Als Software Architect wirst du in unserer Tribe-Organisation stetig gefordert und gefördert, hast die Möglichkeit deine eigenen Ideen mit einzubringen und dich fachlich exorbitant schnell zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit unseren Bestands- und Neukunden leben wir eine Community of Practice und pflegen intern eine kollegiale Firmenkultur in einem dynamischen Team.
Als Solution-Architect wirst du in unserer Tribe-Organisation stetig gefordert und gefördert, hast die Möglichkeit deine eigenen Ideen mit einzubringen und dich fachlich schnell zu entwickeln. In Zusammenarbeit mit unseren Bestands- und Neukunden leben wir eine Community of Practice und pflegen intern eine kollegiale Firmenkultur in einem dynamischen Team.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitetDie Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty)Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects)Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen LändernEnge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights)Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-SystemlandschaftFörderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von FührungskräftenVerantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer RolleNachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von FührungskräftenTiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-ÖkosystemenErfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen KonzernenVorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / RetailSehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen UmfeldBereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem TeamzusammenhaltUmfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte WeiterbildungAttraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.
B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung)Aktive Unterstützung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Bürojob)Planerische und technische Umsetzung von Neueröffnungen, Umbauten und RolloutsUnterstützung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor OrtMitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen)Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-UmfeldDu interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change)Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer DienstleisterDu bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehenDu hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken UnternehmenEin motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-MentalitätRaum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und ProzessenMobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro WocheTeilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten25% Mitarbeiterrabatt auf UnternehmensprodukteKostenfreier Parkplatz / JobTicket Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis 55.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 863703/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
B. 3rd-Level-Support-Tickets, RMA-Abwicklung) Aktive Unterstützung im operativen Betrieb (Hands-on, aktives Engagement, kein reiner Bürojob) Planerische und technische Umsetzung von Neueröffnungen, Umbauten und Rollouts Unterstützung bei Tests, Abnahmen und Inbetriebnahmen vor Ort Mitarbeit in IT-Projekten im Retail-Umfeld (POS, Payment, Schnittstellen) Direkte Zusammenarbeit mit Onsite Operations, Finance, Business Analysten und externen Partnern Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-IT- oder POS-Umfeld Du interessierst dich für bzw. identifizierst dich mit POS-Systemen und Payment-Infrastrukturen, IT-Support- und Betriebsprozessen (Incident, Problem, Change) Du hast Spaß an Kommunikation sowie an der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister Du bringst die Bereitschaft mit, mit dem Unternehmen zu wachsen und neue Herausforderungen als Chancen zu sehen Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, übernimmst gerne Verantwortung und gehst Aufgaben proaktiv und selbstständig an Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen Ein motiviertes, wertschätzendes Team mit echter Hands-on-Mentalität Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung bei Projekten und Prozessen Mobiles Arbeiten – bis zu 2 Tage pro Woche Teilnahme an Corporate Benefits mit vielen zusätzlichen Mitarbeiterrabatten 25% Mitarbeiterrabatt auf Unternehmensprodukte Kostenfreier Parkplatz / JobTicket Gehaltsinformationen Je nach Berufserfahrung bis 55.000 EUR Ihr Kontakt Ansprechpartner Phloiphan Hamelmann Referenznummer 863703/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: phloiphan.hamelmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden