Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei Fragen zu Arbeitsvertrag, Tarifrecht und allgemeinen HR-Themen Erstellung und Bearbeitung aller Dokumente im Mitarbeitenden-Lifecycle (Verträge, Eintritte, Änderungen, Bescheinigungen usw.) Vorbereitung der Entgeltabrechnung und enge Zusammenarbeit mit Payroll Pflege und Aktualisierung von Personaldaten in HR-Systemen (z.B. SAP HCM, Ticketsysteme) Austausch mit internen und externen Stellen wie HR Business Partnern, Betriebsrat oder Behörden Mitarbeit an HR-Projekten und Verbesserungsmaßnahmen Fachliche Anleitung von Auszubildenden, Praktikanten und Leiharbeitnehmenden Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Fundierte Erfahrung im HR-Bereich Sehr gute Kenntnisse im Arbeits- und Sozialversicherungsrecht sowie Tarifrecht Sicherer Umgang mit HR-Systemen und hohe IT-Affinität Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ihr Kontakt Ansprechpartner Hülya Aydogan Referenznummer 866268/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)231-96325122 E-Mail: huelya.aydogan@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
ServiceNow) Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit Erfahrung im KPI‑basierten Reporting Strukturierte Arbeitsweise und Prozessdenken Hohe Kundenorientierung und Service‑Mindset Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Erstellung und Bearbeitung von Kundenaufträge Ordnungsgemäße Bedienung unserer Plattensäge Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung bei vollem Gehalt Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
Sie stellen die kundenorientierte Warenpräsentation durch Verräumtätigkeiten mit sicher Dabei arbeiten Sie mit den Mitarbeitern sehr eng zusammen Sie verfügen über ein freundliches Auftreten und packen mit an Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team. Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
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Durch einen ordnungsgemäßen Kassenablauf sowie eine freundliche Kundenansprache sorgen Sie für sehr gute Kundenerlebnisse Sie erbringen Ihre Leistungen im Team Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Interesse?
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Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Errichtung von Flüssiggasanlagen Durchführen von Reparaturen, Wartungen und Prüfungen an Flüssiggasanlagen Mängelbeseitigungen mit anschließenden Prüfungen und Dokumentationen Montagetechnische Vor- und Nachbereitung von wiederkehrenden- und Inbetriebnahme-Prüfungen Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Installateur, Maschinen- und Anlagenbauer, Mechatroniker, Schlosser) oder eine alternative Ausbildung, dem Tätigkeitsprofil entsprechend Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge) Möglichkeit zur Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden 30 Tage Jahresurlaub Ihr Kontakt Referenznummer 865221/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Sicherheit & Stabilität Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und international tätigen Unternehmen Faire und leistungsgerechte Vergütung nach Tarif, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub Arbeitskultur & Zusammenarbeit Kollegiales Miteinander und wertschätzende Kommunikationskultur Angenehmes Arbeitsklima Unterstützendes, engagiertes Team mit ausgeprägter Zusammengehörigkeit Verantwortungsvolle Gestaltungsfreiheit und persönlicher Handlungsspielraum Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit gelebter Hands-on-Mentalität Entwicklung & Perspektiven Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Gestaltungsfreiraum für selbstständiges Arbeiten und Weiterentwicklung Finanzielle Zusatzleistungen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille Zugang zu Corporate Benefits Zuschüsse zu Kantinenleistungen Jubiläumsgratifikationen Events & Ausstattung Sommer- und Weihnachtsfeste Bei Fragen freuen wir uns auf Ihren Anruf.
Vor-Ort-Support bei unseren Kunden (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten) Analyse und Behebung von Hard-und Softwarestörungen Rollout von Arbeitsplätzen, Betriebssystemen und Applikationen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Ticketsystemen Einweisung und Unterstützung der Anwender Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support oder Field Service von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, TCP/IP, WLAN) Service- und kundenorientierte Arbeitsweise Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Führerschein Klasse B Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung Betriebliche Krankenversicherung Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen Flache Hierarchien und kurze Informationswege Individuelle Karriereförderung Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) Kostenfreie Parkplätze Jobroller JobRad Corporate Benefits Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen!
