Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-SoftwareTechnische Betreuung von Kunden vor Ort und per FernwartungUnterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-HelpdeskEigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level AnfragenFehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen TeamsDokumentation von Bearbeitungs- und LösungswegenErstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der ServicequalitätMitarbeit in IT-ProjektenUnterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-BereichEinschlägige, profunde Erfahrung im IT-UmfeldGute Kenntnisse im DATEV-UmfeldGute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswertKenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von VorteilFließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAMAnalyse und Behebung von funktionalen Fehlern und ProzessstörungenVerständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM UmfeldMonitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIFBearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause AnalyseZusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenErfahrung mit Monitoring Tools, Logs und SystemdiagnosenOptional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change)Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenErstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und WissensartikelnTeamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen PartnernSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
(in Abstimmung mit dem Team und/oder dem Lead) / Prüfung von Verbesserungsmöglichkeiten für aktuelle Prozesse Hohe Kunden- und Serviceorientierung, TeamfähigkeitHohe Einsatzbereitschaft, Motivation, FlexibilitätAusgeprägte AuffassungsgabeSehr gute Kommunikations- und DurchsetzungsstärkeSehr gute systematische und selbständige ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFachkenntnisse und Erfahrungen zu agilen Arbeitsweisen sind wünschenswert Moderne, agile und lockere Unternehmenskultur, die eher an ein Tech-Umfeld als an klassische Banken erinnertFeste Arbeitszeiten vor Ort bieten klare Struktur: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 UhrÜberdurchschnittliche BezahlungDirekte Zusammenarbeit mit Nutzer*innen und IT-FachteamsModerne technische AusstattungBreites AufgabenspektrumDirekter Impact auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, da der Support vor Ort als essenzieller Bestandteil des Betriebs gesehen wirdProfessionelles, strukturiertes IT-Umfeld mit klaren Prozessen und regulatorischem Rahmen, ideal für Weiterentwicklung im SupportbereichArbeiten an einem großen, sicheren und modernen Standort mit guter Infrastruktur und angenehmer ArbeitsumgebungOffene, wertschätzende Teamkultur mit flachen Hierarchien und Fokus auf Zusammenarbeit und Lernen voneinander Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation beläuft sich das Gehalt auf bis zu 60.000 EUR im Jahr Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 863169/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Großbildschirmanzeigen und KVM-Technik)Abstimmung und Beratung interner Stakeholder hinsichtlich Leitwartenplanung und HardwareeinsätzenKoordination, Steuerung und Qualitätsüberwachung externer DienstleisterSicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und ArbeitsrichtlinienOrganisation und Durchführung von Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit beteiligten Fachbereichen Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z.B. Elektroniker)Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in bzw. vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit IT-/OT-Hardware, Installations- und VerkabelungsarbeitenIdealerweise erste Erfahrung im agilen Arbeiten (z.B. mit cross-funktionalen Teams)Strukturierte, selbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseFähigkeit, technische Herausforderungen pragmatisch und zukunftsorientiert zu lösenSehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte TeamorientierungFührerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenBereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften Arbeiten in einer hochkritischen Infrastruktur – spannende Einblicke in das deutsche Übertragungsnetz und die EnergiewendeMitarbeit in innovativen technischen Umgebungen (Großbildtechnik, KVM-Systeme, Leitwartensysteme)Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Systemtechnik, Infrastrukturmanagement oder ProjektkoordinationSchritt in ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit komplexer Technik und hohen Qualitätsstandards Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 863328/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Rolle und Verantwortung: Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote) Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik Das bringen Sie mit: Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
Auch bei parallelen Aufgaben behalten Sie den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit mit internen wie externen Ansprechpartnern. Ihre Benefits und Perspektiven: • Vielseitige Aufgabe mit Verantwortung im Serviceumfeld • Professionelle Strukturen und moderne Infrastruktur • Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld • Attraktive Rahmenbedingungen in einem stabilen Industrieunternehmen Möchten Sie Ihre technische Kompetenz mit organisatorischem Geschick verbinden und einen wichtigen Beitrag zum Serviceerfolg leisten?
