Gegenteil: Sie sind neugierigSie haben keine Angst vor digitalen Tools oder KI-Anwendungen (Erfahrung ist kein Muss)Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Diese Position eignet sich besonders für: Wiedereinsteiger:innen nach einer beruflichen PauseStudierende oder Berufseinsteiger:innenErfahrene Fachkräfte oder Rentner:innen, die ihr Wissen einbringen möchtenMenschen, die bewusst in Teilzeit (ca. 20 Std.
Was Sie erwartet: 2nd level support (B2B): Bearbeitung von Anfragen und Tickets interner Mitarbeitender (Kundenservice/Vertrieb) Unterstützung externer Geschäftspartner (Apotheken) bei softwarebezogenen Fragestellungen Betreuung unserer Systeme MVS3 sowie unserer webbasierten Plattform Sanacorp Connect Analyse, Strukturierung und nachhaltige Lösung komplexerer Anfragen (kein Hardware Support) Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen Weiterentwicklung der digitalen Plattform: Aufnahme von Feedback und Anforderungen aus dem operativen Geschäft Entwicklung von Optimierungsideen für Sanacorp Connect Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam Unterstützung bei Tests neuerer Funktionen vor Liveschaltung Schulung und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Anwenderleitfäden und FAQs bei Systemupdates Konzeption und Durchführung von Schulungen und digitalen Präsentationen für interne Mitarbeitende und externe Partner Aktive Förderung der Nutzungsrate unserer Plattform durch verständliche Wissensvermittlung Aufnahme von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung Ihr Profil: Fachliche Anforderungen: Erfahrung im 2nd level Support oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise im B2B-Umfeld) Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (PowerPoint, Excel, sowie in digitalen Meeting-Tools) Affinität zu digitalen Plattformen und webbasierten Systemen Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Kündigungsprozesse, Abmahnungen) Vertreten des Arbeitgebers bei Arbeitsgerichtsprozessen im Rahmen der jeweiligen Vorgaben Anleiten und Unterstützen von Führungskräften und Mitarbeitenden Fungieren als Schnittstelle zum Betriebsrat im Tagesgeschäft und Beantworten von Routineanfragen Enges Zusammenarbeiten mit HR bei der Definition, Entwicklung, Erstellung und Interpretation von Berichten und Analysen zum Personalmanagement Beraten und unterstützen der HR Business Partner bei administrativen Aufgaben und Fragestellungen Mitarbeiten an der Einführung von HR-Lösungen, Projekten und HR-Strategien ___________________________________________________________________ Dein Profil als HR Manager Support & Services (m/w/d) 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar 1-jährige Fortbildung zum Personalfachkaufmann 1-3 Jahre Berufserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse Organisationstalent Teamfähig ___________________________________________________________________ Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Dich?
Ihre Aufgaben als ERP-Spezialist (m/w/d): Erste Anlaufstelle für Kollegen bei allen Aufgabenstellungen des ERP-Systems Unterstützung bei Updates und Tests Schulung von Anwendern und Erstellung von Anleitungen Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen Das bringen Sie als ERP-Spezialist (m/w/d) mit: Kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamits 365 Business Ventral oder Navision Allgemeines Verständnis der Unternehmensprozesse wie Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb Fließend Deutsch in Wort und Schrift Darauf können Sie sich in Bielefeld freuen: Übertarifliche Vergütung nach GVP ab 23,00 € Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmechance Das klingt nach einem guten Gesamtpaket für Sie?