Zusammenarbeit-Jobs für Application Support

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirAbgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Physik, Chemie, Mikrosystemtechnik oder einem verwandten Fachbereich – alternativ Techniker mit langjähriger Erfahrung in der HalbleiterfertigungKenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie idealerweise Erfahrung mit Statistik-Tools wie R, ImageJ und Methoden der Versuchsplanung (DoE)Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen, präzise zu dokumentieren und Ergebnisse klar zu präsentierenSicheres Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen, Freude an standortübergreifender Zusammenarbeit und internationaler ProjektarbeitBereitschaft zu weltweiten Einsätzen für Maschinenabnahmen, Kundendemos und Konferenzen

Administration, Anpassung und Erweiterung der Plattform Datenmanagement – und -integration Ansprechpartner*in für Anwender*innen Fehleranalyse und -behebung im 1st Level Support sowie im Team 2nd/3rd Level Support Zusammenarbeit mit der HIS eG in Hannover Erstellung von Betriebsdokumentationen mit Confluence Austausch mit anderen Hochschulen in NRW und bundesweit Erstellung von Dokumenten-Vorlagen mit Libre-Office Unterstützung in Projekten Ein abgeschlossenes Bachelor- oder (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, nachgewiesene vergleichbare Qualifikationen oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker mit nachgewiesenen vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrung oder nachgewiesene vergleichbare Berufserfahrung Gute Kenntnisse aktueller Webtechnologien Gute Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken (PostgreSQL) Kenntnisse im Bereich Linux wären vorteilhaft Mitarbeit und Unterstützung in Projekten Dienstleistungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise, idealerweise mit Erfahrungen in agil-arbeitenden IT-Produkt-Teams Zuverlässig, selbstständig, sorgfältig, proaktiv und verantwortungsbewusst Teamfähig, Spaß am Austausch mit den Usern Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.

Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung von langfristigen Lösungen und Verbesserungen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Ingenieuren zur Behebung von Software- und Hardwareproblemen Durchführung von Performance-Analysen und Optimierung der Systemeffizienz Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten und Systemupgrades Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.

Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates Schulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.

Die Kanzlei steht für digitale Prozesse, direkte Mandantenbetreuung und eine wertschätzende, langfristig orientierte Zusammenarbeit.   Ihre Aufgaben: Zentrale Ansprechperson für DATEV-Anwendungen (z. B. Kanzlei-Rechnungswesen, Lohn & Gehalt, DMS, Unternehmen online) 1st- und 2nd-Level-Support für DATEV (Analyse von Anwenderproblemen, eigenständige Lösung oder Koordination mit DATEV / IT-Dienstleistern) Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von DATEV-Modulen sowie digitalen Kanzleiprozessen Schulung und Enablement der Mitarbeitenden im Umgang mit DATEV-Anwendungen (Best Practices, effiziente Nutzung) Optimierung bestehender System- und Programmstrukturen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen (Steuerberatung, Lohn, Buchhaltung) Ihr Profil: Mehrjährige praktische Erfahrung mit DATEV-Anwendungen im Kanzlei- oder Unternehmensumfeld (Ohne DATEV-Erfahrung ist eine Eignung für diese Position nicht gegeben) Ausbildung im steuerlichen oder IT-nahen Bereich, z.

Die Kanzlei steht für digitale Prozesse, direkte Mandantenbetreuung und eine wertschätzende, langfristig orientierte Zusammenarbeit.   Ihre Aufgaben: Zentrale Ansprechperson für DATEV-Anwendungen (z. B. Kanzlei-Rechnungswesen, Lohn & Gehalt, DMS, Unternehmen online) 1st- und 2nd-Level-Support für DATEV (Analyse von Anwenderproblemen, eigenständige Lösung oder Koordination mit DATEV / IT-Dienstleistern) Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung von DATEV-Modulen sowie digitalen Kanzleiprozessen Schulung und Enablement der Mitarbeitenden im Umgang mit DATEV-Anwendungen (Best Practices, effiziente Nutzung) Optimierung bestehender System- und Programmstrukturen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen (Steuerberatung, Lohn, Buchhaltung) Ihr Profil: Mehrjährige praktische Erfahrung mit DATEV-Anwendungen im Kanzlei- oder Unternehmensumfeld (Ohne DATEV-Erfahrung ist eine Eignung für diese Position nicht gegeben) Ausbildung im steuerlichen oder IT-nahen Bereich, z.

Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im DATEV-Umfeld Gute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswert Kenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Sales & Service Support Ihre Vorteile: Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, die Sie Schritt für Schritt in alle Aufgabenbereiche einführen und dabei sicherstellen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell auf Ihre Interessen und Karriereziele abgestimmt werden – von fachspezifischen Schulungen bis hin zu Soft-Skill-Trainings unterstützen wir aktiv Ihre berufliche Entwicklung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, eigene Ideen einzubringen und diese schnell umzusetzen – Ihre Meinung zählt und wird geschätzt Home-Office-Möglichkeit, die Ihnen eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen und dabei helfen, Familie und Beruf harmonisch miteinander zu vereinbaren Sehr gute Verkehrsanbindung sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem PKW, sodass Sie entspannt und stressfrei zur Arbeit kommen – inklusive ausreichender Parkmöglichkeiten direkt am Firmengebäude Vielseitiges Aufgabenspektrum mit direktem Kundenkontakt und interessanten internationalen Projekten, das Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringt Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team, wo gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten eingehende Kundenaufträge professionell und sorgen für eine reibungslose Abwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie unseren Außendienst aktiv bei der Betreuung bestehender Geschäftsbeziehungen und tragen zum Vertriebserfolg bei Sie beantworten Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail in deutscher und englischer Sprache – zusätzliche Sprachkenntnisse in Spanisch, Polnisch oder Französisch sind ein großer Vorteil Die Erstellung individueller Angebote und die kompetente telefonische Beratung unserer Kunden gehören zu Ihren spannenden Tätigkeiten Sie pflegen und aktualisieren Kundenstammdaten in unserem CRM-System und sorgen damit für eine optimale Datenqualität Bei ausgewählten Messen unterstützen Sie unser Team vor Ort und sammeln wertvolle Erfahrungen im direkten Kundenkontakt Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert – alternativ als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) Idealerweise bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung im Sales-Bereich, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst mit und kennen die typischen Herausforderungen des Tagesgeschäfts Sie verfügen über solide Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Programmen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen und finden sich schnell in neue Systeme ein Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Sie kommunizieren ebenso sicher in englischer Sprache – weitere Fremdsprachenkenntnisse runden Ihr Profil ideal ab Als teamorientierte Persönlichkeit bringen Sie Eigeninitiative mit und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Kollektiv zuverlässig und strukturiert Sie haben Freude am Kundenkontakt, eine serviceorientierte Arbeitsweise und gehen auch in stressigen Situationen professionell mit Anfragen um kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!

Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAM Analyse und Behebung von funktionalen Fehlern und Prozessstörungen Verständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM Umfeld Monitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIF Bearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause Analyse Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen Systemlandschaften Erfahrung mit Monitoring Tools, Logs und Systemdiagnosen Optional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change) Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Klare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Verantwortung für die gesamte Client-Infrastruktur, einschließlich Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker, Telefone und Konferenzsysteme. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung der Prozesse. Beratung der Fachbereiche in allen IT-Support-Angelegenheiten.

Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d)  Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile:   Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel ​kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!" 

Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d)  Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile:   Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel ​kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!" 

Sie nehmen Anfragen oder Fehlermeldungen entgegen, klassifizieren und priorisieren diese und arbeiten gemeinsam mit den Kollegen der Software-Entwicklung aktiv an einer schnellen Lösungsfindung. 2nd- und 3rd-Level Support für die Key User unserer Kunden in Microsoft Dynamics 365 oder AX 2012 SystemenAnnahme, Klassifizierung und Priorisierung von NutzeranfragenErstellung von Konzepten für kleinere Erweiterungen der KundensystemeEnge Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung zur Erarbeitung der Lösungen und KonzepteNachverfolgung eingegangener Fehlermeldungen und zuverlässige Statusmeldung an den KundenTesten der Software vor AuslieferungDokumentation der Lösungen Das bringen Sie mit Kommunikationsstärke, eine ruhige Art und Freude an der Beratung und Unterstützung Ihrer KundenSie sind versiert in der Anwendung eines ERP-Systems, gerne in Microsoft Dynamics AX 2012 oder D365Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, z. 

. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------

Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die eine effektive Kommunikation mit Nutzer:innen und Kolleg:innen ermöglichen Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe TeamfähigkeitEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.

Teamleiter Sales Support Elektrogroßhandel (m/w/d) Ihre Aufgaben Fachliche Führung von 11 Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst sowie aktive Mitarbeit im operativen TagesgeschäftKoordination von Projekten, Reklamationen und Eskalationsfällen sowie Bearbeitung komplexer KundenanfragenSteuerung der Teamarbeit durch regelmäßige Meetings, Zielabstimmungen und Qualitätssicherung der ArbeitsergebnisseOptimierung interner Abläufe sowie enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und angrenzenden AbteilungenErstellung und Analyse von Kennzahlen und Umsatzplanungen sowie Reporting an die Leitung Vertriebsinnendienst Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder StudiumTechnisches Verständnis im Bereich Elektrotechnik, sowie Erfahrung/Berührungspunkte im/mit ElektrogroßhandelBerufserfahrung im Vertriebsinnendienst und idealerweise erste FührungserfahrungKenntnisse in SAPVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Treffen nicht alle Punkte auf Sie zu?

Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-SoftwareTechnische Betreuung von Kunden vor Ort und per FernwartungUnterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-HelpdeskEigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level AnfragenFehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen TeamsDokumentation von Bearbeitungs- und LösungswegenErstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der ServicequalitätMitarbeit in IT-ProjektenUnterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-BereichEinschlägige, profunde Erfahrung im IT-UmfeldGute Kenntnisse im DATEV-UmfeldGute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswertKenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von VorteilFließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Sicherer Umgang mit Instandhaltungsprozessen, Stammdaten, Meldungen und Arbeitsaufträgen im EAMAnalyse und Behebung von funktionalen Fehlern und ProzessstörungenVerständnis von Schnittstellen und Integrationen im EAM UmfeldMonitoring und Fehleranalyse von Schnittstellen im SAP AIFBearbeitung von fehlerhaften Nachrichten, inklusive Root Cause AnalyseZusammenarbeit mit Entwicklungsteams bei komplexen Interface Issues Ausgeprägte Analyse und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen SystemlandschaftenErfahrung mit Monitoring Tools, Logs und SystemdiagnosenOptional: Kenntnisse in ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change)Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklärenErstellung von Dokumentationen, Troubleshooting Guides und WissensartikelnTeamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen PartnernSehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftKlare, zielgruppenorientierte Kommunikation mit Anwendern und technischen Teams Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ Ihr Kontakt Referenznummer 861374/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