Ihre Aufgaben: Bearbeitung hochkomplexer technischer Störungsfälle im 3rd Level Support im Bereich Photovoltaik- und Storage- Wechselrichter und Energiesysteme im Service Umfassende technische Produktbetreuung vom Markteintritt bis zur Auslaufphase ( Lifecycle Support ) Systematische Fehleranalyse bei wiederkehrenden und neuartigen Problemstellungen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen zur Produktverbesserung Schnittstellenfunktion und Zusammenarbeit mit Entwicklungsabteilung, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und Servicepartnern Aufbau und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Serviceanleitungen und Fehlerdatenbanken Mitwirkung bei Produktauslaufstrategien und koordinierter Rückholung fehlerhafter Produkte Fachliche Weiterbildung interner Teams und externer Partner durch gezielte Schulungsmaßnahmen Ihre Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik, Energietechnik oder eine vergleichbare technische QualifikationLangjährige Berufserfahrung im technischen Kundensupport, vorzugsweise mit Schwerpunkt Photovoltaik oder Leistungselektronik gewünscht Fundierte Expertise in der Analyse von Logfiles und Fehlermeldungen sowie sicherer Umgang mit entsprechenden DiagnosetoolsStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken Bereitschaft zu gelegentliche Reisetätigkeit Ihre Vorteile: Verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Technologiebereich Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung Arbeit in einem motivierten und fachlich versierten Team Attraktives Gehaltspaket Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Mittelständische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Standortsicherheit in NeckarsulmOffene und kollegiale Unternehmenskultur Haben wir Ihr Interesse geweckt ?
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung von langfristigen Lösungen und Verbesserungen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Ingenieuren zur Behebung von Software- und Hardwareproblemen Durchführung von Performance-Analysen und Optimierung der Systemeffizienz Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten und Systemupgrades Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates Schulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise. Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im DATEV-Umfeld Gute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswert Kenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sie nehmen Anfragen oder Fehlermeldungen entgegen, klassifizieren und priorisieren diese und arbeiten gemeinsam mit den Kollegen der Software-Entwicklung aktiv an einer schnellen Lösungsfindung. 2nd- und 3rd-Level Support für die Key User unserer Kunden in Microsoft Dynamics 365 oder AX 2012 Systemen Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Nutzeranfragen Erstellung von Konzepten für kleinere Erweiterungen der Kundensysteme Enge Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung zur Erarbeitung der Lösungen und Konzepte Nachverfolgung eingegangener Fehlermeldungen und zuverlässige Statusmeldung an den Kunden Testen der Software vor Auslieferung Dokumentation der Lösungen Das bringen Sie mit Kommunikationsstärke, eine ruhige Art und Freude an der Beratung und Unterstützung Ihrer Kunden Sie sind versiert in der Anwendung eines ERP-Systems, gerne in Microsoft Dynamics AX 2012 oder D365 Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, z.
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung , Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung , z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur , geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung , Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung , z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur , geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als: Technischer Ansprechpartner für die Kunden im Service- und Supportbereich Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst Analyse und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Erstellung von Serviceangeboten, Ersatzteilangeboten und technischen Lösungen Koordination von Serviceeinsätzen und Abstimmung mit Kunden Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Wartungen und technischen Fragestellungen Pflege und Dokumentation von Servicefällen im System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Ersatzteilwesen Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Zerspanungsmechaniker, Techniker oder vergleichbar) Erfahrung im Maschinenbau, CNC-Technik oder Zerspanung von Vorteil Erfahrung mit Heidenhain – Steuerung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Wir suchen Sie als Profi, um in dieser Schlüsselrolle die Kunden und Kollegen im Außendienst fachlich zu unterstützen.