Das erwartet Dich bei uns: Attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die Erfahrung, Verantwortung und qualitativen Beitrag widerspiegeltUnbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen, inhabergeführten UnternehmenHoher Stellenwert von Recruiting: Recruiting ist bei uns integraler Bestandteil des GeschäftserfolgsFachlicher Gestaltungsspielraum: Du bringst Deine Expertise aktiv ein und prägst Interviewtiefe, Bewertungsmaßstäbe und AuswahlentscheidungenSparringspartner auf Augenhöhe: Direkter Austausch mit Vertrieb und GeschäftsführungNachhaltige berufliche Perspektive in einem wirtschaftlich stabil aufgestellten Umfeld sowie gezielte Entwicklung zum anerkannten Spezialisten (m/w/d) in einem unserer technologischen Kernbereiche wie ITK, Engineering oder Energy Das ist Deine Mission: Verantwortung für die qualitative Steuerung des Recruiting-Prozesses im Bereich Engineering & Energy, Robotik und Automation – von der Anforderungsanalyse bis zur fundierten BesetzungsentscheidungFachlich und methodisch anspruchsvolle InterviewführungPriorisierung von Mandaten nach Qualität, Erfolgsaussicht und strategischer RelevanzBeratende Begleitung von Kandidatinnen und Kandidaten im gesamten RecruitingprozessEnge Zusammenarbeit mit dem VertriebProaktives Active Sourcing und nachhaltiger Aufbau eines belastbaren Kandidatenpools in den verantworteten FachbereichenMentor (m/w/d) im Team mit Verantwortung für Qualität, Struktur und verbindliche Maßstäbe im RecruitingprozessWeiterentwicklung und Durchsetzung von Recruiting-Standards, Bewertungslogiken und ProzessenKontinuierliche Marktbeobachtung sowie Ableitung konkreter Empfehlungen für Recruiting und Vertrieb Das bringst Du mit: Mehrjährige, nachweisbare Senior-Erfahrung im Recruiting oder in der Personalberatung für technische Fach- und Führungskräfte, idealerweise in Engineering-, Energie-, Automation- oder Robotik-Umfeldern.Expertenkenntnisse im Active Sourcing inklusive der Nutzung Boolescher OperatorenHohe fachliche Souveränität und Interviewstärke, um mit sehr erfahrenen technischen Experten auf Augenhöhe zu agieren und fundierte Entscheidungen zu treffenAusgeprägtes Marktverständnis für Profile, Gehaltsniveaus, Verfügbarkeiten und realistische BesetzbarkeitBeratungskompetenz und Konfliktfähigkeit im Umgang mit Kunden, Fachabteilungen und internen SchnittstellenErfahren im Umgang mit CRM-/ATS-Systemen sowie professionellen Netzwerken (z.
Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und schätzen die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams. Sie arbeiten zielorientiert, meistern vielfältige Aufgaben souverän und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.
Netzwerksegmentierung, Zugriffskontrollen, MonitoringDurchführung von Security-Assessments und Audits gemäß IEC 62443, ISO 27001 oder branchenspezifischer VorgabenBegleitung von Projekten zur OT/IT-Konvergenz, inklusive Schnittstellenmanagement und Awareness-TrainingsEnge Zusammenarbeit mit Kunden, IT-Teams und OT-Betreibern, inkl. Dokumentation und Präsentation von ErgebnissenDurchführung von Schulungen Wir wünschen uns: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren AbschlussGute Kenntnisse in OT Netzwerken und den Anforderungen an OT-SicherheitssystemeErfahrung in der Beratung von Kunden im OT Security UmfeldSelbstständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit und VerantwortungsbewusstseinFührerschein der Klasse B Wir bieten Ihnen viel.
Azure Functions, Azure AI Services) zur Erweiterung unserer Low-Code-Lösungen sowie zur Anbindung an bestehende SystemeAktive Mitarbeit bei der technischen Konzeption und dem Architektur-Design unserer Lösungen sowie bei der Weiterentwicklung von Standards und Best Practices für Low-Code-EntwicklungsprozesseEnge Zusammenarbeit mit internen Kunden um neue Anwendungsfälle zu finden und digitale Produkte zu verbessern Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, oder vergleichbare QualifikationFundierte Berufserfahrung in der Entwicklung von Low-Code-Lösungen - idealerweise mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) und Azure-Cloud-DienstenFundiertes Wissen in modernen Cloud-Technologien und Software-Architekturen sowie Praxis in der Integration von Cloud-Lösungen in komplexe Unternehmenslandschaften – vorzugsweise mit Microsoft Azure und Power PlattformIdealerweise Erfahrung in der Umsetzung von KI-Anwendungen oder Chatbots (z.B. mit Copilot Studio/Power Virtual Agents oder vergleichbaren KI-Tools) sowie aktuelle Microsoft-Zertifizierungen im Power-Platform-/Azure-Umfeld (z.B.
Sie arbeiten im Team mit den zugeordneten Servicetechnikern zusammen und entwickeln das Geschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Service weiter. Dabei profitierten Sie von allen Vorteilen, die Ihnen eine feste und sichere Anstellung bei einem innovativen und international tätigen Unternehmen bietet.
Betriebswirtschaftslehre, ControllingIdealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-SystemServiceorientierung und Hands-on Einstellung / LösungsorientierungFreude an der Zusammenarbeit im Team Wir passen zu Ihnen. Was für uns spricht: Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien. Bei uns können Sie mit eigenen Ideen einen wirklichen Beitrag leistenFlexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle stellen die Vereinbarkeit mit Ihrem Studium sicherEine menschliche und herzliche ArbeitsatmosphäreVerschiedene kostenfreie Getränke und Obst
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Dein Platz im Team Herausfordernde Aufgaben im Controlling, mit Schwerpunkt auf dem IT-Umfeld Vorbereitung und Moderation von Steuerkreisen auf Geschäftsleitungseben Entwicklung eines regelbasierten Service-Reportings und Kennzahlensystems Erstellung von Forecasts und Prognosen sowie Unterstützung bei der Budgetplanung Beratung und Unterstützung bei der Verbesserung der Datenqualität in den Quellsystemen Mitverantwortung im IT-Vertragscontrolling und Lizenzmanagement unter Heranziehung der unternehmensweit eingesetzten CMDB Zusammenarbeit mit der Geschäftsbereichsleitung bei der Kalkulation, z.B. von Angeboten und Services Deshalb passt Du zu uns Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung als Controller (m/w/d), idealerweise im IT-Umfeld IT-Affinität und Interesse an der Arbeit mit BI-und Datenbanksystemen Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten Ausgeprägte Team-und Kommunikationsfähigkeit Das bieten wir Dir Bleib flexibel: Vertrauensarbeitszeit und Remote-Option - Büro oder Homeoffice, du entscheidest Zeit für Erholung: 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub für extra Auszeiten Money, Money, Money: Zuschuss zur Altersvorsorge, Internetpauschale und attraktive Mitarbeiterrabatte Deine Gesundheit: Hansefit, Business-Bike, Fürstenberg Institut und Zuschuss zum Krankengeld abhängig nach Betriebszugehörigkeit Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildung für deine beruflichen und persönlichen Ziele, Möglichkeit einer Lizenz für Udemy Wir freuen uns auf Dich Wir leben Vielfalt: Bei uns sind Bewerbungen von qualifizierten Talenten willkommen, unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexueller Orientierung.
Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar)Berufserfahrung: 3–5 Jahre Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativem EinkaufERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-SystemenIT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von VorteilSprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftArbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte KommunikationsstärkeProjektmanagement: Erfahrung in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender ProjekteTeamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Ausgeprägter Servicegedanke und hohes Maß an Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team. Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch (weitere sind willkommen) runden Ihr aussagekräftiges Profil ab.
Aufgeschlossenheit. Menschlichkeit. Wir bilden eine Gemeinschaft, die auf Zusammenarbeit, Respekt und Unterstützung basiert. Deshalb unterstützen wir Team-Events, Teambuilding-Aktivitäten, T.E.A.M.-Geist-Botschafter/innen in jeder Abteilung und flache Hierarchien.
Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems unter Einhaltung von SLAs 2nd und 3rd Level Support von komplexen Kunden-IT-Infrastrukturen Steuerung von komplexen und fachübergreifenden Incidents, Service Requests, Changes und Problems Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebungen Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene Troubleshooting im Bereich des Produktportfolios Eigenständige Lösungsfindung bzw.
Lüftungstechnik, Gebäudetechnik und Zugangstechnik Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen der Serviceeinsätze Abstimmung mit Kunden vor Ort sowie Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Digitale Dokumentation der erbrachten Leistungen über Tablet / Servicetool Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.
Referenznummer: 70/63488 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Industriemechaniker im technischen Service in Dresden (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Wartung, Instandhaltung und Reparatur von mechanischen Anlagen und Komponenten Analyse und Behebung von Störungen an Maschinen und technischen Systemen Durchführung von Funktionsprüfungen sowie mechanischen Einstell- und Justierarbeiten Montage, Demontage und Austausch von Baugruppen und mechanischen Komponenten Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und technischen Prüfungen Abstimmung mit Projektverantwortlichen sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker, Anlagenmechaniker oder vergleichbare technische Qualifikation (m/w/d) Erfahrung im Bereich Wartung, Instandhaltung oder Montage technischer Anlagen von Vorteil Technisches Verständnis für Maschinen, Anlagen und mechanische Baugruppen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit technischen Anlagen Bereitschaft zu überregionalen Einsätzen an wechselnden Projektstandorten Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristete Festanstellung Firmenfahrzeug für Dienstfahrten wird gestellt Moderne Arbeitsmittel und professionelles Werkzeug Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung Strukturierte Einarbeitung Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63488 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63488 ------
Ein inspirierendes Umfeld mit außergewöhnlichen Menschen und einer offenen Feedbackkultur.Home-Office sowie deutschlandweite Reisetätigkeit zum KundenWir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit und gestalten gemeinsam mit Ihnen Lösungen, die perfekt zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.Strategische Beratung: Unterstützung unserer Kunden bei der Entwicklung von IT-Strategien und Roadmaps, die ihre Geschäftsziele optimal unterstützen.Tool-Auswahl und Integration: Beratung bei der Auswahl und Einführung von ITSM-Tools, einschließlich Anforderungsmanagement, Tool-Integration und Automatisierung.Prozessdesign: Analyse, Konzeption und Optimierung von IT-Service-Prozessen nach ITIL®-Standards und anderen Best Practices.Change Management: Begleitung von Veränderungsprozessen, um sicherzustellen, dass neue ITSM-Lösungen erfolgreich implementiert und angenommen werden.Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und optimale Lösungen zu entwickeln.Schulung und Coaching: Durchführung von Trainings und Workshops zu IT Service Management-Themen, um das Wissen und die Fähigkeiten unserer Kunden zu erweitern.Wissensaustausch: Dabei erweitern Sie auch stets Ihren eigenen Horizont und treten mit Ihren Kolleg:innen in einen aktiven Wissensaustausch.Berufserfahrung: Fundierte praktische Erfahrung in der ITSM-Beratung oder einer vergleichbaren Rolle, mit umfassendem Wissen in der Analyse, Optimierung und Implementierung von IT-Service-Prozessen sowie der Leitung komplexer Projekte.Fachkenntnisse: Umfangreiches Know-how in ITIL®, ergänzt durch Kenntnisse in weiteren Frameworks wie Scrum, PRINCE2®, DevOps, etc.; Zertifizierungen sind von Vorteil.Kundenorientierung: Fähigkeit, auf Augenhöhe mit Kunden zu kommunizieren, Bedürfnisse zu erkennen und zielgerichtet Lösungen zu entwickeln.Analytisches Denken: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und innovative, pragmatische Lösungen zu entwickeln.Moderations- und Präsentationsfähigkeiten: Erfahrung in der Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen vor unterschiedlichen Zielgruppen – von operativen Teams bis hin zum C-Level-Management.Sprachkenntnisse und Reisebereitschaft: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft und Flexibilität für Projekteinsätze – denn Sie beraten deutschlandweit internationale Teams und Organisationen.Klingt spannend?
Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.Abgeschlossene Berufsausbildung IT-Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Berufserfahrung: mind. 3-jährige Ausbildung Erfahrungen aus der Tätigkeit in einem Krankenhaus sind vorteilhaft Fundiertes Wissen im Bereich aktuelle Clientbetriebssysteme Fundiertes Wissen in Umgang mit den aktuellen Programmen der Microsoft Office-Familie Erfahrungen und Grundlagen in Netzwerkinfrastrukturen IT-Service Management Verständnis und Methodikkompetenz nach ITIL Fähigkeit zur IST-Analyse und Anforderungsanalyse von komplexen technischen Zusammenhängen Teamfähigkeit Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb der BG Kliniken gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt.
Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Deutschlandweite Betreuung des internen Stammdatensystems in einem 10 köpfigen Team Selbstständige Umsetzung der Abstimmungen, Problemlösungen und Innovationen in ihrem Verantwortungsbereich Relevante Informationen mit den deutschen und indischen Partnern teilen Betreuung der Tätigkeitsdaten von Anwendern und IT-Systemen die eingegeben oder ausgegeben werden Optimierung der Funktionen, Störungsbeseitigung Project Management Office Liefergegenstände definieren, Einhaltung verfolgen und inhaltlich mit ausgestalten Enge Zusammenarbeit mit dem Personalwesen für Deutschland Ihr Profil Erfahrung im Personaldatenmanagement, idealerweise im Oracle Umfeld (sog. HCM Modul) Kenntnisse anderer Personaldatensysteme (z.B.
DEINE AUFGABEN Du richtest die HSE‑Organisation im Service in Deutschland und Österreich strategisch aus Du führst die HSE‑Manager im Service fachlich und stärkst die Zusammenarbeit von First- und Second‑Level‑Support Du übernimmst die Funktion als bestellte Fachkraft für Arbeitssicherheit im Service Du entwickelst HSE‑Prozesse End‑to‑End weiter und berücksichtigst interne wie gesetzliche Anforderungen Du berätst und unterstützt das Service‑Management in allen HSE‑Belangen Du wirkst an der Entwicklung und Umsetzung von HSE‑Programmen sowie an der Weiterentwicklung des HSE‑Managementsystems mit Du setzt HSE‑Kundenanforderungen um und führst interne sowie externe Audits und Meetings durch DEIN PROFIL Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Arbeitssicherheit oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem technisch‑industriellen Umfeld Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, insbesondere ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Deutschlands und Österreichs DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Du übernimmst die Annahme, Abwicklung und Nachverfolgung internationaler Aufträge – von der ersten Anfrage bis zur finalen AbrechnungDu bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen und stehst ihnen freundlich, verbindlich und lösungsorientiert zur SeiteDu erstellst und pflegst Export‑, Zoll‑ und Versanddokumente und arbeitest eng mit Speditionen zusammenDu koordinierst Liefertermine, behältst den Überblick über den Auftragsstatus und kommunizierst proaktiv bei Abweichungen oder RückfragenIn enger Zusammenarbeit mit unserem internationalen Sales, der Logistik und Buchhaltung sorgst Du für einen professionellen und zuverlässigen KundenserviceEine abgeschlossene Ausbildung im Groß‑ und Außenhandel oder eine vergleichbare kaufmännische AusbildungMust-have: fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie SpeditionskenntnisseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu bist kommunikativ, freundlich und offenDu arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für Deine ThemenOb mit erster Erfahrung im internationalen Customer Service oder als engagierter Berufseinstieg: Entscheidend sind für uns Deine Motivation und Dein Hands‑on‑MindsetZukunftsbranche: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz in der Medizintechnik Miteinander: Gemeinsam für das Patientenwohl!
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Mechatronik, Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik, Elektromobilität) Sie besitzen Grundlagenkenntnisse im Bereich Schienenfahrzeug-Service (im Detail: Grundverständnis Fahrzeugtechnik und Instandhaltungsvorgänge)Praxiserfahrung mit Bezug auf technisches Änderungsmanagement (Änderungen bewerten, prüfen und umsetzen) idealerweise mit entsprechender Toolerfahrung (SAP PLM)Erfahrung im Schnittstellenmanagement und in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Engineering, Logistik, Einkauf und QualitätSicherer Umgang mit Eskalationsprozessen und der Kommunikation mit Expertengremien (z.
Rechner tauschen, Benutzerprobleme lösenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEnge Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit einschlägigen IT-GrundkenntnissenBegeisterungsfähigkeit und Lernbereitschaft für neue Tools und ProzesseFließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Arbeit in einem globalen UmfeldAusgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, sicher sowie lösungsorientiert mit Endnutzern zu sprechenGültiger Führerschein Klasse B Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEngagiertes, innovatives, freundliches TeamAngenehmes Arbeitsklima Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 846568/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
So vielfältig und interessant wie unsere Produkte sind auch die Möglichkeiten bei der Walz-Familie. Die Aufgaben: Enge Zusammenarbeit mit den ausländischen Kundenservice Einheiten (Ersatzteilbestellungen, Prozesscontrolling) Mitarbeit bei der Bearbeitung des Retourenschriftverkehrs Umtausch – Neubestellung – Reklamations- und Debitorenbearbeitung Bearbeitung von Kundenanfragen Ihr Profil: Kaufmännische Kenntnisse PC-Kenntnisse gute Mailplus-Kenntnisse Zuverlässigkeit, flexible Arbeitszeitgestaltung Service- und kundenorientiertes Denken Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten Freundlichkeit Gute Umgangsformen und Teamgeist Franz.
Ihre Rolle und Verantwortung: Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote) Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik Das bringen Sie mit: Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?