(in Abstimmung mit dem Team und/oder dem Lead) / Prüfung von Verbesserungsmöglichkeiten für aktuelle Prozesse Hohe Kunden- und Serviceorientierung, TeamfähigkeitHohe Einsatzbereitschaft, Motivation, FlexibilitätAusgeprägte AuffassungsgabeSehr gute Kommunikations- und DurchsetzungsstärkeSehr gute systematische und selbständige ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseFachkenntnisse und Erfahrungen zu agilen Arbeitsweisen sind wünschenswert Moderne, agile und lockere Unternehmenskultur, die eher an ein Tech-Umfeld als an klassische Banken erinnertFeste Arbeitszeiten vor Ort bieten klare Struktur: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 UhrÜberdurchschnittliche BezahlungDirekte Zusammenarbeit mit Nutzer*innen und IT-FachteamsModerne technische AusstattungBreites AufgabenspektrumDirekter Impact auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, da der Support vor Ort als essenzieller Bestandteil des Betriebs gesehen wirdProfessionelles, strukturiertes IT-Umfeld mit klaren Prozessen und regulatorischem Rahmen, ideal für Weiterentwicklung im SupportbereichArbeiten an einem großen, sicheren und modernen Standort mit guter Infrastruktur und angenehmer ArbeitsumgebungOffene, wertschätzende Teamkultur mit flachen Hierarchien und Fokus auf Zusammenarbeit und Lernen voneinander Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation beläuft sich das Gehalt auf bis zu 60.000 EUR im Jahr Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 863169/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Großbildschirmanzeigen und KVM-Technik)Abstimmung und Beratung interner Stakeholder hinsichtlich Leitwartenplanung und HardwareeinsätzenKoordination, Steuerung und Qualitätsüberwachung externer DienstleisterSicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und ArbeitsrichtlinienOrganisation und Durchführung von Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit beteiligten Fachbereichen Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z.B. Elektroniker)Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in bzw. vergleichbare QualifikationErfahrung im Umgang mit IT-/OT-Hardware, Installations- und VerkabelungsarbeitenIdealerweise erste Erfahrung im agilen Arbeiten (z.B. mit cross-funktionalen Teams)Strukturierte, selbstständige und sorgfältige ArbeitsweiseFähigkeit, technische Herausforderungen pragmatisch und zukunftsorientiert zu lösenSehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte TeamorientierungFührerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen DienstreisenBereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften Arbeiten in einer hochkritischen Infrastruktur – spannende Einblicke in das deutsche Übertragungsnetz und die EnergiewendeMitarbeit in innovativen technischen Umgebungen (Großbildtechnik, KVM-Systeme, Leitwartensysteme)Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Systemtechnik, Infrastrukturmanagement oder ProjektkoordinationSchritt in ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit komplexer Technik und hohen Qualitätsstandards Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 863328/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Ihre Rolle und Verantwortung: Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote) Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik Das bringen Sie mit: Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?

Auch bei parallelen Aufgaben behalten Sie den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit mit internen wie externen Ansprechpartnern.   Ihre Benefits und Perspektiven: • Vielseitige Aufgabe mit Verantwortung im Serviceumfeld • Professionelle Strukturen und moderne Infrastruktur • Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld • Attraktive Rahmenbedingungen in einem stabilen Industrieunternehmen   Möchten Sie Ihre technische Kompetenz mit organisatorischem Geschick verbinden und einen wichtigen Beitrag zum Serviceerfolg leisten?

Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als: Technischer Ansprechpartner für die Kunden im Service- und Supportbereich Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst Analyse und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Erstellung von Serviceangeboten, Ersatzteilangeboten und technischen Lösungen Koordination von Serviceeinsätzen und Abstimmung mit Kunden Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Wartungen und technischen Fragestellungen Pflege und Dokumentation von Servicefällen im System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Ersatzteilwesen Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Zerspanungsmechaniker, Techniker oder vergleichbar) Erfahrung im Maschinenbau, CNC-Technik oder Zerspanung von Vorteil Erfahrung mit Heidenhain – Steuerung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Wir suchen Sie als Profi, um in dieser Schlüsselrolle die Kunden und Kollegen im Außendienst fachlich zu unterstützen.

Sie nehmen Anfragen oder Fehlermeldungen entgegen, klassifizieren und priorisieren diese und arbeiten gemeinsam mit den Kollegen der Software-Entwicklung aktiv an einer schnellen Lösungsfindung. 2nd- und 3rd-Level Support für die Key User unserer Kunden in Microsoft Dynamics 365 oder AX 2012 Systemen Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Nutzeranfragen Erstellung von Konzepten für kleinere Erweiterungen der Kundensysteme Enge Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung zur Erarbeitung der Lösungen und Konzepte Nachverfolgung eingegangener Fehlermeldungen und zuverlässige Statusmeldung an den Kunden Testen der Software vor Auslieferung Dokumentation der Lösungen Das bringen Sie mit Kommunikationsstärke, eine ruhige Art und Freude an der Beratung und Unterstützung Ihrer Kunden Sie sind versiert in der Anwendung eines ERP-Systems, gerne in Microsoft Dynamics AX 2012 oder D365 Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, z.

Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel ​ kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"

Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel ​ kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"

Ihre Aufgaben: Bearbeitung hochkomplexer technischer Störungsfälle im 3rd Level Support im Bereich Photovoltaik- und Storage- Wechselrichter und Energiesysteme im Service Umfassende technische Produktbetreuung vom Markteintritt bis zur Auslaufphase ( Lifecycle Support ) Systematische Fehleranalyse bei wiederkehrenden und neuartigen Problemstellungen sowie Entwicklung von Lösungsansätzen zur Produktverbesserung Schnittstellenfunktion und Zusammenarbeit mit Entwicklungsabteilung, Qualitätsmanagement, Produktmanagement und Servicepartnern Aufbau und Aktualisierung von technischen Dokumentationen, Serviceanleitungen und Fehlerdatenbanken Mitwirkung bei Produktauslaufstrategien und koordinierter Rückholung fehlerhafter Produkte Fachliche Weiterbildung interner Teams und externer Partner durch gezielte Schulungsmaßnahmen Ihre Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik, Energietechnik oder eine vergleichbare technische QualifikationLangjährige Berufserfahrung im technischen Kundensupport, vorzugsweise mit Schwerpunkt Photovoltaik oder Leistungselektronik gewünscht Fundierte Expertise in der Analyse von Logfiles und Fehlermeldungen sowie sicherer Umgang mit entsprechenden DiagnosetoolsStrukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und interdisziplinäres Denken Bereitschaft zu gelegentliche Reisetätigkeit Ihre Vorteile: Verantwortungsvolle Position in einem zukunftsorientierten Technologiebereich Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung Arbeit in einem motivierten und fachlich versierten Team Attraktives Gehaltspaket Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Mittelständische Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Standortsicherheit in NeckarsulmOffene und kollegiale Unternehmenskultur Haben wir Ihr Interesse geweckt ?

Großbildschirmanzeigen und KVM-Technik) Abstimmung und Beratung interner Stakeholder hinsichtlich Leitwartenplanung und Hardwareeinsätzen Koordination, Steuerung und Qualitätsüberwachung externer Dienstleister Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und Arbeitsrichtlinien Organisation und Durchführung von Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit beteiligten Fachbereichen Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung (z.B. Elektroniker) Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:in bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Umgang mit IT-/OT-Hardware, Installations- und Verkabelungsarbeiten Idealerweise erste Erfahrung im agilen Arbeiten (z.B. mit cross-funktionalen Teams) Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Fähigkeit, technische Herausforderungen pragmatisch und zukunftsorientiert zu lösen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Teamorientierung Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften Arbeiten in einer hochkritischen Infrastruktur – spannende Einblicke in das deutsche Übertragungsnetz und die Energiewende Mitarbeit in innovativen technischen Umgebungen (Großbildtechnik, KVM-Systeme, Leitwartensysteme) Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Systemtechnik, Infrastrukturmanagement oder Projektkoordination Schritt in ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit komplexer Technik und hohen Qualitätsstandards Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 863328/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

(in Abstimmung mit dem Team und/oder dem Lead) / Prüfung von Verbesserungsmöglichkeiten für aktuelle Prozesse Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation, Flexibilität Ausgeprägte Auffassungsgabe Sehr gute Kommunikations- und Durchsetzungsstärke Sehr gute systematische und selbständige Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Fachkenntnisse und Erfahrungen zu agilen Arbeitsweisen sind wünschenswert Moderne, agile und lockere Unternehmenskultur, die eher an ein Tech-Umfeld als an klassische Banken erinnert Feste Arbeitszeiten vor Ort bieten klare Struktur: Montag bis Freitag, 08:30–17:00 Uhr Überdurchschnittliche Bezahlung Direkte Zusammenarbeit mit Nutzer*innen und IT-Fachteams Moderne technische Ausstattung Breites Aufgabenspektrum Direkter Impact auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, da der Support vor Ort als essenzieller Bestandteil des Betriebs gesehen wird Professionelles, strukturiertes IT-Umfeld mit klaren Prozessen und regulatorischem Rahmen, ideal für Weiterentwicklung im Supportbereich Arbeiten an einem großen, sicheren und modernen Standort mit guter Infrastruktur und angenehmer Arbeitsumgebung Offene, wertschätzende Teamkultur mit flachen Hierarchien und Fokus auf Zusammenarbeit und Lernen voneinander Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation beläuft sich das Gehalt auf bis zu 60.000 EUR im Jahr Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Herrmann Referenznummer 863169/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.herrmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise. Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten Geschick im Umgang mit Menschen, gutes Kommunikationsvermögen sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.

Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter Materialien Betreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und Kostenübersicht Prüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten Datenführung Enge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und Leistungserfassung Mitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum Bauumfeld Praxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten Regelwerken Sicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVA Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne Kommunikationswege Moderne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Offene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied! Technischer Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) – Direktvermittlung Deine Aufgaben: Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran !

So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender  In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern  Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme  Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungs­betreuung sammeln  Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerk­technologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstver­ständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport  Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.

Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Technical Customer Support als Teil der Qualitätsabteilung inklusive Führung eines interdisziplinären Expertenteams.Gesamtverantwortung für das GMP‑konforme Reklamationsmanagement: fristgerechte Bearbeitung, fundierte Ursachenanalysen, Ableitung, Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung nachhaltiger CAPA‑Massnahmen.Sicherstellung einer konsistenten, qualitätsrelevanten Kommunikation mit Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern im Rahmen von Reklamationen, und Audits.Analyse qualitativer Kundenbeanstandungen und Bewertung von Risiken und Auswirkungen auf Produktqualität, Patientensicherheit und Compliance in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion, Qualität, Logistik und Customer Service, unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und organisatorischer Aspekte.Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenaudits, inklusive Erstellung und Nachverfolgung von CAPA‑Plänen sowie Folgekommunikation mit dem Kunden.Organisation und Begleitung qualitätsbezogener technischer Kundenbesuche, inklusive Präsentation des Standorts, der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.

Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.

Dabei stimmst du dich eng mit internen Schnittstellen ab und steuerst die Erstausstattungsmengen für saisonale Highlights und Aktionen wie zum Beispiel Weihnachten und Ostern oder Vertriebs- und Marketingaktionen.Aktives Monitoring & Bestandsmanagement: Du überwachst und steuerst die geplante Aktionsware für alle Store-Formate in Zusammenarbeit mit dem Management und SCM. Dies beinhaltet:Kontinuierliche Überwachung der Lagerbestände und DurchverkaufsquotenIdentifikation von Best- und Slowsellern und bei Bedarf die Anpassung der WarenversorgungProaktive Vermeidung von Out-of-Stocks in den ShopsBerücksichtigung der jeweiligen Lagerkapazitäten der ShopsKommunikation & Koordination: Du bist die zentrale Ansprechperson bei allen sortimentsbezogenen Fragestellungen.

Ob Absolvent oder Fachkraft, Quereinsteiger oder Spezialist - wir bringen Sie auf die richtige Position. Freuen Sie sich auf eine exzellente Zusammenarbeit, attraktive Vergütung und spannende Aufgaben in einem Unternehmen, das zu Ihnen passt. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt online.

.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.

Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Angebotsunterlagen sowie Recherche relevanter MaterialienBetreuung der kaufmännischen Projektprozesse inklusive Budgetpflege und KostenübersichtPrüfung eingehender Rechnungen und Sicherstellung einer korrekten DatenführungEnge Zusammenarbeit mit Projektverantwortlichen zur Fortschrittskontrolle und LeistungserfassungMitwirkung bei der Anlage von Projekten in den Bereichen Sanierung, Modernisierung und Erweiterung Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zum BauumfeldPraxiserfahrung im Umgang mit Abrechnungen und grundlegenden baurelevanten RegelwerkenSicherer Umgang mit Office-Software; wünschenswert sind Kenntnisse in COOR und ORCA AVAStrukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Lösungen Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und langfristigen EntwicklungsmöglichkeitenAbwechslungsreiche Projektlandschaft und kurze interne KommunikationswegeModerne Arbeitsbedingungen, attraktive Vergütung und zusätzliche BenefitsOffene, wertschätzende Teamkultur mit Raum für eigenständiges Arbeiten und Ideen Gehaltsinformationen Bis zu 60.000€ möglich, je nach Erfahrung und Eignung Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 844394/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden

Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungs­betreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerk­technologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstver­ständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.