Verantwortung für die gesamte Client-Infrastruktur, einschließlich Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker, Telefone und Konferenzsysteme. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung der Prozesse. Beratung der Fachbereiche in allen IT-Support-Angelegenheiten.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Dabei stimmst du dich eng mit internen Schnittstellen ab und steuerst die Erstausstattungsmengen für saisonale Highlights und Aktionen wie zum Beispiel Weihnachten und Ostern oder Vertriebs- und Marketingaktionen.Aktives Monitoring & Bestandsmanagement: Du überwachst und steuerst die geplante Aktionsware für alle Store-Formate in Zusammenarbeit mit dem Management und SCM. Dies beinhaltet:Kontinuierliche Überwachung der Lagerbestände und DurchverkaufsquotenIdentifikation von Best- und Slowsellern und bei Bedarf die Anpassung der WarenversorgungProaktive Vermeidung von Out-of-Stocks in den ShopsBerücksichtigung der jeweiligen Lagerkapazitäten der ShopsKommunikation & Koordination: Du bist die zentrale Ansprechperson bei allen sortimentsbezogenen Fragestellungen.
Ob Absolvent oder Fachkraft, Quereinsteiger oder Spezialist - wir bringen Sie auf die richtige Position. Freuen Sie sich auf eine exzellente Zusammenarbeit, attraktive Vergütung und spannende Aufgaben in einem Unternehmen, das zu Ihnen passt. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt online.
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter MaterialienBetreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und KostenübersichtPrüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten DatenführungEnge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und LeistungserfassungMitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum BauumfeldPraxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten RegelwerkenSicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVAStrukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen EntwicklungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne KommunikationswegeModerne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsOffene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter Materialien Betreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und Kostenübersicht Prüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten Datenführung Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und Leistungserfassung Mitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum Bauumfeld Praxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten Regelwerken Sicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVA Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne Kommunikationswege Moderne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Offene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Zusätzlich bist Du für die Erstellung von Testvorgaben verantwortlich und führst qualitätssichernde Funktionstests durch. Eine enge Zusammenarbeit mit dem Consulting- und Development-Team ist dabei unerlässlich, um eine nahtlose Integration und Umsetzung der Lösungen zu gewährleisten.
Darauf kannst du dich freuen Attraktive Vergütung und moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kita-Gebühren, Essensschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze Vielfältige Getränke- und Obstversorgung im Büro Flexible Arbeitszeitmodelle, um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
. ------ Deine Aufgaben Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Wissensmanagements Erstellung und Pflege von Informationen in MS SharePoint Umsetzung von SharePoint Lösungen in Zusammenarbeit mit unserer Personalabteilung und Unternehmenskommunikation ------ Das solltest Du mitbringen Laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder ähnliche Studiengänge Gute Kenntnisse im Bereich Office 365, insbesondere MS Share Point Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und kommunikatives Auftreten Teamplayer ------ Unser Angebot Du bekommst einen Laptop und alles was Du an Hard- und Software zum Arbeiten brauchst Ein Herausforderndes Projekt in einem spannenden Arbeitsumfeld Arbeitszeit angepasst an dein Studium Kostenlose Getränke im Büro ------
Bash)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten UnternehmenswertenTätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung habenEntwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene WeiterbildungsangeboteMöglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere FahrradabstellmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bash)Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten UnternehmenswertenTätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung habenEntwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene WeiterbildungsangeboteMöglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere FahrradabstellmöglichkeitenMitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862174/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördertSie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegenSie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service DesksSie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor OrtSie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voranSie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B.
Mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im pharmazeutischen Außendienst und Kenntnisse in den Indikationsbereichen und im Bereich Biosimilar Wünschenswert bestehende Kontakte zum Kundenstamm, insbes. zu wichtigen Schlüsselkunden im Verkaufsgebiet Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten mit Stärke im Abschluss und in Verbindlichkeit von Verkaufsgesprächen Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Hohe unternehmerische Leistungs- und Ergebnisorientierung mit strategischer und analytischer Kompetenz Strukturierte und systematische Arbeitsweise mit hoher Selbständigkeit und Eigenmotivation Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit mit Bereitschaft zu vermehrter Reisetätigkeit Gute Kenntnisse im MS Office Paket & digitalen Kommunikationstools Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Vermarktung bestehender Produkte und Einführung biosimilarer Antikörper im Bereich Immunologie, Multiple Sklerose und Orthopädie Entwicklung von Kundenplänen für erfolgreiche Launches und Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien Erreichung vertrieblicher Zielvorgaben wie Marktanteil, Umsatz, Kontaktvorgaben, -frequenz und Gebietsabdeckung, sowie qualitativer Ziele mit regelmäßigem Monitoring und Reporting Eigenständige Betreuung definierter Zielkunden im niedergelassenen, ambulanten und stationären Bereich Aufbau und Ausbau von Netzwerk/Beziehungen zu Schlüsselkunden und Meinungsbildnern Kooperation mit Gebietsverantwortlichen - aktives Zusammenarbeiten mit den jeweiligen Gebietsinhaber/Innen Durchführung von Gebiets- und Wettbewerbsanalyse Teilnahme an Schulungen, Tagungen und Organisation regionaler Veranstaltungen Sorgfältige Dokumentation Wir suchen im Gebiet Ostdeutschland
Kunden, Herstellern, FAL, Airworthiness) Erstellung und Änderung von Kundenspezifikationen und Installationszeichnungen in 2D und 3D inklusive Steuerung Unterstützung bei der Bearbeitung von Non-Conformities, Concessions, DQNs, RDRs und späten Kundenwünschen Vereinnahmung von Zulassungsdokumenten wie DDP und SOS Prüfung der Installation gegen die Bauunterlagen, einschließlich Teilnahme am Ersteinbau Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Flugzeugbau, Ingenieurwesen, in der Luft- und Raumfahrt, im Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Fertigung/Produktion, im Lieferantenmanagement, in der Luft- und Raumfahrt sowie im Projektmanagement Erfahrung im Airbus-Umfeld von Vorteil Grundkenntnisse im Total Quality Management (Problemlösungsmethoden) sowie im Bereich der zivilen Luftfahrt (CA-Dokumentation) Sicherer Umgang mit Catia V5 und PDMLink (Produktdatenmanagement-System/Validierungstool); Erfahrung mit Google Workspace von Vorteil Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Funktionsweisen schnell zu erfassen und zu analysieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise zur termingerechten Zielerreichung Ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen Proaktives, agiles Mindset sowie ausgeprägtes analytisches Denken Hohe Team- und Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Bash) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten Unternehmenswerten Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung haben Entwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere Fahrradabstellmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862165/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bash) Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Organisationsfähigkeit und Kommunikationskompetenz sowie Interesse an systemübergreifenden IT-Prozessen Arbeitsumfeld mit kooperativer Zusammenarbeit und klar definierten Unternehmenswerten Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Aufgabenstellungen, die einen direkten Bezug zur medizinischen Versorgung haben Entwicklungsmöglichkeiten durch fachbezogene Weiterbildungsangebote Möglichkeit zum Fahrradleasing (JobRad) sowie sichere Fahrradabstellmöglichkeiten Mitarbeitervergünstigungen über Partnerunternehmen (Corporate Benefits) Ihr Kontakt Ansprechpartner Mylinh Trinh Referenznummer 862174/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884153 E-Mail: mylinh.trinh@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sie führen das Onsite-Service-Team sowohl fachlich als auch disziplinarisch und schaffen ein Umfeld, das Leistung, Entwicklung und Zusammenarbeit fördert Sie übernehmen die übergeordnete Steuerung der IT-Services, Applikationen und operativen Prozesse, die in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegen Sie stellen sicher, dass der IT-Betrieb jederzeit stabil, zuverlässig und effizient funktioniert – einschließlich des Service Desks Sie betreuen grundsätzlich bis zu 200 Standorte in Norddeutschland, regelmäßig auch persönlich vor Ort Sie treiben die Weiterentwicklung der eingesetzten Technologien, Service-Strukturen und Dokumentationen aktiv voran Sie arbeiten eng mit der Abteilungsleitung sowie verschiedenen internen Schnittstellen zusammen – auch außerhalb der klassischen IT-Landschaft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (z.B.
Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung. Standortübergreifende Zusammenarbeit über Videotechnik. Dein Profil: Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder starkes Interesse an IT-Themen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Ihre Aufgaben: Betreuung und Überwachung der bestehenden Windows-Server und Client-InfrastrukturSicherstellung des laufenden IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung1st Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (vor Ort und remote)Pflege und Administration der Active Directory-Umgebung, Microsoft 365 und Azure-DiensteUnterstützung bei der Integration von Produktionssystemen, Scannern und mobilen GeräteMitwirkung bei IT-Projekten, z.
B. über LinkedIn, Branchenverzeichnisse oder Datenbanken)Erstkontakt und KommunikationVorbereitung und Durchführung erster Kontaktaufnahmen per Telefon, E-Mail oder über digitale KanäleFreundlicher und wertschätzender Gesprächseinstieg mit relevanten Ansprechpartner:innenInteresse an unseren technischen Lösungen weckenLead QualifizierungErste Einschätzung von Bedarf, Einsatzmöglichkeiten und Interesse an unseren FilterlösungenStrukturierte Weitergabe qualifizierter Kontakte an den technischen Vertrieb Terminorganisation Koordination und Vereinbarung von Gesprächsterminen zwischen potenziellen Kunden und unserem VertriebsteamCRM und DokumentationPflege von Kontakten und Gesprächsnotizen in unserem CRM-SystemDokumentation von Erkenntnissen, Rückmeldungen und GesprächsverläufenUnterstützung im AkquiseprozessUnterstützung bei administrativen und organisatorischen AufgabenNutzung digitaler Tools und KI-gestützter Anwendungen zur Recherche und VorbereitungEnge Zusammenarbeit mit Technik, Produktmanagement und Vertrieb Ihr Profil Was uns wichtig ist Sie sind ein aufgeschlossener Mensch mit Einfühlungsvermögen und einem guten Gefühl für Gesprächssituationen,Sie haben Freude daran, Gespräche mit neuen Kontakten zu beginnen und Interesse zu weckenSie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten den ÜberblickTechnische Themen schrecken Sie nicht ab – im Gegenteil: Sie sind neugierigSie haben keine Angst vor digitalen Tools oder KI-Anwendungen (Erfahrung ist kein Muss)Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Diese Position eignet sich besonders für: Wiedereinsteiger:innen nach einer beruflichen PauseStudierende oder Berufseinsteiger:innenErfahrene Fachkräfte oder Rentner:innen, die ihr Wissen einbringen möchtenMenschen, die bewusst in Teilzeit (ca. 20 Std.
Was Sie erwartet: 2nd level support (B2B): Bearbeitung von Anfragen und Tickets interner Mitarbeitender (Kundenservice/Vertrieb) Unterstützung externer Geschäftspartner (Apotheken) bei softwarebezogenen Fragestellungen Betreuung unserer Systeme MVS3 sowie unserer webbasierten Plattform Sanacorp Connect Analyse, Strukturierung und nachhaltige Lösung komplexerer Anfragen (kein Hardware Support) Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen Weiterentwicklung der digitalen Plattform: Aufnahme von Feedback und Anforderungen aus dem operativen Geschäft Entwicklung von Optimierungsideen für Sanacorp Connect Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam Unterstützung bei Tests neuerer Funktionen vor Liveschaltung Schulung und Wissensmanagement: Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Anwenderleitfäden und FAQs bei Systemupdates Konzeption und Durchführung von Schulungen und digitalen Präsentationen für interne Mitarbeitende und externe Partner Aktive Förderung der Nutzungsrate unserer Plattform durch verständliche Wissensvermittlung Aufnahme von Nutzerfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung Ihr Profil: Fachliche Anforderungen: Erfahrung im 2nd level Support oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise im B2B-Umfeld) Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (PowerPoint, Excel, sowie in digitalen Meeting-Tools) Affinität zu digitalen Plattformen und webbasierten Systemen Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.