.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter*innen (m/w/d) im Bereich IT-System- und Application-Management im Rahmen des Lower Saxony Digital Science Support Space (DS^3) (Entgeltgruppe 13 TVL, 100 %) befristet bis zum 30.06.2030. Mit den Schwerpunkten: Forschungssoftware; Zusammenarbeit innerhalb des Netzwerks IT-Dienste des Rechenzentrums; Unterstützung bei der Nutzung Ihre Aufgaben (je nach Arbeitsschwerpunkt mit unterschiedlicher Gewichtung): Wissenschaftliche Mitarbeit bei der Planung, Beschaffung, Administration sowie Optimierung von HPC-Clustern Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Diensten des Rechenzentrums sowie Unterstützung bei der Nutzung Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von KI-Diensten Unterstützung bei der Entwicklung, sowie Publikation von wissenschaftlicher Forschungssoftware [Open-Source] Mitwirkung im Netzwerk, u. a. durch Vorträge/Workshops auf Konferenzen, sowie Publikationen Einstellungsvoraussetzungen: Einschlägiges abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Informatik oder in Studiengängen mit Informatikschwerpunkt (Master oder vergleichbar) Gute Kenntnisse in der Administration von Linux basierten Serversystemen Idealerweise verfügen Sie über: Erfahrungen im Erstellen und beim Betrieb von Web-basierten Diensten Erfahrungen in der Administration von hochverfügbaren Systemen und der Benutzung von Container-Orchestrierung (Kubernetes) Erfahrungen in der Administration verteilter Speichersysteme (CEPH, GPFS, BeeGFS) Erfahrungen im Umgang mit HPC-Systemen Erfahrungen in der Entwicklung wissenschaftlicher Software Erfahrung bei Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von KI-Diensten Koordinative und kommunikative Kompetenzen Erfahrung mit Projektmanagement Wir bieten: Einen interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz, in dem Sie sich aktiv einbringen und Ihre innovativen Ideen in die Tat umsetzen können Eine moderne technische Infrastruktur und den Einsatz neuester Technologien Attraktive und vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Auf die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung wird hingewiesen.

Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter*innen (m/w/d) im Bereich IT-System- und Application-Management im Rahmen des Lower Saxony Digital Science Support Space (DS^3) (Entgeltgruppe 13 TVL, 100 %) befristet bis zum 30.06.2030. Mit den Schwerpunkten: Forschungssoftware; Zusammenarbeit innerhalb des Netzwerks  IT-Dienste des Rechenzentrums; Unterstützung bei der Nutzung Ihre Aufgaben (je nach Arbeitsschwerpunkt mit unterschiedlicher Gewichtung): Wissenschaftliche Mitarbeit bei der Planung, Beschaffung, Administration sowie Optimierung von HPC-Clustern Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Diensten des Rechenzentrums sowie Unterstützung bei der Nutzung Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von KI-Diensten Unterstützung bei der Entwicklung, sowie Publikation von wissenschaftlicher Forschungssoftware [Open-Source] Mitwirkung im Netzwerk, u. a. durch Vorträge/Workshops auf Konferenzen, sowie Publikationen Einstellungsvoraussetzungen: Einschlägiges abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Informatik oder in Studiengängen mit Informatikschwerpunkt (Master oder vergleichbar) Gute Kenntnisse in der Administration von Linux basierten Serversystemen Idealerweise verfügen Sie über: Erfahrungen im Erstellen und beim Betrieb von Web-basierten Diensten Erfahrungen in der Administration von hochverfügbaren Systemen und der Benutzung von Container-Orchestrierung (Kubernetes) Erfahrungen in der Administration verteilter Speichersysteme (CEPH, GPFS, BeeGFS) Erfahrungen im Umgang mit HPC-Systemen Erfahrungen in der Entwicklung wissenschaftlicher Software Erfahrung bei Beratung und Unterstützung bei der Nutzung von KI-Diensten Koordinative und kommunikative Kompetenzen Erfahrung mit Projektmanagement Wir bieten: Einen interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz, in dem Sie sich aktiv einbringen und Ihre innovativen Ideen in die Tat umsetzen können Eine moderne technische Infrastruktur und den Einsatz neuester Technologien Attraktive und vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Auf die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung wird hingewiesen.